この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、ご満足の様子で、当方としましても、大変喜ばしく存知上げます。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

【ポイント10倍＆1000ポイントギフトカード付き】プランはいかがでございましたでしょうか？
実際に1,000ポイントを貯めるのは、なかなか難しいですよね。しかも、ポイント１０倍とのコラボでお得感もバッチリ。但し、ポイントギフトカードは使用期限がございますのでご注意下さいませ。

またお部屋・ご朝食とも評価賜り重ねてお礼申し上げます。これからも、日々変化していくお客様のニーズにお答えできますよう、努力してまいる所存でございます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

井○商店の中華そばは、全国ランキングにも登場する豚骨醤油ベースのこってり味が特徴の中華そばでございます。当ホテルからも徒歩圏内でございますし、有名所なもので、つい行かれるお客様も多いですよ。

お部屋に関しましても賛辞お頂戴し、ありがとうございます。ぜひ次回も来和の際は和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿賜りましたとおり、当ホテルはビジネスグレードと致しましては、品格があり、そこに数々のお客様の思いを形で実現し、素晴らしいホテルに仕上がってまいりました。これからも、時風を感じお客様にとりまして、「居心地のよいホテル」づくりに精進したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

枕許の読書灯及び浴室に着替え用の棚の案件は貴重なご意見として捉え、一度検討してみたいと思います。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お部屋・朝食ともご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。特に朝食は、無料サービスですが、冷凍品を使用する事なく手づくりにこだわりサービスさせて頂いております。これからも、お客様のご期待にお答えさせて頂くべく、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと考えます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、貴重なご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「想像してた以上に綺麗なお部屋でした！」と評価頂きました事は、早速、清掃業者に報告させて頂きます。客室掃除に関しては日々厳しく管理しておりますが、今回は「お褒めのお言葉を頂きました」と評価してあげたいと思います。

朝食時、ジュースサーバーの場所に於きましては説明不足があったようで、申し訳ございませんでした。係員に注意すると同時に、何か案内プレートでお客様を誘導できないかなど検討致したいと考えます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

次回、来和の際もぜひ、和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

また、「最高の宿でした」とのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またも女性のお客様からの賛辞、本当にありがとうございます。

当ホテルでは女性のお客様でも安心してご宿泊頂けるように、努力致しております。例えば、ＥＶにはセキュリティをかけ不審者を抑制。女性専用プランには、アメニティを充実など。勿論、宿泊代は安価に押さえ、お求めやすい価格設定にさせて頂いております。

これからも、多くのゲストにアーバンホテルの特徴を感じていただけるよう、最善の努力と配慮をもちまして業務に携わってまいります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共では、今回ご利用いただきました【オープン1周年記念　第１弾】のプランの他にも、様々なご宿泊プランをご用意いたしておりますので、次回お越しの際に是非ご利用下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿賜りましたとおり、当ホテルは通常ビジネスホテルのような、廊下１本の両側にお部屋があるのではなく、コの字型配列になっております。これにより、お部屋によりましては中庭を眺める構造になり、ビジネスと致しましては一風かわった造りで、お客様をお迎え致しております。

朝食開始時間でございますが、正直３０分早めるのは難しいかもしれません。ですが、貴重なご意見として捉え、検討項目の中に入れさせて頂きます。

次回もぜひ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また、よろしくお願いします」とご投稿頂きました事、大変うれしく思っております。オープンしてまだ１年と未熟なホテルでございますので、こちらこそ宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食用のミルクは誠に恐れ入りますが業務用の為、一般には販売されていないと思いますので、ご了承の程お願い申し上げます。またトイレで手を洗う件でございますが、ハード面の為難しい面がございますが、貴重なご感想と致しましてお預かりさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

窓が小さい部屋を『お手ごろ価格なのが嬉しいです』とおっしゃっていただき、お礼を申し上げます。

頂戴致しましたお言葉に驕る事なく、これからもお客様方の快適なひとときを目指して、サービス向上に努めてまいります。

今後とも、私共ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はツゥインタイプをご利用して頂いたのですね。当ホテルのツゥインは、通常よくあるビジネスホテルよりお部屋が少し大きく、アメニティも高品質（スムーサー付二枚刃髭剃り・ロングヘッド歯ブラシ・ボディースポンジ・二つ折りヘアーブラシ・綿棒）を採用し、電波時計やズボンプレッサー・空気清浄機・加湿器は全室標準装備致しております。これらについては、フロントスタッフの経験や、お客様のご要望によるものであります。これからも、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々頑張ってまいりますので、これからも末永く和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今回、宿泊いただいたプランは、お部屋に余裕があるときにお安く提供させて頂いてますので、大変お得なプランとなっております。

朝食のパンにつきましては、あたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからも、お客様のニーズにあったプランを研究していきたく考えております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテルづくり」を目指し、日々精進してまいりたいと思います。

次回のご予約心からお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはご感想頂きましたとおり、ビジネスホテルとしては特徴的で、ロビーエントランス～客室内に到るまでスタイリッシュな風貌で、お客様をお迎え致しております。これにより、ビジネスでご利用のお客様には「癒しを・・・」、レジャーでご利用のお客様には「思い出を・・・」と、ワンランク上の空間を提供させて頂いております。

これからもぜひ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

追伸・・・

５月８日を持ちまして開業１周年となります。ここまでこれたのも、お客様の温かいご支援・ご指導があっての事だと思っております。
感謝の気持ちと致しましてノベルティーを配布させて頂くことになりました。
（１周年記念ボールペン　数量限定）

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

当日ご利用頂きましたお部屋は、ご予約タイプが満室の為、グレードアップさせて頂きました。ご感想のとおり、このお部屋にはマッサージ機がございます。性能的にも優れており、お疲れになられましたお身体を癒してくれます。

バス、トイレより少し異臭の件でございますが、早速、担当者に消臭指示を出させて頂きました。ご指摘、誠にありがとうございます。

これからも、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々前進してまいります。

これからもどうぞ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。更に今回は最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、更にご満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。

引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田