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投稿日：2020-02-26 21:54:09
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投稿日：2019-02-12 22:02:32
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投稿日：2018-03-12 20:38:38
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投稿日：2017-08-11 15:56:53
設備・アメニティ5
グリーン6220さんの ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな のクチコミ
２月２３日に妻と宿泊しました。憧れの宿に泊まり、朝湯が気持ちよくて、ボーっとしてしまい、宿にノートＰＣを忘れてしまいました。忘れたのに気づいたのは自宅。急いで電話をしてＰＣを送っていただきました。早々に届いたＰＣは丁寧に梱包されていて、さきはなファミリーの真心が伝わってきました。ＰＣを見ながら、今回の宿泊でも、さきはなファミリーの気配り、心遣いがたくさんあったなあと思い出しました。①駐車場で名前を聞かれ、カバンを渡したところ、我々が部屋に着くとすでにカバンが部屋の隅に置かれていたこと②お子さん連れのお客さんとお部屋や朝食会場が離れていて夫婦でゆっくり寛げたこと③お風呂でフロントの方と一緒になり「今晩は」と挨拶されたこと・・・。さきはなさんにとっては当たり前のことかもしれませんが、なかなか巡り合うことはありません。このようなエピソードからも「さきはな」さんのおもてなしのレベルが感じられます。楽天アワードの入賞も納得です。何より湯船に注ぐお湯の音に癒される露天風呂が気に入りました。「水鳥の宿」という冠が付いていますが、私的には「真心の宿」です。さきはなファミリーの皆さんから一足早く春の暖かさをいただきました。改めまして、お忙しい中、ノートＰＣを送っていただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。また、さきはなファミリーさんの温かさに癒されにお邪魔します。
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グリーン6220様へ・・女将より
この度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございます。
またご丁寧かつ心温まるお声をいただき重ねてお礼を申し上げます。
さきはなファミリーの心を感じてただけ、こんなに嬉しい事はございません。
ご到着からご案内 お食事 チェックアウト
お客様との関わりの中で、今 自分が出来る事をそれぞれが自分で考え 自分で行動・・
全てはお客様の為・・
ですからさきはなにはマニュアルという物がありません。
もてなす側の感性を大事に育てたいと存じます。
「水鳥の宿」→「真心の宿」
もう嬉しくて嬉しくて 館内中を走ってみんなに伝えてまいりました。
本当に良い名前をいただき恐縮でございます。
これからもこの名に恥じないように一同励んでましります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
良いおもてなしができるのは・・
目の前のお客様が素晴らしいから・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
素敵な奥様とご一緒に♪
ゆらり・・さきはな