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和歌山アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.49
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.27
  • 食事3.62
宿泊年月
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168件中 81~100件表示

総合3

たけるさんさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

たけるさんさん [40代/男性] 2019年04月04日 18:13:34

3月28日から30日まで宿泊しました

仕事の出張で利用しましたが、特に不都合もなく過ごせました

駅の反対側のほうが賑わっていて、若干の寂しさはありましたが
私は静かなほうが好きなので、よかったです

1点だけ
ユニットバスのお湯の調節が難しかったです
最初はぬるくて、次第に温かくなり、最後は熱かった
もうちょっと安定してほしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
和歌山アーバンホテル 2019年04月09日 00:54:55

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回、お湯の調整に対しまして、ご不便をおかけいたしました事を、お詫び申し上げます。

お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用のお部屋
【モデレートシングル■喫煙可 (13~16平米)】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 18:17:06

暖房のとき、空調の音ががうるさくて部屋を2度変えてくれましたが、設備的に問題があるのではと思われます。対応は良かったです。
客室マッサージは 夕方の利用可能時間が掲載されているのですが 利用はできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
和歌山アーバンホテル 2019年03月05日 22:55:13

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き
ご宿泊頂いたにも関わらず、このような事になり
大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

早速、業者を手配し修理する事と致しました。
日々より施設管理は計画的に実行しておりますが、今一度強化を図り、不備がある分につきましては早急に交換・修理等を図りたいと考えます。

どうか、これに懲りませず当ホテルを選択肢の中の一つとして考えて頂けましたら、有難く存じます。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル 梅山

ご利用の宿泊プラン
【お値段重視☆3室限定】●喫煙禁煙選択不可●客室タイプお任せですごくーーオトク★朝食付
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙、禁煙選択不可●【ホテルお任せルーム】】

総合3

ラスカル太田さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ラスカル太田さん [40代/男性] 2018年12月26日 21:05:35

駅からすぐの立地で便利。部屋も清潔感があり、ゆったりとした作りで快適だった。窓がなかったが、滞在時間が短く寝るだけだったので、ほとんど気にならず。フロントの対応も問題なかった。
残念だったのは、フロント側のピローコーナーにあった低反発枕について。持っていく時には気づかなかったが、いざ寝ようと横になると、枕からタバコの臭いが。枕カバーが別に用意してあったので、枕そのものはクリーニングしていないのか。もしくは、クリーニングはしているが、不十分で臭いが残ってしまったのか。とにかく気持ちよく寝ようと思ったのが台無しであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
和歌山アーバンホテル 2018年12月27日 10:54:51

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果を招きました事、大変申し訳なく感じております。この場をおかりし、心より深くお詫び申し上げます。日常より枕の管理に対しまして、十分に注意を計らっておりますが、再度、徹底させていただきます。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。これに懲りず、当ホテルを今後もお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前】早期申込みでお得!早得28プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

ルル2710さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ルル2710さん [60代/男性] 2018年10月22日 18:50:16

初めて和歌山を訪問しました。
ホテルのフロントの前を通り越してしまい、他の階に行ったりして、うろうろしてしまいました。
他の観光地と違い、あまりホスピタリティを感じることができませんでした。
朝食付きは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
和歌山アーバンホテル 2018年10月25日 12:10:09

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご来館の折、ご案内に対しましてご配慮が欠けましたこと、この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りませず和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前】早期申込みでお得!早得28プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可 カップルにオススメ!ベッド幅120センチ】

総合3

チンチャン1153さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

チンチャン1153さん [30代/女性] 2018年06月28日 09:04:33

駅から近くお得に泊まれてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
和歌山アーバンホテル 2018年06月29日 11:18:44

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【ご出張に便利★ QUOカード1,000円付】ビジネスサポートパックプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

TMFさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2018年05月18日 16:10:14

駅前で便利です。和歌山方面の出張の時には必ずここにしてます。外壁工事が気になるかと思いましたが、特に気にはなりませんでした。普通に良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
和歌山アーバンホテル 2018年05月20日 06:25:33

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・おまかせプラン】 外壁工事の為、音がしたり足場が見えます。
ご利用のお部屋
【●訳あり●【外壁工事対象】 シングル■喫煙】

総合3

ぶたちゃん6388さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

ぶたちゃん6388さん [50代/男性] 2018年03月27日 09:04:43

駅前(JR和歌山駅)でコンビニが歩いて1分かからないところにあり、駐車場も道路を挟んで目の前にあるので大変便利でした。部屋はさほど大きくなく、窓も小さかったのですが、きれいで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
和歌山アーバンホテル 2018年03月27日 19:47:59

この度は和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。これからも、お客様にとりまして「居心地のよいホテル」と思って頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
見放題!シネマパック無料サービスプラン♪≪朝食付≫ 1日限定5室
ご利用のお部屋
【モデレートシングル□禁煙 (13~16平米)】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 14:53:01

とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
和歌山アーバンホテル 2018年02月25日 14:31:53

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、頂戴致しましたお言葉に決して驕れる事なきよう、初心を忘れず業務に携わってまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【1月26日~2月9日限定!】 月末月初限定特別プラン ドリンク付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

さかな5さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

さかな5さん [40代/女性] 2018年02月15日 22:26:08

リッチは、とても良いです。
ただ、朝ご飯が昔に比べて
食べる物ない…
あと!これだけは、是非改善していただきたい!
シャワーの圧を強くして下さい。弱すぎるし、お風呂に入っとる寒いです。

アメニティーも、充分じゃないし短期ならいいけど 長期の滞在は、つらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
和歌山アーバンホテル 2018年02月17日 11:51:24

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございます。

今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。

又、ご返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【ご出張に便利★ QUOカード1,000円付】ビジネスサポートパックプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

酒ちゅうぶさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

酒ちゅうぶさん [50代/男性] 2018年01月28日 23:23:44

 以前は、立地が良く料金も安価で、接客なども良いように思いましたが、最近は料金がそれ相応で、サービスも以前と変わらず事業自体は進歩していないように感じました、景色が見えない部屋はそれ相応に考えた方が良いように思います。
 暫くは利用しないと思います。
 最近の一押しは、City In Wakayamaです。部屋も広いし、朝食もまずまず。会場がだだっ広いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
和歌山アーバンホテル 2018年01月30日 19:48:30

この度も、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊で、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございます。

今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。

又、ご返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前】早期申込みでお得!早得28プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル□禁煙 (13~16平米)】

総合3

saichan1694さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

saichan1694さん [70代/男性] 2018年01月26日 10:48:22

駅から近くて便利。各フロアの部屋のレイアウトがやや複雑ですが。朝食もいいほうだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
和歌山アーバンホテル 2018年01月27日 18:36:16

いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿まで頂戴し、重ねましてお礼を申し上げます。
これからも頂戴いたしましたお言葉に決して驕れる事なきよう、日々努力を重ねてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【冬得☆冬の和歌山を満喫♪】【年末年始もお得!】直前割!ウィンタープラン♪~朝食無料サービス~
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 17:57:24

初めて13時チェックイン、低価格のプランを利用しました。
夜景が綺麗に見渡せる部屋だったので嬉しかったです。
ただ、休憩してたら従業員が間違えてドアを開けたことにびっくりしました。
こんなミスあるものだと知っておかないといけないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
和歌山アーバンホテル 2018年01月18日 18:00:09

この度も、数あるホテルより和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、お部屋でのおくつろぎの中、スタッフによる、大変ご無礼な行為に対しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました。この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

これからも最善の努力と配慮を持ちまして、お客様のご期待に添えるよう業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定プラン】チェックイン13時から可能♪~朝食無料サービス~10室限定
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可 カップルにオススメ!ベッド幅120センチ】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 09:30:46

二回利用しました。
前回のスタッフさんは接客がよくありませんでした。
今回の方はステキな方でした。
ですが、シャワーの水圧がとても弱く、再度利用するのは躊躇います。今回は忘れてて予約してしまいました。男ならいいかもしれませんが、女は髪も長いのであの水圧ではシャワーできません。
水圧強くして欲しいです。
そこさえ変わればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
和歌山アーバンホテル 2017年12月18日 06:22:26

この度も、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【秋得】10月22日~11月5日限定! 月末月初限定特別プラン ドリンク付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 00:22:06

無料朝食なのに、メニューは豊富でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
和歌山アーバンホテル 2017年12月13日 03:24:30

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
日・月・金曜専用【ポイント10倍】朝食付!$$楽天ポイントゲッタープラン$$
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!】

総合3

マイケル7113さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

マイケル7113さん [50代/男性] 2017年08月28日 15:24:30

娘の音楽関係のイベント参加のため前泊。ロケーションは駅の真ん前で近隣にコンビニや飲食店も多数ありいうことなし。また専用駐車場も広くていい。部屋の窓が小さく採光や眺望がほとんど皆無だったのが残念。構造上しょうがないけど、今度は違う部屋がいいですね。でも全体的に満足です。また使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
和歌山アーバンホテル 2017年08月29日 18:35:49

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねましてお礼申し上げます。

これからも、ご満足頂けるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永くご愛顧して頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ただ、今回、窓の小さい部屋と言うことで、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変、心苦しく感じます。誠に勝手ではございますが、建物の構造が複雑であることをご理解頂ければ幸いに感じます。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定☆SALE!】夏だ!和歌山★真夏のサマープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン■喫煙可 最新デュベ&浴室セパレート☆和歌山観光に便利】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 15:35:33

出張で利用させていただきました。サービスで広い部屋にしてくれましたが、クーラーの効きが悪く暑いので、普通の部屋に代えてもらいました。その点は良かったのですが、シャワーの水圧が低いことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
和歌山アーバンホテル 2017年08月23日 08:42:52

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は、シャワー水圧に対しまして、大変、ご不便な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし心より深くお詫び申しあげます。空調に対しましても、日常より施設管理には十分に注意を計らい業務に携わっておりますが、至らぬ点がございました事、重ね重ねお詫び申し上げます。

これに懲りませず、どうか和歌山アーバンホテルをホテル選択肢の中の一つに入れて頂きましたら幸甚でございます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル   泉谷

ご利用の宿泊プラン
【夏得】7月24日~8月6日限定! 月末月初限定特別プラン ドリンク付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可 和歌山駅東口スグ前!無料朝食6:30~】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 15:19:29

フロントの対応もよかったし、お部屋も清潔感があってよかったです。

ただ、ビジネスホテルということを考慮したとしても、
朝食バイキングの不味さにはただただびっくりしました・・・><

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
和歌山アーバンホテル 2017年08月11日 02:41:47

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回、ご朝食に対しまして、ご不満の残る結果となってしまいました事を、大変、心苦しく感じます。

今後のお客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
《朝食無料》【グビッと1杯!ひんやり特典】ドリンク付プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可 カップルにオススメ!ベッド幅120センチ】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:10:43

ロビーは、ゴージャス、天井が高く、温かみのある壁色と照明。ウェディングドレスが飾ってあって、結婚式もできるのかな?という雰囲気。私が泊まった部屋は通り沿いの上階。ここ廊下改修して作ったんじゃないのかな?という寒々しい雰囲気と不思議なポジションのバス部屋。爽やかさはないけど、ベッドメイキングは普通に気持ちよかったので、まぁいいか。という感じです。狭いデーブルに電話と液晶テレビ。パソコンを広げるために邪魔な電話をどかす必要がありました。携帯電話のある昨今、ホテルの電話なんかフロント連絡にしか使わないので、壁掛けにすれば?と思います。食事は美味しいと思います。全面窓に面したカウンター。気持ちよく、プラス効果がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
和歌山アーバンホテル 2017年03月18日 16:38:50

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【春得バーゲンSALE!】期間限定☆スプリングプラン♪直前割!5/31までが超オトク!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!無料朝食6:30~】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:49:26

夜、外国人の方かな?エレベーターや自販機前や上の階(?)から大声での話し声が響いてて眠れませんでした。
あとは掃除しにくい場所かもしれないけど、お風呂の換気扇に大量のホコリがたまってこびりついていたのが気になりました。
それと朝食のバリエーションが宿泊期間ほとんど変わりがなかったのがマイナス面かな…。
ただ、駅から近くコンビニも近くにあったりで便利なところでもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
和歌山アーバンホテル 2016年12月27日 18:04:06

この度は、数あるホテルの中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊時におかれまして、客室フロアーに対します環境へのご配慮が手薄でありました事、又、バスルーム内換気扇の埃に関しまして、ご不備をおかけいたしました事、この場をお借りし心より深くお詫び申しあげます。換気扇に関しましては、早速、全室の確認、お手配をかけさせていただきました。ご指摘、誠にありがとうございます。今後より、施設管理のみならず、更なるソフト・ハード面の向上を心がけ業務に携わってまいりたいと考えております。

次回も、これに懲りず、どうぞ和歌山アーバンホテルをご用命下されば幸いに感じます。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。


和歌山アーバンホテル  泉谷

ご利用の宿泊プラン
【2016年感謝】【楽天限定!週末セール☆】■□ポイント2倍□■ウィークエンドプラン朝食無料♪
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可 カップルにオススメ!ベッド幅120センチ】

総合3

投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 00:35:49

初めての利用ですが、部屋は広くていいですが、窓が小さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
和歌山アーバンホテル 2016年12月15日 17:15:39

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

ご感想いただきました窓の件でございますが、一部のお部屋は建築構造上の点から、窓を大きくする事が出来ないため、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しております。この場をおかり致しまして、深くお詫び申し上げます。

一方、部屋の一面を全面窓に仕上げました、アーバンシングルもございますので、ぜひ次回お試し頂けましたら、ありがたく存じます。

ぜひ次回も、来和の際は当ホテルをご利用して頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。


和歌山アーバンホテル 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【ご出張に便利★ QUOカード2,000円付】ビジネスサポートパックプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙 和歌山駅東口スグ前!無料朝食6:30~】

168件中 81~100件表示

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