いつも和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、サービス向上・施設の充実に努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルを愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターの件に関しまして、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまいました事、又、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

基本、朝食会場へはエレベーターが接続してなく
身体のご不自由なお客様には業務用エレベーターではございますがご案内させていただいております。

お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

客室清掃につきまして、今回、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。

どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご朝食時に於きましてスタッフの接遇サービスが至らず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、気を引き締めるべく、担当スタッフに注意し再発防止に努めてまいりたいと思います。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「駅から近い！線路くぐれば問題なし」と、とても分かりやすいご投稿、本当にありがとうございます。実際、和歌山駅東口の地下階段を上ってくると、前方３００ｍ先にホテルが見えます。駅からホテル迄来られるのに、迷われるお客様も少ないです。

やはり、ビジネスホテルは仕事疲れのお客様にとりまして、駅近が一番ですよね。

これから、益々暑くなります。お身体に気を配り、お仕事頑張ってくださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々頑張ってまいりたいと考えております。

至らぬ点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に於きましてのご感想ありがとうございます。出来る限り、多くのお客様のご期待に添えるよう、企業努力してまいりたいと思います。

また、たくさんのお客様に和歌山アーバンホテルを知って頂き、「お勧めのホテル」と評価いただけるよう、頑張ってまいります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共、和歌山アーバンホテルはビジネスホテルでございます。料金体系もお客様にご利用して頂きやすいように低価格に押さえ、朝食も無料提供させて頂いております。ご予約時には、分かりやすいように写真と文言で朝食を表記させて頂いております。しかしながら、お客様にご納得いただけなかった事、とても残念でなりません。貴重なご意見として捉え、今後の展開に活かせるよう最善の努力と配慮をもちまして取り組んでまいりたいと思います。

朝食時の和食に関しましては、多くのご意見・ご感想を賜っており、当方と致しましても水面下にて実現できるよう、努力致しております。どうか、長い目でお付き合いして頂けましたら有り難く存じます。

どうぞこれからも和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも各スタッフがきめ細やかなサービスでお客様をお迎えし、いつでも気持ち良いご滞在を提供してまいりたく存じます。

『アーバンシングル（眺望◎：15.5㎡）お試し価格』のお部屋もございますので次回、お越しの祭はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。

客室に関しましてですが、当日、こちらの都合でツインのシングルユースで対応させて頂きました。何卒ご了承くださいませ。

今後もよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

周知の通り、当ホテルはＪＲ和歌山駅より徒歩２分という好立地のホテルとなっております。

また、お部屋につきましては、眺望なしと掲示させて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いです。

いづれにせよ、又機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は
和歌山アーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様ご指摘の件ですが、非常の場合など、どうしてもエレベーターをご利用頂けない場合もありますので、ご理解ください。

ご指摘頂き、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ、いろんなご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見にはもっともな点が多く、すぐにとは参りませんが、出来ない点を省き、随時、改善してこうと思っております。

朝食につきましても、メニューを一考し、さらにお客様の求めるものを提供できるよう、改善していこうと思っております。

最後になりましたが、ＪＲ和歌山駅の出口は、東口と西口となっており、西口が中央出口となり、東口はどちらかと言えば裏口に当たります。
どうぞご予約の折は、お気を付け下さい。

機会がございましたら、又のご利用をお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

排水口に関しましては、配管が細い為、どうしても排水に時間がかかってしまい、お客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまい、申し訳なく存じます。

これに懲りず、機会がございましたら又、ご利用頂ければありがたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは営業を開始以来、十数年が経ちますが、随時改修、補修作業を行い、お客様に少しでも満足してご宿泊頂けるよう、努めております。

なお、料金は季節等により、多少の料金格差が生じますので、何卒ご了承下さい。

夏も真っ盛りで高温の日々が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又、多くのご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございます。

駐車場につきましては、付近に当ホテルより安い所はございますが、出し入れの度に精算が必要となりますので、ご注意下さい。老婆心ながらご忠告いたします。

シャワーにつきましては、最初不安定となりますが、しばらくしますと一定となりますので、ご家庭のシャワーと同様かと思われます。

部屋の広さは他のビジネスホテルと比べ、ゆったりした造りとなっており、ゆっくりくつろいでいただけるかと存じます。

これから梅雨の時期となりますが、機会がありましたら、ご利用下さい。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは十数年の営業になりますので、多少そういった点がありますが、随時リノベーションさせていただいております。また、テレビに関しましては、客室の大きさに見合っていると思いますので、変更は致しませんが、今後の課題とさせていただきます。

相変わらずのご利用、よろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　　薮田

この度はお寒いなか、和歌山アーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルの客室に関し、お客様ご指摘の通り、外が見えない部屋がございますが、シングルの場合、眺望なしと表示させて頂いておりますので、ご予約の折は、確認のうえご予約頂ければありがたく存じます。

また、料金につきましては、日にちにもよりますが廉価にての販売に心掛けて参ります。

機会がありましたら、又ご利用ください。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにおきましては各種客室がございますが、ご予約のプラン内容により、外が見えない客室がございます。ネットにはその旨表示させて頂いておりますので、ご予約の節はどうぞご確認お願い致します。

テレビに関しましては、地上波、ＢＳ共に無料で視聴頂ける他、有料でご覧頂けるチャンネルもございますので、どうぞお楽しみください。

今後も引き続き、当ホテルをよろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント薮田