この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

当日はコンサートの影響で、当ホテルもおかげ様で、たくさんのお客様にご利用して頂けました。

朝食に関しまして、貴重なご感想を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。納豆は朝の定番ですよね。一度検討してみたいと思います。

ご投稿、誠にありがとうございました。

是非次回、来和の際も当ホテルをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご投稿賜りましたとおり、当ホテルは関空からのリムジンバス乗り場が、徒歩２分と非常に便利でございます。又、ＪＲ和歌山駅及びタクシー乗り場も徒歩２分、コンビニは徒歩１分と、お客様にご足労をかけない立地でサポートさせて頂いております。

朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し重ねましてお礼申し上げます。現在はＡＭ７；００オープンでございます。正直、３０分早めるのは現状難しいですが、日により仕込みが早く終わり、約１５分前にはオープンさせて頂いている事もございます。確約は致しかねますが、朝食コーナー前にてスタッフに一声頂きましたら、出来る範囲で対応させて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お部屋に関しましてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。当ホテルのツインのバスルームはビジネスクラスと致しましては、広く一般ご家庭にあるようなバスユニットを導入致しております。身長１８０ｃｍぐらいのお客様でも足を伸ばしてご入浴可能でございます。また、トイレもセパレートされておりますので、お連れ様にも気兼ねなく、ゆったりとご入浴出来ます。

朝食スタッフの接遇サービスに関しましては、大変申し訳ございませんでした。この場をおかり致し深くお詫び申し上げます。今後このような事なきよう、スタッフ全員の問題として捉え業務に携わってまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。

どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂けましたら、有難く存じます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を、心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご投稿頂きましたご朝食の件、早速朝食スタッフに報告させて頂きました。お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、改善に努めたいと考えます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「オシャレな雰囲気で満足でした」とご感想賜りました事、大変嬉しく思います。重ねましてお礼を申し上げます。当ホテルは駅近・スタイリッシュ・リーズナブルなビジネスタイプのホテルでございます。これからも、お客様にワンランク上のクオリティをご提供出来るよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと考えます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの特徴と致しまして、ご投稿賜りましたとおり、開放感溢れる吹抜けのロビー。お疲れになられましたお客様を癒す空間を演出致しております。エレベーターは外部不審者を抑制するセキュリティーエレベーターを採用。安心して客室に向かえます。廊下も広く高くモノトーン調に仕上げ、客室へのアプローチ。室内もシックに仕上げ、寛ぎをご提供し、アメニティ・客室備品に至るまで、ビジネスの枠を超えたお部屋に仕上げてさせて頂いております。

これからも、お客様に末永くご愛顧して頂けるよう真摯に取り組んでまいりますので、次回来和の際も当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからも末永く当ホテルをご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

今回はツインをご利用して頂いたのですね。重ねましてお礼申し上げます。当ホテルのツインはビジネスホテルでありながら、浴室とトイレをセパレートしており、利便性を高め多くのお客様より好評頂いております。

お部屋の造りはご投稿賜りましたとおり、それぞれの特徴を活かしたお部屋に仕上げております。例えばアーバンシングルはお部屋の一面を全面窓に仕上げ抜群の開放感、又、コストパフォーマンスに優れたシングルルームなど、リピーターのお客様でも飽きのこないよう配慮しております。

これからも末永く当ホテルをご利用して頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「きれいなホテル」と評価頂き、大変うれしく思います。重ねましてお礼申し上げます。

これからも、頂きましたお言葉に決して驕れる事なきよう、日々業務に携わってまいりたいと思います。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

接遇サービスにつきまして、ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。

どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

最大級の賛辞まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

オープンして以来、たくさんのお客様に当ホテルをご利用して頂きました。ビジネスでご利用のお客様、レジャーでご利用して頂きましたお客様等、さまざまなシーンに於かせて頂き、本当にありがとうございます。これからも、頂戴致しました、お言葉に決して驕れることなきよう、日々努力を重ね、よりよいホテルづくりを目指してまいりたいと思います。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、大変有り難いご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ＱＵＯカード付のプランは、当ホテルでは毎月上位にランクインしております（特にビジネスマンの方に人気です）
1,000円・2,000円・3,000円とプランがございます。
部屋数限定ですが、出張の予算にあわせてご利用下さいませ。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上・施設・プランの充実に努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、心からお礼を申し上げます。

当ホテルはビジネスホテルでありながら、スタイリッシュな風貌を重ね持つビジネスホテルでございます。平日はビジネスのお客様に、週末はレジャーのお客様にと、様々なシーンにおかせて頂き、お客様に育てて頂きました。これからも、初心を忘れず、よりよいホテルづくりを目指してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
３月のご来館を心待ちに致しております。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地とスタイリッシュなお部屋は、ご満足頂けましたようで、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、空調に関して大変ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳なく思っております。原因は天井に備え付けのエアコンである為、温風が足元まで届かなかったのではないかと判断致しております。ただ、エアコンのルーパーは可動状態に基本致しておりますので、リモコンで下向き固定にして頂きましたら改善致します。何れにせよ、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご感想を真摯に受け止め、どうすれば一番ベストであるかを考えてみたいと思います。

大変お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

どうか、これに懲りませず和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。

当ホテルの特色は、
①駅近（コンビニ２店・関空行きバス乗り場・タクシー乗り場あり）
②部屋が広い（加湿器・空気清浄機・ズボンプレッサー・全室完備）
③無料軽バイキング付き
④清潔感（多数のお客様より評価を頂戴しております）

⑤各種サービス（ロビーフリーＰＣ・ウェルカムドリンク・アルピナウォーター・ピロコーナー・おしぼりサービス等）

何れもお客様のご要望や、熟年スタッフの経験から取り込まれたものが多く、大変好評頂いております。これからも、決して驕れる事なきよう、お客様の思いを真摯に受け止め、「居心地のよいホテルづくり」を目指し、日々努力してまいりたいと考えております。

どうぞ、これからも和歌山アーバンホテルを末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

オープン以来、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂くべく、今まで取り組んでまいりました。これからも、末永くご愛顧して頂けますよう、真摯に受け止め日々努力を重ねてまいりたいと考えております。

現在、多くのお客様よりご提案を頂いております件がございまして、前向きに検討致しております。
随時、優先順位をつけ課題を克服し、居心地のよいホテルづくりを目指してまいる所存でございますので、これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿を賜り、また賛辞まで頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございます。

これからも、お客様に末永くご愛顧いただけますよう、最善の努力と配慮をもちまして業務に取り組んでまいります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食は無料提供の為、限度がございますが、取引業者の努力並びに作り手の工夫により、安易な朝食にする事なく、軽バイキングに仕上げ、お客様より大変好評頂いております。これからも、現状維持しながら、旬の食材をご提供出来るよう、最善の努力と配慮をもちまして業務に携わってまいりたいと考えております。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

新年明けましておめでとうございます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただいたうえ、『何度でもとまりたくなるホテル』と温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

本年もお客様からいただいたご意見をもとに、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。