食事4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 16:20:30
-
風呂の排水がダメです。湯船の排水栓を抜いたら、逆流してトイレの足元まで浸水。
（ソレ気付いてほしくて、湯船に水を張ったままで帰らせて頂きました。 清掃担当者さんはきっと気づいたかと思います！）
部屋自体は可もなく不可もなく・・・
立地がいいだけに、リピートしたいと思うのですが、排水菅の流れを是非とも改善してください。
（以前にも、泊まらせて頂いた際、清掃の方への苦言を書いてしまったような気がします。 次回はきっといいホテルになっておりますよぉに、願いを込めて書かせてもらいました。）
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 和歌山アーバンホテル 2019年01月20日 20:28:41
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
早速でございますが、ご宿泊の際、バスルーム内での設備に対しまして不手際がございました事、この場をおかりし、心より深くお詫び申し上げます。誠に、申し訳ございませんでした。
日常より、お部屋の清掃には十分注意を致しておりましたが、今一度、初心に帰に帰るべく再発防止に努めてさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございます。これからも、末永くご愛顧して頂けるよう環境を整え、お客様をお迎え出来るよう努力して参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
どうか、これに凝りませず当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら、ありがたく存じます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、ありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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食事4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 14:10:13
-
部屋が間接照明でシックな印象でしたが、
窓が1箇所で小さく、そこから見えるのは石だけで景色はあまり見えません。
フロントから部屋に至る各所に置いてある観葉植物はほとんどが造花で
埃だらけでした。
ベットの硬さは丁度よく、枕もフロントそばで選べるため
睡眠はよくとれました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 和歌山アーバンホテル 2015年10月13日 16:20:55
-
この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ホテル備品の件でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をおかりしお詫び申しあげます。日常の確認が不十分であった為、お客様にはご迷惑をおかけし重ねてお詫びいたします。
これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。
ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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食事4
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 20:55:15
-
GW価格+楽天分上乗せの値段だったのか驚きの部屋代でした。
きっと豪華な部屋、設備なのだろうと思ったら普通の部屋で大浴場等あるわけでもなく、また驚きました。
フロントは最低限の情報提供しかせず、たまたま隣でチェックインしてた人の説明が聞こえていたのでエレベーターの使い方もわかりましたが、不親切ですね。枕などの説明は一切ありませんでした。選べたのですか。
部屋内の備品は色々あり、そこは良かったです。コンセントも十分あったのでストレス無く色々使えました。禁煙フロアでしたが、なぜだか空気清浄機をつけていないとタバコ臭がしました。清掃状況は良好でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 和歌山アーバンホテル 2015年05月10日 18:33:21
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際、接客でのご案内に関しましてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。又、禁煙室にもかかわらずタバコの臭いでおご迷惑をおかけいたしました事、この場をおかり致し、心より深くお詫び申し上げます。
タバコをお吸いになられないお客様のお気持ちを考えますと、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後の対応と致しましては、より一層消臭に気を配りたいと考えます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 石倉
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 13:43:55
-
見上げたら変な位置に窓がある…そんなかわった作りのお部屋でした。楽天サイトからの予約・宿泊により、この口コミ投稿を意識されたのか、はたまたただ単にご好意からなのか、マッサージ器のあるお部屋でした。マッサージ器はありがたかったのですが、シャワーは、節水対策で変なヘッドがついており、水量が極端に少なく、長髪の洗髪にはものすごく時間がかかりました。とても疲れてたので早くシャワーを済ませてゆっくりしたいのに、なかなか洗髪は終われないし、ボディーソープのヌルヌル感は取れないし、あきれました。駐車料金も1000円取る割には、青空駐車だし、それなら他にもっと安価なところを探せば良かったと後悔。朝食はおしかったですが、このホテルの全体の印象としては、外観、内装、調度品など一見リッチ感を取り繕ってますが、実態は、駐車料金が割高、シャワー水量最悪、今時各部屋にパスワードつきのWiFi設備なし…と、見た目と内容がともなわない施設だと感じました。もうリピートすることはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 和歌山アーバンホテル 2014年04月28日 17:08:59
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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食事3
Pomeko111さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- Pomeko111さん [50代/男性] 2022年04月20日 19:22:02
-
少々古めです リノベーションしてめっちゃキレイですが 水周りに課題があります。ウォシュレットは旧式のままで今の方に慣れた方は戸惑います。操作ボタンを押して温水化、回して稼働、ちなみに私の部屋のウォシュレットは温水になりませんでした。またお風呂の水圧は弱め、浴びている間 多少熱くなったりぬるくなったり。意外と致命的ですが、それ以外はいたって快適です。テレビは小さめ24インチ 配置が枕と対角にあるので 寝ながら見たい人は苦戦します。
枕元にコンセントがないのですがなんと！部屋に 延長コードが備え付けられているという スーパー変化球。立地はいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 和歌山アーバンホテル 2022年04月21日 21:42:36
-
このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘頂いたユニットバス内設備関連につきましてご不自由おかけして申し訳ございませんでした。できましたら滞在中に遠慮なくフロントへ申し出頂ければ幸いです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 16:55:12
-
ドリンク付きプランで予約したのですが、ドリンクを貰えませんでした。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和歌山アーバンホテル 2021年09月08日 06:01:04
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
プランのドリンクにつきましてこちらの確認不足でお渡し出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
以後この様な事が無いようプラン確認をしっかりし、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。
次回の予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷
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ヘベレケ３世さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- ヘベレケ３世さん [50代/男性] 2021年08月02日 21:16:18
-
【良くない点】
アーバンはおしゃれのためか部屋が暗い。
部屋は広いが無駄なスペースがある。
椅子の背もたれが木で硬くくつろげない。
ホテル専用駐車場が、隣にあるコインパーキングより料金が高く狭く利用時間が短い。
【良い点】
部屋が広い
ちゃんと消毒液がある
バストイレが分かれている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和歌山アーバンホテル 2021年08月20日 06:02:33
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた箇所につきまして、早急な対応は難しいですが長期的な課題とさせていただきたいと思います。
駐車場につきましては入庫の時間帯や出庫までの時間によりこちらの方が高くなる場合や安くなる場合がございます。
説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷
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どら0966さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- どら0966さん [60代/男性] 2020年09月16日 17:52:56
-
２連泊で、「清掃なし、アメニティ交換なし」のプランですが…バスタオルの交換なし、ゴミの回収も無く、ゴミが放置状態というのはちょっとどうかな？と思いました。
ベットは広かったのですが、机とベットの間がせまく、机で仕事をするには、椅子の背もたれを横にして座らないと窮屈でした。
部屋（シングル）は多少広かったですが、通路等が変形で、実質のベットスペースが狭められている感じで、あんなに通路の余分な空間があるのに、机が使いにくいって残念でした。
唯一の救いは和歌山駅近で、コンビニも近くにあるところでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 和歌山アーバンホテル 2020年09月25日 00:31:27
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、今回ご利用のエコプランに関しまして基本的にお客様のお部屋にはスタッフが入らないプランとなっており、ゴミの回収をどうしてもご希望の際はフロントに申し付けいただいての対応となっております。
ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 12:59:59
-
エコ連泊と気づかずに予約した私が悪いのですが、大変汗かきである私にとって毎日ベッドメーキングして貰わないと、気持ち悪くて快適に過ごせないので、清掃を追加料金をお支払いすらので、なんとかなりませんかとお願いしましたが、ダメですの一点張りでした。他のホテルでも同じようなことがありましたが、ここらよく聞き入れてくださりました。このホテルは融通の利かないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 和歌山アーバンホテル 2019年08月10日 18:14:55
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご指摘に関しまして、スタッフによるご配慮が欠けました事、不快の念を抱かせ、ご迷惑をおかけし、大変申し訳なく感じます、この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、早速、検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、改善を考慮してまいります。
ご指摘、誠にありがとうございました。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
和歌山アーバンホテル 泉谷
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
kuratanさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- kuratanさん [50代/男性] 2015年04月05日 21:00:46
-
利用は50代女性です。
駅やコンビニからも近く、立地は最高です。
カードロック式になっていて、エレベーターのセキュリティーや代替カードで外出時の電源保持ができることなどいいところもありますが、口コミの高評価…わかりません！！
低い評価に対しての改善はみえませんでした。
さらに言わせていただくと、いままでたくさんのホテルを利用してきましたが、よそを向いたまま片手で物を渡されたのは初めてです！！
たった一人のスッタフの印象がホテル全体の印象になることがわからないかなぁ～
私が支配人なら絶対使いません。本人はは気づいてもいないでしょうから、野放しにしている支配人にも責任はあると思います。他のホテルを視察に行かれたらいかかでしょうか？？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 和歌山アーバンホテル 2015年04月07日 19:38:27
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
この度、フロントスタッフの対応につきまして、不愉快な思いをさせてしまいました事、大変、心苦しく感じております。この場をおかりいたしまして、心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。応対につきまして、当日の担当スタッフの問題だけでなく、全員の問題として捉え、今一度、接客のあり方を見つめなおし注意し改善させていただきます。
今後も、どうか、これに懲りませず当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重な、ご指導誠にありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月25日 17:51:08
-
駅前の割には宿泊料安く満足。部屋も比較的新しく満足。しかし、泊まった隣りが部屋が酔っ払いで夜中までうるさく寝れなかった。夜中にフロントに連絡したが「たまに酔っ払いの客がいる」とだけ説明され対応に不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 和歌山アーバンホテル 2015年01月27日 18:08:58
-
この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご宿泊の際、接遇サービスにつきまして、お客様には、大変、不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りいたしまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、教育の改善を図る努力を致します。
どうか、これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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- 【平日限定】大人旅割プラン（朝食無料）
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投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月23日 00:03:09
-
良い点は、和歌山駅から近いこと、加湿器などアメニティが充実していることです。朝食は普通（細かいですが、細かく区分されたトレイは何なのでしょう。不要だと思います。）。接客は合格レベルではありますが、素気ない方もいました。最後に最も申し上げたいことです。せっかくシングルでの予約のところをダブルにグレードアップして頂いたこともあり、部屋が良ければ最低でも４点の総合評価を付けてさせてもらったであろうところですが、非常に寒かったのです。エアコンが効かず部屋の温度が全く上がりませんでした。これは省エネで一定温度以上にならない設定でしょうか（吹き出し口に手を当ててみたところ、風の温度が明らかに低かったです）。部屋が大きいのは良かったのですが、開口部が大きく外の冷気の影響をまともに受けているようで、部屋の寒さを倍加させているようでした。また、トイレの便座も冷たく改善を要すると思います。夏は逆に暑いであろうとさえ想像してしまいます。この点をご説明頂き、改善をお約束して頂かなければ、次の宿泊はないでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 和歌山アーバンホテル 2015年01月26日 17:22:05
-
この度は、数あるホテルの中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地とアメニティの充実に関して、ご満足頂けましたようで、重ねてお礼を申上げます。しかしながら、空調に関して大変ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳なく思っております。原因はエアコンの部品に不具合がありました。業者に部品交換を依頼しました。又トイレの便座の件ですが、予算のこともありますので今後の検討課題とさせていただきます。何れにせよ、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。大変お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
どうか、これに懲りませず和歌山アーバンホテルをご用命下さいますよう、宜しくお願い申上げます。
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- 【シングル■喫煙可 和歌山駅東口スグ前！無料朝食6：30～】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Tomy_Nortonさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- Tomy_Nortonさん [50代/男性] 2015年01月10日 18:05:17
-
608号室は掃除が行き届かず綿ぼこリガ壁に沢山ついていた。風呂の配水が悪く水がなかなか流れない。とどめはシュークリーナがなくなってもそのままだったこと。全体のメンテナンスと従業員教育を改善しないと立地や建物のよさが出せなくなる。
朝食のメニューも明らかに減っている。近所のチェーン系ホテルの朝食にだんだん近づいてきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 和歌山アーバンホテル 2015年01月14日 17:23:10
-
この度も、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、心より深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の再検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 22:12:06
-
駅から近い 新しくてきれいなホテルです。
廊下やお部屋も とても洒落た雰囲気なのですが・・・
部屋に入って愕然としました。
「部屋に窓がない」のです！
外の天気もわからない閉ざされた空間。
（ここはカップル専用のホテルだったのかしら）と一瞬思いました。
ツインのシングルユースで 広さ自体は十分でしたが
圧迫されるような 落ち着かない気持ちで一晩過ごしました
旅先のホテルで 窓から外を眺めるのも楽しみの一つです。
それほどたいした景色でなくても
その町を行きかう人々や電車や自動車を見下ろすだけでも
旅の気分は盛り上がります。
「窓がない」というのは予約条件に明示すべき重要なポイントなのでは、
と私は思います。
仮に 入室後に 申し出たら
窓のあるお部屋に替えてもらうことはできたのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和歌山アーバンホテル 2013年09月25日 06:13:01
-
この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、数々のご指摘に関しまして、大変ご不快の念を抱かせました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。
入室後のお部屋のチェンジに対しましては、出来る限りの事はさせていただきます。
今回の事項、真摯に受け取り、気配り、目配りのサービス向上に努める所存でございます。
今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 15:34:09
-
まず初めに部屋に入った時、15:00とても天気の良い日で７階の部屋なのに、辛うじて部屋の隅の天井の高さの位置にある横長の極小の窓から、全く光が入らず、電気もとても薄暗く、壁紙は真っ黒で、部屋が恐ろしい程の暗さ!!圧迫感閉塞感で息が苦しくなり、部屋を変えて下さいというと、見晴らしの良い部屋は在りません、との対応、粘るとしぶしぶ６階の部屋で、普通の高さに幅60センチ位の極細の窓がある部屋に交換、一応外からの光が入る事は入っていたので、嫌々でも我慢しました。こんな暗い部屋は生涯で初めてでした、ネットにそういう情報は大きめに目立つように載せておくべきだと思います。そういう部屋だとわかっていたら、選択できたはず。
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急な宿泊もお得に予約♪幅広い机と全室インターネット無料接続でデスクワークも快適♪
ツインルーム【禁煙】（18～25平米）バス・トイレ別々- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 和歌山アーバンホテル 2011年08月19日 00:40:49
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果となり、大変申し訳なく思っております。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋は、確かに窓が小さく高所にある為、お客様に圧迫感を懐かせてしまう感があるかもしれません。本当に申し訳ございませんでした。今後、表記の問題も含め、このお部屋の販売方法・クロス張替え・照度問題等も踏まえた上、改善策を模索してまいりたいと考えます。
どうか、これに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら、有難く存じます。
次回のご予約を心からお待ち申し上げます。
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食事3
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 17:22:20
-
駅から歩いてすぐ到着できました。お部屋の広さもベッドの広さも良かったです。利用していませんが、いろんな種類の枕を選べるのがおもしろそうでした。残念だったのは、最上階の角部屋だったのに周りの景色が全く見えなかったこと。広さはあるのにすごく圧迫感を感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】★カップルにお勧め☆彡☆お手頃ダブルルーム★【３部屋限定】
ダブルルーム【喫煙】（17～21平米）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 和歌山アーバンホテル 2010年01月01日 19:24:34
-
この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ和歌山駅東口より徒歩３分と非常に交通至便がよいのが特徴でございます。お部屋も一般的にビジネスタイプのホテルと致しましては広いめに設計しております。
今年も新プラン立ち上げなど、お客様にとりまして魅力あるホテルであれるよう、頑張ってまいりたいと思います。
ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】★カップルにお勧め☆彡☆お手頃ダブルルーム★【３部屋限定】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】（17～21平米）】
食事2
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 09:20:21
-
駅近でしたが、分かってたとはいえ繁華街から反対方向で、加えて１月のとても寒い時期だったので
表側にしておけばと後で後悔しました。
ホテルは迷路のような作りで、部屋は薄暗く、ユニットバスも古く値段相応だったかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 和歌山アーバンホテル 2022年02月03日 23:03:10
-
このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
十分なご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室
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食事2
投稿者さんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 08:45:50
-
とにかくユニットバス（トイレ）の設備が悪い。部屋の窓は天井脇の天窓１つ、まるで独房。外観、フロントロビー、館内の雰囲気はかなり良いので、部屋とのギャップの激しさにより残念な思いになる。食事はコロナ禍の折、バイキングを止めて個食対応しているのはやむを得ないが、飲料はすべて安ファミレスのドリンクバー同様でまったく味気が無い。安いのは安い、が、次は無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 和歌山アーバンホテル 2022年02月03日 23:00:10
-
このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。投稿頂いた内容ですが、部屋タイプにつきましては予約申し込みの際に記載されている内容を十分ご確認頂き申し込み頂ければ幸いです。
朝食に関しましては、無料朝食での提供であることをご理解頂ければ幸いです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室
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RYOSATOさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
- RYOSATOさん [40代/男性] 2021年05月10日 17:30:09
-
23時頃に和歌山駅に着きましたが、人も歩いていないし、お店も全然開いてないです。
ホテルは駅からすぐ近くですし、コンビニもあります。
ホテルに入っても、フロントに誰もいず、呼び鈴も無いので、自分で大きな声で呼ばないとホテルの人が出てくれません。
部屋は普通のビジネスホテルです。
コロナ影響で、朝食がバイキングからプレートに変更になる事はしょうがないのですが、プレート朝食の内容が。。。
量も品数も少なく、がっかりしました。ごはんにカレーをかけてくれるのが唯一の良かった点。
プレートでも、せめてメインのおかずが欲しいです。
とは言っても西口のホテルと比較しても価格が安いので、また利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 和歌山アーバンホテル 2021年05月27日 08:02:57
-
この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際ご迷惑をお掛けしましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようフロントスタッフ全体の問題として努めてまいります。
貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
和歌山アーバンホテル 小谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
emtyさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
部屋に入った瞬間に生乾きの匂いがして「？」と思ったのですが
別部屋に泊まっていた友人も同じようでした。
サービス等は良い感じです。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室に関しましては、消臭を心がけるなど致しておりますが、至らぬ点があったようで、気分を害し、誠に申し訳ございませんでした。
今後はさらに、清掃及び、点検を充実させ、気分良くご宿泊頂ける様、努めて参ります。
和歌山アーバンホテル フロント 薮田