部屋5
Tohtaさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- Tohtaさん [60代/男性] 2019年08月05日 08:59:02
-
部屋は抜群によく、驚いた。朝食はきれいに盛られているが品数が少ない。
また朝食会場のスタッフは、立ち居振る舞いはきちんとしいているのに、立ち位置といい、目線といい、お客さんを見張っているようなところに立って、食事風景を見ているような感じになっている。ここが残念なところか。
フロントスタッフはにこやかで感じいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 和歌山アーバンホテル 2019年08月05日 23:41:25
-
この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変、ありがたいお褒めのお言葉場を頂いたにもかかわらず、今回、ご朝食会場でのスタッフに対する、ご配慮が欠けました事、この場をおかりし心よりお詫び申しあげます。早速、指導・再教育に努めさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございました。
これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。
ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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部屋5
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 14:45:46
-
駐車場が無いので一旦遠くに停めて、フロントに駐車場所を聞いたのでチェックインに20分くらいかかり、次回は駐車場があるホテルにしようと決めました。他は良かったのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 和歌山アーバンホテル 2019年06月24日 05:31:27
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果を招きました事を大変申し訳なく思っております。この場をおかり致し、心より深くお詫び申し上げます。本来では、ホテル前の路肩、もしくはホテル脇へ一時的にお車を止めて頂き、駐車場をご案内させていただいておりますが、ご不便をおかけしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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部屋5
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月16日 17:57:24
-
初めて13時チェックイン、低価格のプランを利用しました。
夜景が綺麗に見渡せる部屋だったので嬉しかったです。
ただ、休憩してたら従業員が間違えてドアを開けたことにびっくりしました。
こんなミスあるものだと知っておかないといけないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 和歌山アーバンホテル 2018年01月18日 18:00:09
-
この度も、数あるホテルより和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お部屋でのおくつろぎの中、スタッフによる、大変ご無礼な行為に対しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました。この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも最善の努力と配慮を持ちまして、お客様のご期待に添えるよう業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月16日 09:56:35
-
携帯充電器を貸してくれない、今時ロビーにある充電機器利用を案内されました。 朝食も平凡です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 和歌山アーバンホテル 2014年03月16日 18:41:51
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯充電器に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは携帯充電器の貸出は行なっておらず、お客様にはご不便をおかけいたしました事、重ね重ねお詫び申しあげます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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部屋5
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月25日 22:09:20
-
立地は最高です。
ほぼ駅前で、コンビニが目の前に2つあります。
客室の雰囲気もよく、室内はすごく静かで、とても居心地が良かったです。
夜もぐっすり寝れました。
「テーブルの上の物は触りません」と書いてあったのも、安心して荷物をそのままにしておけるのでとても親切でした。
朝食は、あまり・・・。
気になったのは・・・
連泊でしたが、チェックイン時に一泊分の朝食券とQUOカードが渡され、こちらから質問するまで、もう一泊分は翌日フロントで渡される旨、説明がありませんでした。
「選べる枕」も、「ウェルカムドリンク」も特に説明されないため存在を忘れ、「枕」は、気づいた頃(22時前)には1種類しかなく、「選べない枕」でした。「ドリンク」は飲んでません。
また、朝食のシュウマイの1つに小指大の透明なビニールが張りついていて、食べてしまいそうになりました…。
あと、バスタブに湯をはったら、排水時にトイレのある側にみるみる水が逆流してきて水溜り状態になりました…。
(足拭きは後で敷こうとトイレの上に置いておいて助かりました…)
客室の居心地はとてもいいんですよ…残念です…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 和歌山アーバンホテル 2014年01月29日 00:16:38
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして重ね重ねの不備、不手際、大変申し訳ございませんでした。
この場をおかりし、心より深くお詫び申し上げます。又、客室内での排水口の設備の再メンテナンスを行ない再検査させて頂きます。そして、朝食スタッフに関しましては、食品衛生・管理の徹底を再教育させていただきます。
これに懲りず、次回も当ホテルを利用していただければ幸いに感じます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 15:58:50
-
駅から近い!線路くぐれば問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 和歌山アーバンホテル 2011年07月26日 17:49:38
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
「駅から近い!線路くぐれば問題なし」と、とても分かりやすいご投稿、本当にありがとうございます。実際、和歌山駅東口の地下階段を上ってくると、前方300m先にホテルが見えます。駅からホテル迄来られるのに、迷われるお客様も少ないです。
やはり、ビジネスホテルは仕事疲れのお客様にとりまして、駅近が一番ですよね。
これから、益々暑くなります。お身体に気を配り、お仕事頑張ってくださいませ。
ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 22:04:00
-
訪問先から近く駅からも近い為、利便性は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和歌山アーバンホテル 2023年11月22日 15:53:04
-
このたびは和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご存知の通り、当ホテルはJR和歌山駅より徒歩2分の位置にあり、どちらへ行かれるにも至便かと存じます。
利便性のみならず、他の点におかれましても、ご満足頂けるよう、努めて参りますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
和歌山アーバンホテル フロント 薮田
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部屋4
kashnatsuさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- kashnatsuさん [50代/男性] 2023年08月23日 09:49:34
-
お部屋、広くてベッドも大きく快適でした。
シャワーをしていて、バスタブの排水が悪く水が溜まり不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 和歌山アーバンホテル 2023年08月23日 21:56:51
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
排水口に関しましては、配管が細い為、どうしても排水に時間がかかってしまい、お客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまい、申し訳なく存じます。
これに懲りず、機会がございましたら又、ご利用頂ければありがたく存じます。
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部屋4
とにうぼうさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- とにうぼうさん [50代/男性] 2023年05月30日 23:56:53
-
駐車場は近隣パーキングの方が安いです。
朝食会場のスタッフさんは親切で好印象。
部屋のお風呂のシャワーが弱く温度調整も難しく残念でした。
部屋の広さ、眺望は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 和歌山アーバンホテル 2023年05月31日 17:20:06
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又、多くのご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございます。
駐車場につきましては、付近に当ホテルより安い所はございますが、出し入れの度に精算が必要となりますので、ご注意下さい。老婆心ながらご忠告いたします。
シャワーにつきましては、最初不安定となりますが、しばらくしますと一定となりますので、ご家庭のシャワーと同様かと思われます。
部屋の広さは他のビジネスホテルと比べ、ゆったりした造りとなっており、ゆっくりくつろいでいただけるかと存じます。
これから梅雨の時期となりますが、機会がありましたら、ご利用下さい。
和歌山アーバンホテル フロント 薮田
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部屋4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 08:33:27
-
最近では珍しくなった新聞サービスは良かったです。朝食は好みに合いませんでした。持ち帰りコーヒーが朝食会場にあると良いのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 和歌山アーバンホテル 2022年09月29日 21:53:12
-
この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。
朝刊につきましては、休刊日を除き、毎朝ロビー及び朝食会場にご用意しておりますので、数に限りがございますが、ご自由にお取りください。
朝食につきましては、人それぞれ好みがありますので、何卒ご容赦頂ければありがたく存じます。
また、素泊まりのプランもございますので、ご検討いただければ幸いです。
いづれに致しましても、朝食については、検討させていただきます。
機会があれば又のお越しをお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 19:07:47
-
朝食プレートだと思っていたのですが、バイキングがとても豪華で驚きました。どれもおいしかったです!お部屋は入室時とても湿気ていたので不安になりましたがクーラーをつけたらすぐに快適になりました。内装も清潔感があり良かったです。ただ、駐車場はホテル近くにあるのですがどこにあるのか伝えて貰えておらず車でホテルのあたりを一周しました。駐車場の地図を予約サイトに載せるか、電話での駐車場予約時に場所の一言案内があれば親切だと思います。次もまたお世話になる時は朝食付にしたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 和歌山アーバンホテル 2022年07月15日 21:28:10
-
このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。6月上旬から朝食バイキング再開しました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。駐車場につきましては、電話予約の際、チェックイン日の到着時間の確認並びに到着時フロントへお越し頂き直接駐車場の場所案内等の説明が不足していたようで申し訳ございませんでした。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室
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部屋4
Ken3437さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- Ken3437さん [50代/男性] 2022年05月14日 14:20:00
-
対応がとても良く親切な感じがしたので良かったです。建物が古いのに内装等は凝っていて部屋も広くキレイでした。それだけに惜しい所があり、敢えて要望させてもらうと、一つは、部屋のスリッパを2組用意されていたのですが、トイレにスリッパがなかったのでもう一組ほしいです。2つ目は、食事は美味しいのですが、パンがなく、妻がパンが欲しかったと言ってました。3つ目は、部屋が暗いのでもっと明かりが欲しいです。4つ目は、窓が小さいです。構造上仕方がないのかも知れませんが、あれでは外からの光がほとんど入って来ないのでがっかりしました。和歌山駅周辺で夜食事したときに泊まるのにまた利用したいので、是非検討をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 和歌山アーバンホテル 2022年05月14日 19:52:03
-
このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘頂いた点に関し、備品等につきましては、現状ツイン、ダブルは2足、シングル1足とさせて頂いております。トイレスリッパにつきましては別途申し出頂きましたらフロントにて準備しお渡し致しますのでよろしくお願いします。
朝食につきましては、当面プレート形式での提供とさせて頂いております。無料朝食での提供であることをご理解頂ければ幸いです。
室内照明につきましては、天井、壁面とあわせてデスク上に照明器具も設置しております。照度的に不足気味の場合、フロントにて照明器具の貸し出しも可能ですので申し出頂ければと思います。
室内窓につきましては、建物設計構造上、現状をご理解頂ければ幸いです。
できましたら、今回ご指摘頂いた点より、備品不足等に関しては滞在中に直接フロントへ申し出頂ければと思いました。
今後、当ホテルご利用の機会の参考にして頂ければ幸いです。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室
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部屋4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 17:23:35
-
立地はすごくいいです。
部屋も価格が安いにも関わらず、広くて申し分ありませんでした。
ただ朝食が美味しくなかったのがざんねんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 和歌山アーバンホテル 2022年03月30日 15:29:46
-
このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食につきましては当面プレート形式での提供とさせて頂いております。十分満足いかなかった点につきましては、無料朝食での提供につき何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室
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部屋4
I-Tigersさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- I-Tigersさん [50代/男性] 2021年12月21日 17:56:12
-
シャワーの水勢が残念。
部屋は広くて良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 和歌山アーバンホテル 2021年12月26日 06:12:03
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
該当箇所につきましては今後の課題とさせていただき、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご指摘ありがとうございました。
お客様に気持ちよく宿泊していただけるよう精進してまいりますので、今後のご愛顧何卒宜しくお願い致します。
和歌山アーバンホテル 小谷
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部屋4
きこれ9454さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- きこれ9454さん [50代/女性] 2021年11月27日 21:36:45
-
JR和歌山駅 東口から徒歩2~3分で立地は最高。セブンイレブンも並びにありです。関空までのリムジンバス発着もすぐなので便利。今回ビッグホエールにliveを見にきての利用。会場へはタクシーで7~8分くらい。ツインを一人で使用。空気清浄機付きでお部屋は十分な広さでした。特にポットがご家庭用くらい大きなサイズで保温もOKで助かりました。又機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 和歌山アーバンホテル 2021年12月06日 06:13:52
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や設備を役立てていただき大変嬉しく思っております。
LIVE以外でも和歌山にお越しの際はぜひご利用いただけたらと思います。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのご来館を心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷
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部屋4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 22:11:07
-
また泊まりたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山アーバンホテル 2021年10月03日 05:23:35
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また泊まりたいと言っていただけると大変励みになります。
頂戴したお言葉を裏切らぬよう努めてまいりますので、また和歌山へお仕事の際はぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷
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部屋4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 22:09:24
-
立地が便利でよく使わせて頂いています。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山アーバンホテル 2021年10月02日 05:59:48
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お役に立てているようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉に驕らず、お客様にご利用していただけるよう精進してまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
この様なご時世でお仕事も大変だと思いますが、次回の予約を心よりお待ちしております。
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RYOSATOさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- RYOSATOさん [40代/男性] 2021年07月08日 15:31:06
-
部屋はきちんと清掃されているし、綺麗です。
立地も、和歌山駅東口から徒歩1分程度で、コンビニも近く、便利は良いですが、周りに飲食店は少なそうです。
コロナ禍で、朝食がバイキング⇒プレートになるのはしょうがないのですが、おかずが美味しくないです。
白飯かカレーかを選ばせてくれて、カレーを選んだので食べられましたが、あのおかずに白飯だとがっくりきます。
とはいえ、和歌山駅近くという立地も考えると、コストパフォーマンスは高いといえるでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和歌山アーバンホテル 2021年07月23日 06:33:29
-
いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店につきまして、簡単な物ではありますがフロントにてお店をマークしたマップの配布を行っておりますのでお食事にお困りの際はご活用下さいませ。
朝食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
メニュー、質に関して今後の課題とさせていただき、より満足いただけるように努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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hide5089さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- hide5089さん [30代/男性] 2019年11月23日 16:11:10
-
駅前で利用しやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 和歌山アーバンホテル 2019年11月24日 18:22:00
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの特徴は、①駅近②清潔感③設備の豊富④セキュリティーの充実を掲げております。
これからも、末永くご愛顧して頂けますよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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部屋5
たかし7405さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
書くかどうか迷いましたが、やはり許せない発言だったので投稿します。朝食のレストランの従業員に感染者扱いされました。すごく良いホテルなので、こちらも毎回気を使って利用していたが残念です。精神的苦痛を受けました。
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