この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

エレベーターの件でございますが、チェックイン時には、ご利用方法をお伝えさせて頂いております。また、エレベーター内にも案内パウチを掲示致しております。しかしながら、ご指導を頂く形となり、今一度案内の仕方を再考したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また高評価まで賜り重ねてお礼申し上げます。

頂戴致しましたお言葉に決して驕れることなきよう、これからも温かいお客様のご支援・ご指導の下、頑張ってまいりますので、次回も和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々頑張ってまいりたいと考えております。

至らぬ点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

次回も、ご利用頂けますよう施設管理・接遇サービスなど、よりよい環境をご提供できるよう、日々頑張ってまいりたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高評価も賜り重ねましてお礼申し上げます。

これからも、施設につきましては維持し、更なるソフト面の向上を心がけ業務に携わってまいりたいと考えております。

次回もどうぞ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「リゾートホテル風」と評価いただきました事、光栄でございます。重ねてお礼を申し上げます。

確かに、ビジネスホテルと致しましては域を超えている感があるかもしれません。これからも、良い評価を頂戴できますよう、日々精進してまいりたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

折角、ご提案頂いた訳ですが無線ＬＡＮは、正直難しい部分がございます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

お客様のお声を実現すべく現在、ツインの部屋にナイトテーブル設置・シャワーカーテン設置・トイレに手洗い場設置等を行わさせて頂いております。

これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテルづくり」を目指し、新プラン立上げ・施設管理等、努力してまいる所存でございますので、これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プラン数に関しましては多くのお客様にご利用して頂けるよう、常に新プランを検討しております。これからも、お客様ご意見・ご指導をホテル成長の糧とさせて頂くべく、業務に取組んでまいりたいと考えております。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々頑張ってまいりたいと考えております。

至らぬ点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数在るホテルの中から、和歌山アーバンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、大変貴重で有り難いご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

次回は、是非１番人気の『アーバンシングル』をお試し下さいませ。

また、和歌山にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。

和歌山アーバンホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂く皆様方から、いつまでも「美しい・美味しい」の一言が頂戴出来ますよう、サービスの向上・施設の充実に努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

どうか次回も是非、私共ホテルにお声をおかけ下さいませ。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変貴重で有り難いご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上・施設の充実に努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はモデレートシングルでご宿泊して頂いたのですね。重ねましてお礼申し上げます。


現在、多くのお客様よりご提案頂いております、ツインのトイレに手洗い場設置の件で、実現出きるよう、検討しております。同時にシャワーカーテン設置も検討項目としてピックアップ致しております。

これからも、居心地のよい環境づくりを追求し、お客様満足度を高めてまいりたいと考えておりますので、どうか末永く和歌山アーバンホテルをご用命くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして賛辞を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルでは、出きる限り旬の食材を使用し全て手作りでご提供させて頂いております。メニューも、ご滞在のお客様になるべく前日と同じメニューにならないよう、考慮いたしております。

これからも、たくさんのお客様にご利用して頂けるよう、日々努力を重ねてまいりたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。

当日、ご予約頂きましたお部屋は確かにシングルでございました。当方の都合でグレードアップさせて頂いた訳でございますが、逆にお客様に大変ご迷惑をおかけする結果となり、申し訳ない気持ちで一杯でございます。

担当させて頂きましたスタッフには今一度、十分指導・教育を行い再発防止に努めます。

又、このような状況でありながら、貴重なご感想をご投稿して頂きました、温かいお客様のお気持ちに感謝し、深くお礼を申し上げます。



本当に申し訳ございませんでした。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にご宿泊頂けました事、大変うれしく思います。ホテルである以上、快適空間と安らぎの時間をご提供させていただく事が、私共の使命であると思っております。

これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食でございますが、６月より和食メニューも追加させて頂いております。出来る限り旬の食材を使用し、またご滞在のお客様でも空きのこないメニューを日々お出し出来るよう、努力致しております。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけるよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食でございますが、６月より和食メニューも追加させて頂いております。出来る限り旬の食材を使用し、またご滞在のお客様でも空きのこないメニューを日々お出し出来るよう、努力致しております。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけるよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

概ね、ご納得頂けましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」であれるよう、施設の維持管理・プランの充実・おもてなしの心に注力し、頑張ってまいりたいと考えております。

まだまだ、残暑が厳しいですね。体調管理に気を付けて下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして不手際がございました事、誠に申し訳ございません。この場をおかり致しまして深くお詫び申し上げます。

日頃より、品を切らす事なきよう指導しておりましたが、今回このような結果を頂戴する事になり、本当に残念な気持ちで一杯でございます。早速、現場担当者に報告と指導をさせて頂きました。

ご満足を頂けなかったにも関わらず、次回もご利用頂けるようなお言葉まで頂戴し、ホテルに従事するものにとりましては、この上なき幸甚でございます。チャンスを頂ける有難さを、前向きに捉え、今後このような事なきよう十分注意してまいりますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。