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saichan1694さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- saichan1694さん [70代/男性] 2018年01月26日 10:48:22
-
駅から近くて便利。各フロアの部屋のレイアウトがやや複雑ですが。朝食もいいほうだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 和歌山アーバンホテル 2018年01月27日 18:36:16
-
いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿まで頂戴し、重ねましてお礼を申し上げます。
これからも頂戴いたしましたお言葉に決して驕れる事なきよう、日々努力を重ねてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 09:30:46
-
二回利用しました。
前回のスタッフさんは接客がよくありませんでした。
今回の方はステキな方でした。
ですが、シャワーの水圧がとても弱く、再度利用するのは躊躇います。今回は忘れてて予約してしまいました。男ならいいかもしれませんが、女は髪も長いのであの水圧ではシャワーできません。
水圧強くして欲しいです。
そこさえ変わればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 和歌山アーバンホテル 2017年12月18日 06:22:26
-
この度も、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 00:22:06
-
無料朝食なのに、メニューは豊富でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 和歌山アーバンホテル 2017年12月13日 03:24:30
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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マイケル7113さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- マイケル7113さん [50代/男性] 2017年08月28日 15:24:30
-
娘の音楽関係のイベント参加のため前泊。ロケーションは駅の真ん前で近隣にコンビニや飲食店も多数ありいうことなし。また専用駐車場も広くていい。部屋の窓が小さく採光や眺望がほとんど皆無だったのが残念。構造上しょうがないけど、今度は違う部屋がいいですね。でも全体的に満足です。また使います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 和歌山アーバンホテル 2017年08月29日 18:35:49
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。
これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
ただ、今回、窓の小さい部屋と言うことで、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変、心苦しく感じます。誠に勝手ではございますが、建物の構造が複雑であることをご理解頂ければ幸いに感じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 15:35:33
-
出張で利用させていただきました。サービスで広い部屋にしてくれましたが、クーラーの効きが悪く暑いので、普通の部屋に代えてもらいました。その点は良かったのですが、シャワーの水圧が低いことが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 和歌山アーバンホテル 2017年08月23日 08:42:52
-
この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、シャワー水圧に対しまして、大変、ご不便な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし心より深くお詫び申しあげます。空調に対しましても、日常より施設管理には十分に注意を計らい業務に携わっておりますが、至らぬ点がございました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りませず、どうか和歌山アーバンホテルをホテル選択肢の中の一つに入れて頂きましたら幸甚でございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 11:10:43
-
ロビーは、ゴージャス、天井が高く、温かみのある壁色と照明。ウェディングドレスが飾ってあって、結婚式もできるのかな?という雰囲気。私が泊まった部屋は通り沿いの上階。ここ廊下改修して作ったんじゃないのかな?という寒々しい雰囲気と不思議なポジションのバス部屋。爽やかさはないけど、ベッドメイキングは普通に気持ちよかったので、まぁいいか。という感じです。狭いデーブルに電話と液晶テレビ。パソコンを広げるために邪魔な電話をどかす必要がありました。携帯電話のある昨今、ホテルの電話なんかフロント連絡にしか使わないので、壁掛けにすれば?と思います。食事は美味しいと思います。全面窓に面したカウンター。気持ちよく、プラス効果がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 和歌山アーバンホテル 2017年03月18日 16:38:50
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 00:35:49
-
初めての利用ですが、部屋は広くていいですが、窓が小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 和歌山アーバンホテル 2016年12月15日 17:15:39
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
ご感想いただきました窓の件でございますが、一部のお部屋は建築構造上の点から、窓を大きくする事が出来ないため、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しております。この場をおかり致しまして、深くお詫び申し上げます。
一方、部屋の一面を全面窓に仕上げました、アーバンシングルもございますので、ぜひ次回お試し頂けましたら、ありがたく存じます。
ぜひ次回も、来和の際は当ホテルをご利用して頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
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mlj0324さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- mlj0324さん [60代/男性] 2016年12月13日 13:35:42
-
当日がよくなかったのか、パン食を選択しましたが品数が少なく非常にお粗末な朝食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 和歌山アーバンホテル 2016年12月14日 06:27:30
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件に対しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 08:16:00
-
設備やサービスは「並」ですが、駅やコンビニから近くて、旅行気分ではなく実用的な宿泊を求める場合には、宿泊料に見合った十分な満足が得られると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 和歌山アーバンホテル 2016年11月01日 08:50:10
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。
「満足」の一言を頂戴する事が出来、私共も嬉しく存じ上げます。
また和歌山にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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kodera3686さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- kodera3686さん [50代/男性] 2016年09月12日 19:33:07
-
窓のない珍しい部屋でした。オフィスビル使用なのかなんとなく無駄なスペースが広い割にお風呂が狭かった。
第1回の高野龍神スカイラインウルトラマラソンだったので仕方がないのかもしれませんが、参加者の宿泊も多かったのではないかと思うのですが、朝食6時30分からでは食べることができませんでした。フロントでその話をしましたが、上の空でした。折角の大会なのですから、近隣ホテルも協力して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 和歌山アーバンホテル 2016年09月13日 22:17:48
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しまして、私どもの情報不足により、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
又、フロントスタッフの応対につきまして、弁解の予知がございません。早速、スッタフの再教育に努めさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございます。
この場をお借りし、重ね重ね、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 18:42:55
-
衣服ロッカーユニットが入り口ドア直近にあり入り口動線が窮屈であった。
(TVテーブルを正面サッシ側に配置すれば良い)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 和歌山アーバンホテル 2016年07月09日 14:16:40
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となりました事を、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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し.も.り.んさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- し.も.り.んさん [50代/男性] 2016年06月11日 22:18:16
-
出張で月曜日から金曜日まで連泊しました。
窓が小さな部屋は分かっていたのですが、ダブルベットだったので部屋は広くて圧迫感は無かったです。でも空調がバタバタ音がうるさかったのは難点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 和歌山アーバンホテル 2016年06月13日 17:06:12
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、空調機異音に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をおかり致し、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
日常より客室管理の徹底を行ってはおりますが、今回、至らぬ点がございました事、重ね重ねお詫び申し上げます。早速、チェックさせて頂きます。ご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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テス139jpさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- テス139jpさん [50代/男性] 2016年01月01日 22:51:26
-
今回夫婦で利用しました。ツインの部屋でしたが、広さは十分でした。気になったの点は照明が暗いようにかんじました。(廊下も)(ラブホテルかな?笑)
朝食は全体的にキレイにしてあり、取りこぼし等が散らかることもなく、係りの方がよく見ていたように感じました。ご飯は美味しかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 和歌山アーバンホテル 2016年01月02日 08:32:06
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 21:34:51
-
何度か朝食付きで利用させていただいていて、気づいたことは、以前の方が品数が豊富で手の込んだものが多かったように思った。
お風呂の換気扇、誇りがたくさんつまっていた。年末年始で、予約してる方がたくさんいらっしゃるかと思うので、食事と清掃は見直した方が良いと思いました。それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 和歌山アーバンホテル 2015年12月30日 16:57:21
-
いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食、客室清掃につきまして、今回、大変ご迷惑をおかけしました事、この場をおかりし心よりお詫び申しあげます。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。
どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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mona8469さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- mona8469さん [50代/男性] 2015年10月03日 16:38:19
-
価格相応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 和歌山アーバンホテル 2015年10月05日 22:58:09
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。
これからもワンランク上のサービスをご提供できるよう企業努力し、お客様を心地よくお迎えしたいと考えております。どうぞ、これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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kochan7440さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- kochan7440さん [60代/男性] 2015年07月20日 08:41:30
-
駅に近く立地は良いです。ただ、設備面では少し古いタイプのホテルでした。朝食は種類も少ないですが料金からしたら仕方なしですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 和歌山アーバンホテル 2015年07月22日 16:33:30
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 19:25:55
-
無料の朝食は満足です。
アイスペールが部屋になく、氷を取りにいくのがちょっと不便だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 和歌山アーバンホテル 2015年06月25日 16:23:42
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
和歌山アーバンホテル 梅山
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 14:29:46
-
駅から近く助かりました。
綺麗なお部屋で、アメニティも普通に良かったのですが、些かお部屋の壁の色が暗すぎていて(黒に近いブラウン)深夜仕事で疲れて過ごすにはちょっと気分が暗くなりそうでした。
モーニングの時は、サービスされる女性の方の気持ち良い挨拶と、戸惑っている時の対応等はとてもよく、
更においしくいただけました。品数もいろいろあるので嬉しかったです。
フロントの方は事務的。チェックインの用紙に記入する際、一言〝こちらへご記入をお願いします”という声掛けがあっても良いのではないかと思いました。入館するなりお互いの姿が確認できるので、ゼスチャーでこちらへという促し方でしたが、悪くはないかもしれませんが、こちらが挨拶をしながら入館しているのですからちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 和歌山アーバンホテル 2015年05月10日 19:12:21
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、接客に対しましてご配慮が欠けましたこと、この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、
サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
和歌山アーバンホテル 石倉
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ぴ3さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- ぴ3さん [40代/男性] 2015年04月29日 16:54:42
-
JR.和歌山駅 東口からすぐのところにあります。駅近のわりには価格も安く、ローソンも目の前にあります。朝食は価格からすると、許せる範囲だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 和歌山アーバンホテル 2015年04月29日 18:22:25
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 石倉
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酒ちゅうぶさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
以前は、立地が良く料金も安価で、接客なども良いように思いましたが、最近は料金がそれ相応で、サービスも以前と変わらず事業自体は進歩していないように感じました、景色が見えない部屋はそれ相応に考えた方が良いように思います。
暫くは利用しないと思います。
最近の一押しは、City In Wakayamaです。部屋も広いし、朝食もまずまず。会場がだだっ広いですが。
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この度も、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございます。
今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。
又、ご返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷