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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな クチコミ・感想・情報

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ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.99
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.14
  • 食事4.58

総合2

投稿者さんの ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな のクチコミ

投稿者さん 2011-06-26 08:09:02

温泉街からは少し離れた場所にありますが、わかりやすく環境の良いところです。
部屋もきれいで広さも充分です。
食事も多くなく、少なくなくちょうど良い感じです。
全般的にはお勧めです。
しかし、フロントの対応が少し事務的で感心しません。もう少しフレンドリーな感じがほしいです。
多分お客さんがいつ帰ったのか分からないのではないでしょうか?
この点が改善されればとても良い旅館だと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはな 2011-06-26 17:43:28

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
さきはなの想いが届かなかった事は、全て女将の責任と、重く受け止めさせていただきました。

こちらのプランは、ビジネス向けのプランでございますので、お食事の品数もそんな多くはございません事をご了解下さいませ。
お部屋については、遠路はるばるお越しいただきましたので。プランの部屋ではなく、通常の山側のお部屋をご用意させていただきました。ワケありのお部屋は、ちょっと眺めが悪いので、ご予約の際は、ご了承をお願いいたします。

お見送りの時、他のお客様に道を尋ねられ・・・
奥様の後ろ姿をお見かけしながらも、お見送りできず、なんとか出来なかったのか?・・とず~っと気になっておりましたので、この場でまたお逢いでき、お詫びができます事、ありがたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントも、最後の一声が足りなかったのでは?・・よりいっそうのお声がけを・・とお話しをいたしました。

チャックインの際も、お食事の時間等、ご配慮いただきまして、一同心より感謝を申し上げます。
まだまだ、女将、宿共、未熟でございますので、これからも、より多くのお客様のご指導を賜りたいと存じます。
訪れた全てのお客様にご満足いただける事を目標に、全員、心を一つにして、おもてなしに励んでまいります。


ご挨拶の時、とてもお名前が素敵で、ついお尋ねをしてしまいました。お食事中にもかかわらず、笑顔でお話し下さり、本当にありがとうございました。

遠くからのご縁に感謝・・温かい背中に感謝・・
またのお越しを心よりお待ちしております

   ホテルさきはな 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワケあり山側10畳(ウォシュレットトイレ付)】

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