この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
女将として、心よりお詫びを申し上げます。
当館の温泉は準天然の弱アルカリ温泉でございまして硫黄泉ではございません。
お手数ではございますが、ご予約の際は、お風呂の表示をお確かめいただき、ご予約をいただければ幸いと存じます。
硫黄の匂いが苦手な方は、好んでお越しいただいておりますとともに、効能、効果もございますので、ご安心下さいませ。
当館では、ご朝食中に、各お部屋の布団を上げさせていただいております。
係りに確認をいたしましたら、お布団を敷く際、セルフのご希望とお聞きしました。
お客様のお気持ちを察し、朝もセルフにさせていただくべきでございました。
女将の配慮不足をお許し下さいませ。
なお、お布団の敷きっぱなしをご希望の場合は、下駄箱の上に（お布団を上げないでください）というプレートをご用意しておりますので、外のドアノブにお下げいただければ、お部屋はそのままとさせていただいております。
ご案内の際、きちんとご説明をするように、客室係りにさらにお願いをいたしました。
前日か当日こちらでお聞きしても良いのでは？と考えております。
シャワートイレのコンセントにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
節電で、昼間抜いておりますが、担当の入れ忘れと存じます。
以後このような事が無いように、皆に、重ねてお願いをいたしました。
まだまだ未熟な宿・・そして女将でございますが、お客様のご意見やご要望をまとめながら、最善のおもてなしに励んでまいります。

宿の成長はお客様の声・・あればこそ・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　ホテルさきはな　女将