いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。

これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねまして御礼を申し上げます。

これからも、お客様にご満足して頂けるような環境づくりに努め、日々努力を重ねてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は数あるホテル中から、私ども『和歌山アーバンホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。


「文句なしでした。」とお褒めを頂きまして、従業員一同嬉しく存じます。

今後もお客様から頂いたお言葉に驕ることなく、従業員一同努力して参りますので、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルのツインは、全室浴室とトイレを別々に致しております。これにより、浴室は広く身長約１８０ｃｍぐらいのお客様でもゆったり足を伸ばしてご入浴して頂く事が可能になりました。また、お連れ様がご入浴中でも気兼ねなくトイレを使用することが出来、多くのお客様よりビジネスホテルとしては大変便利だと、評価いただいております。

これからも、快適・便利・清潔感を基としたお部屋をご提供できますよう、頑張ってまいりたいと思います。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思います。

これからもワンランク上のサービスをご提供できるよう企業努力し、お客様を心地よくお迎えしたいと考えております。どうぞ、これからも末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊していただいた際、客室備品に不備がありましたこと、この場をお借りしまして心よりお詫び申しあげます。

次回も、ご利用頂けますよう施設管理・接遇サービスなど、よりよい環境をご提供できるよう、日々頑張ってまいりたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

貴重なご感想まで頂戴し、重ねましてお礼申し上げます。

当ホテルは和歌山駅東口から徒歩３分、コンビニも徒歩１分に２店舗と、ビジネスでご利用のお客様に大変好評頂いております。また価格帯も抑え、お得感でリピーターのお客様にも喜んで頂いております。

朝食のお時間につきましては、正直難しい面がございます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お部屋に関しましてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。当ホテルのツインのバスルームはビジネスクラスと致しましては、広く一般ご家庭にあるようなバスユニットを導入致しております。身長１８０ｃｍぐらいのお客様でも足を伸ばしてご入浴可能でございます。また、トイレもセパレートされておりますので、お連れ様にも気兼ねなく、ゆったりとご入浴出来ます。

朝食スタッフの接遇サービスに関しましては、大変申し訳ございませんでした。この場をおかり致し深くお詫び申し上げます。今後このような事なきよう、スタッフ全員の問題として捉え業務に携わってまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。

どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂けましたら、有難く存じます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を、心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、コインランドリーがお客様のお役に立て、お仕事のサポートが出来た事に対し、大変うれしく思っております。

当方のコインランドリーは８Ｆ・１０Ｆにございまして、雨の日や今年の猛暑の時など外に出る事なく、館内で出来て大変便利と多くのお客様からも好評頂いております。

これからも、居心地よい環境づくりを目指し、日々頑張ってまいりたいと考えております。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねましてお礼申し上げます。

当ホテルのツインは全室、バス・トイレがセパレートされており、ご感想賜りましたとおり、多くのお客様からも大変好評でございます。バスユニットも大きくご満足頂けた事と思います。

価格につきましても、安易に値上げすることなきよう、企業努力してまいる所存でございます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

頂戴致しましたご感想は、今後のホテル展開に於ける貴重なご意見として捉え、一度お預かりさせて頂きます。

ぜひ次回、来和の際は和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、アーバンシングルも大変ご満足頂けましたようで、重ねてお礼申し上げます。

このお部屋は約１５～１６㎡でビジネスタイプのお部屋と致しましては広く、窓に関しましても部屋の一面を全面窓に仕上げ、抜群の開放感でお疲れになられましたお客様を癒す空間を演出しております。

これからも、「お客様とともに・・・」を合言葉に、業務に携わってまいる所存でございますので、末永く和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日は遅くまでお疲れさまでございました。和歌山でのご旅行はいかがでございましたでしょうか。もう４月というのに、まだまだ肌寒い日が続きますね。

お部屋はツインユースをご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎできましたかと思います。ご投稿賜りましたとおり、当ホテルのツインはご家庭のお風呂並みの広さを確保致しており、身長１８０センチぐらいのお客様でも、足を伸ばしたまま入浴できるのが特徴でございます。ビジネスホテルでは、そうございませんので、自慢のバスタブでございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回、来和の際もぜひ、和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大晦日の当日は寒さ厳しかったので、体調を崩されませんでしたでしょうか。和歌山市内は海に近いせいもあり、風が冷たく強い一日でございました。

お部屋・宿泊料金・眺望とご満足頂けました事、大変うれしく思います。次回も機会がございましたら、ぜひ和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

アーバンシングルでの眺望をお楽しみ頂き、翌日朝食では窓際カウンター席でゆったり朝食を・・・。ホテルでのご滞在を満喫して頂けた事と存じます。確かに窓側席は、人目を気にせずごゆっくりできますよね。

アメニティ（ハブラシ・髭剃り・ボディスポンジ・二つ折りヘアブラシ等）に関しましても決して安価に奔らず、質の良いものを導入致しております。例えば、評価いただきましたハブラシはロングヘッドの黒ボディを採用し、客室のイメージと同調させております。

今年も早いもので、もうすぐ１１月ですね。朝夕はぐっと冷え込んでおります。どうぞ体調に気をつけてお仕事頑張ってくださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また賛辞まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではご投稿賜りましたとおり、ビジネスホテルでのご滞在に必要なものは、一通り揃えさせて頂いております。これらは、熟年スタッフの経験、お客様の思い・・・などからピックアップさせて頂き導入致しました。（有料は☆印）

ウェルカムコヒー　・・・ロビーでちょっと一息
ロビーフリーＰＣ　・・・色々と便利です
エレベーター　　　・・・セキュリティＥＶ
おしぼり　　　　　・・・ロビーに設置
カードキー　　　　・・・ちょっとステイタス
選べる枕　　　　　・・・安眠のお手伝い
無料朝食　　　　　・・・洋軽食を無料提供
貸出しＰＣ☆　　　・・・お部屋で快適ＰＣ
加湿器　　　　　　・・・全室完備
空気清浄機　　　　・・・全室完備
ズボンプレッサー　　　・・・全室完備
スリッパ　　　・・・毎日洗濯しています
エアコン　　　　　・・・勿論、全室個別空調
チェックアウト　　・・・１１時迄ゆとりの時間
コインランドリー☆　・・・雨の日でも超安心
自転車貸出し☆　　　・・・意外と便利
小型洗濯機　　　　　・・・持ち運び可能
新聞　　　　　　　　・・・ロビーに設置

これらは、お客様の思いを実現したものも多くございます。アーバンホテルは、これからも「お客様とともに・・・」を前面に掲げ頑張ってまいります。

どうぞ、これからも和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご投稿賜りましたとおり、当ホテルではエレベーターにセキュリティーをかけ、不審者がお部屋に向かえないシステムにしております。よって深夜のチェックイン及びご帰館などの際、安心してお部屋に向かえます。まだまだ和歌山では珍しいシステムでがございますが、お客様の安全確保の為、導入致しました。

これからも「お客様とともに・・・」を合言葉に前進してまいりますので、どうぞこれからも和歌山アーバンホテルをご用命頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。和食は重要課題の一つとして掲げております。どうか長い目でお付き合いの程、お願い申し上げます。これからも、「お客様と共に・・・」を合言葉に頑張って行きたいと思います。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また今回は貴重なお時間を割きご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も引き続きご利用頂けることを願っております。

次回のご来館、心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田