部屋3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 00:22:06
-
無料朝食なのに、メニューは豊富でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 和歌山アーバンホテル 2017年12月13日 03:24:30
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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部屋3
マイケル7113さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- マイケル7113さん [50代/男性] 2017年08月28日 15:24:30
-
娘の音楽関係のイベント参加のため前泊。ロケーションは駅の真ん前で近隣にコンビニや飲食店も多数ありいうことなし。また専用駐車場も広くていい。部屋の窓が小さく採光や眺望がほとんど皆無だったのが残念。構造上しょうがないけど、今度は違う部屋がいいですね。でも全体的に満足です。また使います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 和歌山アーバンホテル 2017年08月29日 18:35:49
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。
これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
ただ、今回、窓の小さい部屋と言うことで、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変、心苦しく感じます。誠に勝手ではございますが、建物の構造が複雑であることをご理解頂ければ幸いに感じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 15:35:33
-
出張で利用させていただきました。サービスで広い部屋にしてくれましたが、クーラーの効きが悪く暑いので、普通の部屋に代えてもらいました。その点は良かったのですが、シャワーの水圧が低いことが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 和歌山アーバンホテル 2017年08月23日 08:42:52
-
この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、シャワー水圧に対しまして、大変、ご不便な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし心より深くお詫び申しあげます。空調に対しましても、日常より施設管理には十分に注意を計らい業務に携わっておりますが、至らぬ点がございました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りませず、どうか和歌山アーバンホテルをホテル選択肢の中の一つに入れて頂きましたら幸甚でございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 00:35:49
-
初めての利用ですが、部屋は広くていいですが、窓が小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 和歌山アーバンホテル 2016年12月15日 17:15:39
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
ご感想いただきました窓の件でございますが、一部のお部屋は建築構造上の点から、窓を大きくする事が出来ないため、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しております。この場をおかり致しまして、深くお詫び申し上げます。
一方、部屋の一面を全面窓に仕上げました、アーバンシングルもございますので、ぜひ次回お試し頂けましたら、ありがたく存じます。
ぜひ次回も、来和の際は当ホテルをご利用して頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
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kodera3686さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- kodera3686さん [50代/男性] 2016年09月12日 19:33:07
-
窓のない珍しい部屋でした。オフィスビル使用なのかなんとなく無駄なスペースが広い割にお風呂が狭かった。
第1回の高野龍神スカイラインウルトラマラソンだったので仕方がないのかもしれませんが、参加者の宿泊も多かったのではないかと思うのですが、朝食6時30分からでは食べることができませんでした。フロントでその話をしましたが、上の空でした。折角の大会なのですから、近隣ホテルも協力して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 和歌山アーバンホテル 2016年09月13日 22:17:48
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しまして、私どもの情報不足により、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
又、フロントスタッフの応対につきまして、弁解の予知がございません。早速、スッタフの再教育に努めさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございます。
この場をお借りし、重ね重ね、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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テス139jpさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- テス139jpさん [50代/男性] 2016年01月01日 22:51:26
-
今回夫婦で利用しました。ツインの部屋でしたが、広さは十分でした。気になったの点は照明が暗いようにかんじました。(廊下も)(ラブホテルかな?笑)
朝食は全体的にキレイにしてあり、取りこぼし等が散らかることもなく、係りの方がよく見ていたように感じました。ご飯は美味しかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 和歌山アーバンホテル 2016年01月02日 08:32:06
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 21:34:51
-
何度か朝食付きで利用させていただいていて、気づいたことは、以前の方が品数が豊富で手の込んだものが多かったように思った。
お風呂の換気扇、誇りがたくさんつまっていた。年末年始で、予約してる方がたくさんいらっしゃるかと思うので、食事と清掃は見直した方が良いと思いました。それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 和歌山アーバンホテル 2015年12月30日 16:57:21
-
いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食、客室清掃につきまして、今回、大変ご迷惑をおかけしました事、この場をおかりし心よりお詫び申しあげます。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。
どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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Doreneさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- Doreneさん [20代/女性] 2015年10月14日 13:56:36
-
部屋は清潔でキレイでしたが、夜廊下の騒音(給湯室からかな?)だけ気になっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 和歌山アーバンホテル 2015年10月18日 16:15:28
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
この時期は、国体選手が多数宿泊しておりまして、恐らく、給湯室内に設置してますコインランドリーの音だと思われます。
今後のお客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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mona8469さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- mona8469さん [50代/男性] 2015年10月03日 16:38:19
-
価格相応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 和歌山アーバンホテル 2015年10月05日 22:58:09
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。
これからもワンランク上のサービスをご提供できるよう企業努力し、お客様を心地よくお迎えしたいと考えております。どうぞ、これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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kochan7440さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- kochan7440さん [60代/男性] 2015年07月20日 08:41:30
-
駅に近く立地は良いです。ただ、設備面では少し古いタイプのホテルでした。朝食は種類も少ないですが料金からしたら仕方なしですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 和歌山アーバンホテル 2015年07月22日 16:33:30
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 19:25:55
-
無料の朝食は満足です。
アイスペールが部屋になく、氷を取りにいくのがちょっと不便だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 和歌山アーバンホテル 2015年06月25日 16:23:42
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
和歌山アーバンホテル 梅山
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リキ0347さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2014年12月01日 11:38:02
-
朝食会場にエスカレーターがあればと感じました。
大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 和歌山アーバンホテル 2014年12月03日 16:03:48
-
いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、次回もご利用頂けますような、お言葉まで頂戴し、重ねましてお礼を申し上げます。
これからも、末永くご愛顧して頂けるよう環境を整え、お客様をお迎え出来るよう努力して参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 18:36:36
-
部屋の扉のところにカード型のルームキーをさすと、部屋の電気が使えるようになる仕組みですが、冷蔵庫もこれに連動している点が不満です。日中の外出中に、冷蔵庫内のものがあたたまっていまいます。外出中にシェーバーを充電しておくこともできません。
朝食はまあまあですが、次のものがあるとなおよいです。
1)生卵:納豆と混ぜて食べるのが好きなので。
2)ヨーグルト:和食には発酵系として納豆がありますが、洋食にも発酵系の食品がほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 和歌山アーバンホテル 2014年09月17日 02:31:01
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速でございますが、ご指摘のカードホルダー(室内電源)の件でございますが、ルームキーの代わりとなります予備カードをデスク上に設けておりますが、お客様にはご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。又、冷蔵庫は単体の電源で扉の上にスイッチがございまして、これもご説明不足となりました事、この場をおかりし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳けございませんでした。
これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、サービス向上・施設の充実に努めてまいりますので、
今後共和歌山アーバンホテルを愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 12:41:23
-
今回、仕事で利用しました。安価なホテルはイマイチなので、少し高価な部屋にしましたが期待外れでした。それなりに整理・清掃されていましたが、マット上が何かザラザラしていたので洋服用のぶらしで掃きました。それから、Wi-Fiのパスワードをフロントで聞いたら、wakayamaarbanと聞いたので、何度も打ち込みましたがつながりませんでした。再度フロントにパスワード再確認したらarbannでした。その時に、枕が合わないので他に枕がないのか確認したらその部屋の枕しか無いと言われた。後で確認したらいろんな枕が有り選べるそうではありませんか。
全く、フロントマンの教育がなっていないのではないでしょうか?
とても不愉快な思いで過ごしましたので、もう泊まりたくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 和歌山アーバンホテル 2014年09月09日 17:34:27
-
この度は、数あるホテルより和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お部屋でのご案内、又、接客の件に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 19:15:05
-
関空からのバス停に近かったため夜間到着には助かりました。
部屋も広く快適に過ごせましたが、空調の暖房が弱かった気がしました。廊下に出ても同じ印象だったので全館的な温度だったのでしょうか。朝食は種類も豊富で満足です。
また機会があれば泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 和歌山アーバンホテル 2014年01月06日 18:38:05
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。
ビジネス、ご旅行等の用途を問わず、あらゆるお客様方に、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ますよう、快適な環境を維持しながら、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また和歌山にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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ぺっぺ3さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- ぺっぺ3さん [50代/男性] 2013年12月08日 22:04:35
-
朝食をもう少し充実させてもらえればもっと良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 和歌山アーバンホテル 2013年12月09日 00:46:29
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂戴致します、お客様のお声はホテル成長にあたり貴重な糧として捉えております。開業以来、ここまで来れましたのも、お客様の温かいご支援・ご指導があってのもの、本当にありがとうございます。これからも、お客様のお声を真摯に捉え日々精進してまいりたいと考えておりますので、これからも和歌山アーバンホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 11:25:13
-
駅裏と言った方がわかりやすいですね。しかし、関空からのバス乗り場から近く便利が良かったです。窓のない部屋でしたが、宿泊だけなので広々していてのんびりできました。
朝食は普通のバイキングでしたがおいしくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 和歌山アーバンホテル 2013年11月20日 06:42:46
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月22日 19:57:24
-
はじめて利用させて頂きました。お部屋はきれいでしたが、ベット横にサイドテーブルなどがあればよかったです。
朝食ももう少し品数がほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 和歌山アーバンホテル 2013年06月25日 04:02:16
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に於きましてのご感想ありがとうございます。出来る限り、多くのお客様のご期待に添えるよう、企業努力してまいりたいと思います。
また、たくさんのお客様に和歌山アーバンホテルを知って頂き、「お勧めのホテル」と評価いただけるよう、頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 21:10:25
-
ユニットバスの狭いこと・古いこと・汚いこと。シャワーカーテンカビ臭い。
部屋はきれいでしたが、壁紙が真っ黒で、おしゃれといえばおしゃれなのですが、電気を全部つけても薄暗かったのが私好みじゃありませんでした。化粧をするのにはもう少し明るくないと。ちなみに窓のある部屋でしたが、窓の外は中庭みたいな感じであまり外の日の光は入らず。
唯一よかったのは、朝食のお味噌汁が具だくさんでおいしかったです。でもそのくらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 和歌山アーバンホテル 2012年09月21日 22:20:17
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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部屋3
さかな5さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
リッチは、とても良いです。
ただ、朝ご飯が昔に比べて
食べる物ない…
あと!これだけは、是非改善していただきたい!
シャワーの圧を強くして下さい。弱すぎるし、お風呂に入っとる寒いです。
アメニティーも、充分じゃないし短期ならいいけど 長期の滞在は、つらいです!
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この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございます。
今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。
又、ご返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷