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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな クチコミ・感想・情報

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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.16
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.30
  • 食事4.70

総合3

投稿者さんの ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 00:34:07

部屋食や入浴グッズなど子供連れにはありがたいサービスが多くて助かりました。
女将さんや女性スタッフの方達の接客に心がこもっていて、とても気分が良かったです。お料理も美味しかったです。しかし、一つだけ残念なことがありました。
女将さんや女性スタッフとは違い、男性スタッフの方の接客が一部粗雑に感じられました。チェックインの際、目があったにもかかわらず「いらっしゃいませ」という声がけがありませんでした。
それまで、さきはなさんには何度かお世話になっていて接客マナーやサービス等に信頼をおいていたので残念な気持ちになりました。
この一件以外は、いつものように素晴らしいお宿でしたのでとても、惜しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな 2022-12-04 20:42:49

お客様へ・・女将より

いつもさきはなをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
まずは、スタッフが・・ごめんなさい・・
嫌な思いをされた事とお察し申し上げます。

みんなにおもてなしについて、話をしようと思っていた矢先に、口コミを読んだ本人が「私かな?・・
どうしてたんだろう・・すみません・・」としょんぼりしていましたので「何か考えてたの?貴方らしくないね・・いつもの調子でこれからもお願いしますね。」と声をかけました。

今回のお声で、女将としても身が引き締まった想いでございます。
ご親切なお声をありがとうございました。

以来、いっそうに元気で頑張っていますので、これからも見守って行きたいと存じます。

まだまだの宿でございますが、お客様の声を力にこれからも励んでまいります。また機会がございましたら、可愛いお子様と一緒に是非お越し下さいませ。

繋がるご縁に感謝を込めて・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

    ゆらり・・さきはな

ご利用の宿泊プラン
◎■お子様連れ限定■お客様の声を形にしました☆夕食も朝食もお部屋又は貸切個室で水入らず♪【幼児定額】
ご利用のお部屋
【◆3階山側和室◆『スタンダード』10畳+広縁 (禁煙)】