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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな クチコミ・感想・情報

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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.17
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.31
  • 食事4.70

総合2

いち217さんの ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな のクチコミ

いち217さん [50代/女性] 2022-05-03 14:30:24

「作業」を終わらしたい感を常に感じたのが残念だった。
お酒飲んでいるのに、最初からご飯がでているし、味噌汁も持ってこようとしてびっくりした。
布団を敷くときに、寝てしまった連れに対して「起こしてください」と不機嫌そうに言われたのにも驚いた。設備もお食事が部屋食なこともよかったので、この価格ではとてもお値打ちだと思います。
女将さん、ご挨拶とお見送りありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな 2022-05-03 18:48:49

いち217様へ・・女将より

この度は多くの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の声のご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

遠路、お越し下さいましたのに、このような思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

「作業」のように伝わってしまったのは、さきはながおもてなしの心に欠けていたからでございますよね・・
お客様にもっと寄り添ったおもてなしを心掛けてまいります。

コロナの事もあり、本来ならば、スタッフとお客様との接触も減らさなければならない事から、会場食にして、その間にお布団を敷かせていただく方が良いと思いますが、お客様が他室の方との接触を避ける為にはやはりお部屋食が・・
入室の回数を減らせればそれも叶うはず・・
まずはやってみよう・・とお部屋食を続けて行く選択をし、今に至っております。

以前のように、至れり尽くせりとはいかないので、お客様にもご不便をおかけする事も多々あり、私共も歯がゆい思いもありますが、
多くのお客様からお部屋食が嬉しい♪というお声をいただいていますので、お客様からもご協力をいただきながら、できる限り続けて行こうと思っております。
*お食事のお時間は2時間以内でお願いいたします。(ある程度お膳を下げさせていただき、その後お部屋でアルコール類などお楽しみ下さいませ)
*21時にはお布団を敷かせていただきたいと存じます。(最終食事スタートが19時30分の場合は21時半)
*お布団の敷くタイミングでは人数分のお布団のスペースを空けてお寛ぎ下さいませ。
ご協力を宜しくお願いいたします。

コロナで苦しんだ約3年・・
それは皆様同じ想いだと存じます。

感染症対策をしっかりと・・
互いに気を付け・・互いに思いやり・・
安心な毎日が過ごせますように・・

日本・・世界が一丸となり・・
平穏な日が一日も早く訪れますように・・

いっぱいいっぱい願います。

全てのご縁に感謝・・感謝・・


     ゆらり・・さきはな

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■美食新潟■新潟県産牛しゃぶしゃぶ+厳選旬魚お造り5点盛り☆“四季の色濃い新潟の味☆【基本会席】
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【◆川側和室◆『スタンダード』10畳+広縁 (禁煙)】
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