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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな クチコミ・感想・情報

ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな

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    ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.59
    • アンケート件数:890件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.60
    • 立地4.20
    • 部屋4.51
    • 設備・アメニティ4.43
    • 風呂4.32
    • 食事4.58

    総合2

    投稿者さんの ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな のクチコミ

    投稿者さん 2011-06-26 08:09:02

    温泉街からは少し離れた場所にありますが、わかりやすく環境の良いところです。
    部屋もきれいで広さも充分です。
    食事も多くなく、少なくなくちょうど良い感じです。
    全般的にはお勧めです。
    しかし、フロントの対応が少し事務的で感心しません。もう少しフレンドリーな感じがほしいです。
    多分お客さんがいつ帰ったのか分からないのではないでしょうか?
    この点が改善されればとても良い旅館だと思います。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年06月
    ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな 2011-06-26 17:43:28

    この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
    さきはなの想いが届かなかった事は、全て女将の責任と、重く受け止めさせていただきました。

    こちらのプランは、ビジネス向けのプランでございますので、お食事の品数もそんな多くはございません事をご了解下さいませ。
    お部屋については、遠路はるばるお越しいただきましたので。プランの部屋ではなく、通常の山側のお部屋をご用意させていただきました。ワケありのお部屋は、ちょっと眺めが悪いので、ご予約の際は、ご了承をお願いいたします。

    お見送りの時、他のお客様に道を尋ねられ・・・
    奥様の後ろ姿をお見かけしながらも、お見送りできず、なんとか出来なかったのか?・・とず~っと気になっておりましたので、この場でまたお逢いでき、お詫びができます事、ありがたいと思っております。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    フロントも、最後の一声が足りなかったのでは?・・よりいっそうのお声がけを・・とお話しをいたしました。

    チャックインの際も、お食事の時間等、ご配慮いただきまして、一同心より感謝を申し上げます。
    まだまだ、女将、宿共、未熟でございますので、これからも、より多くのお客様のご指導を賜りたいと存じます。
    訪れた全てのお客様にご満足いただける事を目標に、全員、心を一つにして、おもてなしに励んでまいります。


    ご挨拶の時、とてもお名前が素敵で、ついお尋ねをしてしまいました。お食事中にもかかわらず、笑顔でお話し下さり、本当にありがとうございました。

    遠くからのご縁に感謝・・温かい背中に感謝・・
    またのお越しを心よりお待ちしております

       ホテルさきはな 女将

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