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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなのクチコミ・お客さまの声
立地4
到着した時はみぞれ交じりの雨でした。駐車場スペースには白線等が引いてないので、どこに車を止めてよいのか分からず奥の方に数台駐車してあった隣に止め主人と小走で玄関に向かい、この時点でマイナス1点だね!と言いながら、玄関に到着したけれど、誰もおらず、きれいな絨毯を土足で入っていいのか分からず、しばらく待ったけれど誰も出て来ないので、主人はトイレを我慢できずに旅館内に飛び込みフロントの呼び鈴を押してやっと従業員の方が出て来られました。14:00チェックインなので、どなたもいなかったのでしょうか?とても評価がよいお宿だったので、期待して行きましたが、ちょっと期待はずれでした。しかしお部屋の案内係の方の笑顔や女将さんのおもてなし(寒い中、素手で車の雪下ろし、帰りを見送って下さり)、おいしいお料理(主人は魚が苦手ですが、夕、朝食ともおいしそうに食べていました。)に、いつ行ってもきれいにしてあるお風呂等、21時間ゆっくりとさせて頂きました。
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ねこば4011様へ・・女将よりこの度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。悪天候の中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。女将共々、席を外しておりまして、お客様のご到着に気付かず、お出迎えをしませんでした事は、どんな理由にせよ、あってはならない事でございます。その日のフロント早番(若旦那)も何て事だ・・ととても悔いております。今後このような事がないように・・のお約束をさせていただきお許しいただければありがたく存じます。また、女将も同じ事・・よりいっそうの精進をお約束させていただきたいと存じます。そんな事があったにも関わらす、ご夫婦共々笑顔そして 高評価をいただき恐縮でございます。宿にとって口コミ評価が予約に直に反映する今日・・しかしながらそればかりを気にして、段々臆病になり、宿本来の自然なおもてなしが出来なくなるのも女将としては辛い物があります。それは・・きっとさきはなだけではなく、全てのお宿に共通する事ではないでしょうか?失礼が無い事が大前提でございますが・・人であるがゆえ・・時には失敗もあり、時には勘違いもあり、時にはすれ違いもあり・・その中でお客様と寄り添いながら、1泊2日の時間の中で、心を通わせ、全ての事が良き想い出になるような・・そんな旅をお楽しみいただきたいと願っております。さきはな一同 体当たり!!させていただきたいと思いますので、お客様も体当たり!!で接して下さったら幸いと存じます。ご不便がありましたら、その場で対処させていただきたいと存じますので、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。良きおもてなしはお客様のご協力があればこそ・・日々・・日々・・感謝でございます。さきはなは小さな宿・・これからも励んでまいります。マイナス1点・・引き算も良しプラス1点・・・足し算もまた良しいったりきたりで、満点の笑顔・・またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆらり・・さきはな【お願い】*さきはなの玄関先及び敷地内は全て駐車スペースとなっております。チェックインが重なった場合などは、申し訳ございませんが、他のお車とのスペースを考慮し、ご駐車下さいますようお願い申し上げます。
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ホテルルートイン新発田インター(新潟県)
5.0
投稿日:2023-06-12 16:46:33
ハツカ石温泉 石打ユングパルナス(新潟県)
4.0
投稿日:2023-03-28 23:42:50
湯田上温泉 ホテル小柳(新潟県)
投稿日:2023-02-04 16:48:47
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル(新潟県)
3.0
投稿日:2022-12-11 18:03:51
大江戸温泉物語Premium 汐美荘(新潟県)
投稿日:2022-12-01 16:36:59
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立地4
ねこば4011さんの ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな のクチコミ
到着した時はみぞれ交じりの雨でした。駐車場スペースには白線等が引いてないので、どこに車を止めてよいのか分からず奥の方に数台駐車してあった隣に止め主人と小走で玄関に向かい、この時点でマイナス1点だね!と言いながら、玄関に到着したけれど、誰もおらず、きれいな絨毯を土足で入っていいのか分からず、しばらく待ったけれど誰も出て来ないので、主人はトイレを我慢できずに旅館内に飛び込みフロントの呼び鈴を押してやっと従業員の方が出て来られました。14:00チェックインなので、どなたもいなかったのでしょうか?とても評価がよいお宿だったので、期待して行きましたが、ちょっと期待はずれでした。
しかしお部屋の案内係の方の笑顔や女将さんのおもてなし(寒い中、素手で車の雪下ろし、帰りを見送って下さり)、おいしいお料理(主人は魚が苦手ですが、夕、朝食ともおいしそうに食べていました。)に、いつ行ってもきれいにしてあるお風呂等、21時間ゆっくりとさせて頂きました。
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ねこば4011様へ・・女将より
この度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
悪天候の中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
女将共々、席を外しておりまして、お客様のご到着に気付かず、お出迎えをしませんでした事は、どんな理由にせよ、あってはならない事でございます。
その日のフロント早番(若旦那)も何て事だ・・ととても悔いております。
今後このような事がないように・・のお約束をさせていただきお許しいただければありがたく存じます。
また、女将も同じ事・・よりいっそうの精進をお約束させていただきたいと存じます。
そんな事があったにも関わらす、ご夫婦共々笑顔そして 高評価をいただき恐縮でございます。
宿にとって口コミ評価が予約に直に反映する今日
・・しかしながらそればかりを気にして、段々臆病になり、宿本来の自然なおもてなしが出来なくなるのも女将としては辛い物があります。
それは・・きっとさきはなだけではなく、全てのお宿に共通する事ではないでしょうか?
失礼が無い事が大前提でございますが・・
人であるがゆえ・・時には失敗もあり、時には勘違いもあり、時にはすれ違いもあり・・その中でお客様と寄り添いながら、1泊2日の時間の中で、心を通わせ、全ての事が良き想い出になるような・・そんな旅をお楽しみいただきたいと願っております。
さきはな一同 体当たり!!させていただきたいと思いますので、お客様も体当たり!!で接して下さったら幸いと存じます。
ご不便がありましたら、その場で対処させていただきたいと存じますので、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
良きおもてなしはお客様のご協力があればこそ・・日々・・日々・・感謝でございます。
さきはなは小さな宿・・
これからも励んでまいります。
マイナス1点・・引き算も良し
プラス1点・・・足し算もまた良し
いったりきたりで、満点の笑顔・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ゆらり・・さきはな
【お願い】
*さきはなの玄関先及び敷地内は全て駐車スペースとなっております。チェックインが重なった場合などは、申し訳ございませんが、他のお車とのスペースを考慮し、ご駐車下さいますようお願い申し上げます。