この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

次回も、ご利用頂けますよう施設管理・接遇サービスなど、よりよい環境をご提供できるよう、日々頑張ってまいりたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、ハード・ソフト面に対しまして、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
換気スイッチの件でございますが、お休み前には止めていただいてもかまいませんので、ご安心下さい。

今後は、お客様により満足していただきますよう一層のサービスの充実を目指して参ります。

ぜひ、これに懲りず次回も当ホテルを利用して頂ければ幸に感じます。

次回のお越し、心よりお待ちいたしております。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋は、非常にコストパフォーマンスに優れ、一泊５，８００円無料朝食付きと、大変好評頂いております。しかしながら、ご感想賜りましたとおり、その分窓が小さくなり一部のお客様には、ご納得頂けない結果となり大変申し訳なく思っております。

建築構造上の点から、窓を大きくするのは大変難しい問題でございます。ぜひ次回ご利用の際は、一度アーバンシングルをお試し下さいませ。お部屋の一面が全面窓に仕上げ、抜群の開放感と眺望でお客様をお待ち致しております。

ご宿泊、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして賛辞を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルでは、出きる限り旬の食材を使用し全て手作りでご提供させて頂いております。メニューも、ご滞在のお客様になるべく前日と同じメニューにならないよう、考慮いたしております。

これからも、たくさんのお客様にご利用して頂けるよう、日々努力を重ねてまいりたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、ご朝食の件で大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご朝食の件でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をおかりしお詫び申しあげます。朝食のお飲み物に関しましては確かに牛乳はご提供させていただいておりまが、補充の確認が不十分であった為、お客様にはご迷惑をおかけし重ねてお詫びいたします。

これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。

ありがとうございました。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

また、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申しあげます。

ただ、窓の小さい部屋と言うことで、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変、心苦しく感じます。何分、建物の構造が複雑であることを
ご理解頂ければ幸いに感じます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また、お連れ様にも定宿として頂いている事も、大変有難く思っております。重ね重ねお礼を申し上げます。

全体的にご満足して頂けましたようで、安心致しました。ご提案頂きました、納豆・生卵・焼のりに関しましては、貴重なご意見として捉え、今後の展開に於いての検討項目とさせて頂きます。

エアコン温度設定に於きましては、申し訳ございませんでした。今後このような事なきよう、再度徹底致します。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また、次回もご利用頂けますような、お言葉まで頂戴し、重ねましてお礼を申し上げます。

これからも、末永くご愛顧して頂けるよう環境を整え、お客様をお迎え出来るよう努力して参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねましてお礼を申し上げます。

駅近・コンビニはビジネスホテルに於きましては、外せませんね。当ホテルもＪＲ和歌山駅東口より徒歩２分と好立地。コンビニも徒歩１分に２店舗ございます。朝食につきましても、手作りにて無料提供させて頂いており、大変好評頂いております。

また、ロビーにはフリーＰＣ２台（複合機にて印刷可。有料）、おしぼりサービス・お土産コーナー・ウェルカムコーヒー・ピロコーナー・ヴィフォンテーヌ水・新聞等を配置し、充実した環境を整え、ロビーでのひとときをサポートさせて頂いております。

これからも、充実した施設・魅力あるプラン・おもてなしの心を、お客様にご提供出来るよう日々精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「人気のアーバンシングルお試しプラン！（眺望◎）」にご満足頂き、ご投稿まで頂戴致しました事、重ねましてお礼を申し上げます。

アーバンシングルはお部屋の一面が全面窓で高層階にございますので、天気がよい日には和歌山マリーナシティーぐらいまで、眺望を楽しんで頂く事が出来ます。また、西側奥には和歌山城天守閣が見え、ほぼ同じ高さでございますので、時代を超えた何かを感じ取る事が出来るかもしれません。アーバンシングルはやはり一押しですよ。

是非、次回も当ホテルをご用命くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お部屋指定でございますが、ご予約後、お電話にてお申し出頂けましたら、出来る範囲で対応させて頂きます（当日は不可）。既に、ご滞在中のお客様もいらっしゃいますので、確約はいたしかねますので予めご理解の程お願い申し上げます。

最近、朝夕の気温が下がり肌寒いくらいですね。体調管理にお気を付け下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また、貴重なご感想まで頂戴し重ねましてお礼を申し上げます。

レストランへの階段でございますが、足の悪い方、お年寄りのお客様には、業務用エレベーターにはなりますがご利用して頂いております。ご安心下さいませ。

これからも、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、居心地のよいホテルづくりを目指し、頑張ってまいりたいと思います。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。

これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。

お部屋の掃除に関しましては、日頃より十分注意致し、オープン時の状態を維持出来るよう努めております。これからも、頂きましたお言葉に驕れる事なきよう、頑張ってまいりたいと思います。

飲み屋さんに関しては、確かに当ホテル側（ＪＲ和歌山駅東側）は少ないですね。ご迷惑をおかけ致しております。１０～１５分程かかりますが、反対側の西口の方に足を運んで頂きましたら、新内（アロチ）という所が飲み屋街になっております。是非、ご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し重ねましてお礼を申し上げます。

これからも、決して頂戴致しましたお言葉に驕れる事なきよう頑張ってまいりますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「綺麗なホテル」と評価賜り重ねましてお礼申し上げます。

日々より施設維持には力を入れております。例えば通常業者手配による修理が必要な場合でも、当方スタッフが出来る限り修理し、施設維持に努めております。これにより、早急に修理しなければ、お客様にご迷惑をおかけする場合でありましても、ある程度対応出来る形となりました。

これからも、綺麗なホテルと評価を賜れますよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

また、大事なご旅行に当ホテルをお選び頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。

これからも、多くのお客様にご利用して頂けるような環境づくりに徹し、当ホテルがお客様の大事なシーンのひとつとして残れるよう、最善の努力と配慮を持ちまして取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

朝食スタッフの対応につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフだけでなく、全員の問題として捉え、注意し改善してまいります。

どうか、これに懲りませず当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

貴重な、ご指導誠にありがとうございました。