いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また今回は貴重なお時間を投稿に頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に満足してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。

引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もお客様に寄り添い、心のこもったおもてなしができるよう、心がけて参ります。

立春を過ぎたとはいえ、まだまだ寒い日が続きます。
くれぐれもご自愛ください。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

先日は当和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。

今後もお客様の目線で考え、さらに心地よい空間にするよう、努めて参ります。

寒さが厳しくなってきております。
くれぐれも風邪やコロナにかからぬよう、ご自愛くださいませ。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

概ねご満足いただけたようで安堵しました。これからもお客様の安全、安心を志に、業務に努めて参ります。

昨今、台風など不安定な気候となっておりますので、くれぐれもお体ご自愛下さい。

和歌山アーバンホテル　　フロント薮田

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。設備関連につきまして今後改善の機会に向け検討させて頂きます。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。割引対象プランご利用頂き重ねてお礼申し上げます。貴重な滞在時間いかがでしたでしょうか・・またご利用の機会ありましたらよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル　有田

この度、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊賜りました事も、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

日々より、お客様目線で施設を管理する気持ちを、忘れる事なきよう業務に携わってまいりました。このような賛辞を頂戴し、本当に嬉しく思います。

朝食につきましては、バイキング形式の場合パン類は付いておりますがこちら側の諸事情により現在変更は難しい状況であります。何卒ご理解頂ければと思います。

これからも、「お客様と共に・・・」を合言葉に、頑張ってまいりたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。
是非とも次回のご来館を心からお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル　有田

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘頂いた滞在中におけるお気づきの点ですが、できれば直接フロントまで申し出頂ければと思いました。朝食につきましても十分堪能できなかったようで申し訳ございませんでした。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘頂いた件ですが、シャワーにつきましては配管経路の設計上の関係で水圧の強弱バランスが微妙な場合もありお手数おかけしております。何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
シャワーの温度調節、お手数おかけしました。
朝食につきましては、当面プレート形式での提供とさせて頂いております。何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉に驕らず、今後もサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室内の明るさに関しましては今後の課題とさせていただきます。
また、数に限りがございますがフロントにて電気スタンドの貸し出しも行っておりますのでご入用の際は気軽にお申し付け下さいませ。

この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。
頂戴しましたお言葉に驕らず、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食スタッフにつきましては、確かに現状のプレート形式では多忙時お客様にご迷惑をお掛けする場合があるかもしれません。
何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

便座の件ですが早速確認させていただきました所、特に異常はございませんでした。
当方の便座は暖房が無いタイプですので、寒い時期はご迷惑をお掛けする場合があるかもしれません。
今後の課題として、改善する方向に検討してまいりたいと思っております。

お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

事情が事情ということでしたので特別に対応させていただきましたが、お役に立てたようでしたら何よりでございます。
これからもサービスの向上・設備の充実に努めてまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

自転車でのご来館ということでしたが、お役に立てたようで何よりでございます。
これからもお褒めのお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進してまいります。

また和歌山に自転車旅でいらっしゃる事がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましては今後の課題とさせていただき、なるべくお客様方に満足していただけるように努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
季節の変わり目ですのでご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
これからもサービスの向上・設備の充実に努めてまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大変、有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。

しかしながら、エアコンが効かなかったことについてお客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じております。この場をおかりし、心より深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。　早速ですが、点検をさせていただき確認次第対処させていただきます。

お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、どうか、これに懲りませず、当ホテルを今後共よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　有田