けん０７８８様
今年も、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。また嬉しいお声をいただき、心よりお礼を申し上げます。
ご予約を頂いてから、メールで美紀ちゃんの研修にご協力頂けるとの事・・・相変わらずお優しいけん０７８８様のお言葉に甘え、２日目は美紀ちゃんが接待をさせていただきました。ちょっとハプニング（笑）もありましたが・・立派な・・というお声に、本人も笑顔満開でございます。
誰でも、最初は新人なんですよね・・・、もちろん女将もそうでした。
思えば、私も１０年間お客様に育てていただきました・・・そして今でも・・これからも・・
いつもの事ながら、けん０７８８様との会話はとても勉強になります。元気と、勇気と・・そしてやる気をいっぱい頂きます（いただいてばかりですみません）
これからも、どうぞ、いろいろなお声を下さいませ・・
いつもの笑顔に癒されて・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中から、さきはなにお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。まるで光景が目に浮かぶようなお声を、嬉しく拝見させていただきました。
土、日限定のＳＬばんえつ物語号を、ご覧頂ける山側のお部屋は、３室しかございません。
その事もあってか、いつも早く完売してしまいます。特に男の子は大はしゃぎ！！（子供でなくても）とても良い選択をされたと思います
もし山側のお部屋が空いていない場合は、玄関先で見る事ができますので、ご安心下さいませ
こちらから手を振ると乗客も手を振ってくださいますし、トンネルに入る前はボ～～♪っと汽笛が・・・その懐かしい音と、煙のかすかな匂いはなんとも言えません・・・・ほんの一瞬ですが、懐かしさが蘇る、素敵な時なんです
お部屋へ伺った時、ホントお声にもあったように、お食事を美味しい、美味しいって召し上がっていただいていました。目を輝かせていろんなお話しをしてくださる僕ちゃんの無限の可能性と温かいご両親の愛情を感じました
ほんのりとした時間を、こちらこそありがとうございました。
これからも、お客様に感動を・・・を心に皆で励んでまいります
目に映る、何もかもが心の栄養に・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　ホテルさきはな　女将

ひとりふたたびさま
続いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます
（2室のご予約でした）
スタッフの対応にこのようなお声を頂け、こちらこそ感激です
早速皆に伝え、共に喜びを分かち合いました。
お客様の声が、私たちにとって、何よりの励みになる事・・身をもって感じております
本当にありがとうございます
お一人が遅くて、お食事の時もとても気にしていらっしゃいましたね
仲間って素晴らしいです
地元の四合瓶は、お飲物としてはお出ししておりませんが、売店で「越乃雪月花」四合瓶を販売しております。
お客様のご要望が分かれば、ご案内できましたのに・・・残念でございました。
でも・・またの機会は、美味しいお酒も楽しみにお越し下さいませね
これからも、良くなる為に、出来る事を少しずつ実現させ、頑張ってまいります
お仕事の成功を祈りつつ・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　ホテルさきはな　女将

ひとりふたたびさま
この度は、さきはなにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また利用させていただきます・・・なんて嬉しいお声を心弾ませて拝見させていただきました。
通常ご夕食の提供時間が決まっており（時節柄、特に生物は・・）召し上がっていただけないのでは？？と心配をしておりました。でも、お食事も召し上がる時間が無い位、お仕事を頑張っていらっしゃる・・と思うと・・・お部屋係のきちんとした管理のおかげで、美味しく召し上がっていただけ、私もとても嬉しゅうございます
朝、お会いして一番最初に出た言葉が、「おはようございます」ではなく」「お疲れ様です」でした・・・ちょっと変でしたか？
また、新潟にお仕事に来られた際は、是非ご宿泊くださいませ。今度は早めのお食事を・・そしてゆっくり露天風呂に・・・
疲れた時の、心地よい1杯・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　　ホテルさきはな　女将

この度はたくさんの宿の中からさきはなにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ドリンク付きの件では誠に申し訳ございませんでした。実は・・・女将の伝達ミスでございました。こちらのお声を読んで直ぐに確認をいたしましたら・・・各担当の仲居に渡す予定表に書き損じがございました。担当仲居は知らなかったのでございます。しっかりと確認をしたつもりなのですが・・・さきはなる～れはデザートとして、ご用意しておりましたので、代わりではございません。ご迷惑、ご心配をおかけし、心よりお詫びを申し上げます。
ご挨拶に伺いましたのに、気が付かずお話しをいっぱいしていただいて・・・
お詫び、と代わりに何か美味しい物をお送りいたしますので、どうぞ召上って下さいませ・・
そんな不手際がございましたにも関わらず、このような評価をいただき、お客様の寛大なお心に、ただただ感謝のひと言でございます。
（これからはもっと念入りにチェックを！）
とても笑顔の素敵なご家族に、心癒され、幸せいっぱいの女将でございました。
これからも、いろいろなお客様のお声に副えますように、そして、なるべく誤りのないように、皆で励んでまいります。
家族の優しさに・・ひまわりのような温かい笑顔・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテルさきはな　女将

この度はさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。初めての新潟が良い思い出になり、嬉しゅうございます。
お一人の旅も、すっごくのんびりと良いですね。さきはなはおかげさまで、一人旅のお客様にも多くお越しいただいています。
皆さまお部屋に伺うとちょっとビックリしたご様子ですが、直ぐに笑顔！！本当にありがとうございます。
これからも、まだまださきはなは頑張ります。
いろいろなお客様の・・・ご期待を裏切らないように・・・
一人旅・・仲間が増える旅の宿・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　ホテルさきはな　女将

takay1972様
この度はご夫婦でさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
またご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
花火・・見れて本当に宜しゅうございました。
お客様のご要望にお応え出来て本当に嬉しゅうございます。
ご主人の奥様を想う優しさにに心動かされ、皆が心一つにおもてなしをさせていただきました。
良いおもてなしは、お客様のご要望があればこそ・・と思っております。ですから、どうぞご遠慮なさらずに、お話し下さいませね・・。でも・・もし・・・できかねる事がございましたら、女将に免じてどうぞお許し下さいませ。
ほんの些細な事なのに、こんなに喜んで下さるtakay1972さまってなんて素敵な方なんでしょう・・
お部屋へ伺った時も、館内でお逢いした時も、ご夫婦揃って、素敵な笑顔、優しさあふれる言葉に、こちらこそが癒されました。
本当にありがとうございました。
考えてみたら、花火を見るのに、近いお宿もいっぱいあったのに・・・さきはなを選んで下さって・・感謝で胸がいっぱいでございます。
これからも、お客様のご親切なお声を励みとし、皆で頑張ってまいります。
夜空に咲いた大輪は・・ふたりが咲かせた幸せの花・・・またのお越しを心よりお待ちしています。　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿から、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
とても、とても丁寧に・・・そして真心のこもったお声を、もったいなく、感激に浸りながら、何度も、何度も読み返しては、お客様との短い時間を思い出し・・・幸せいっぱいの女将でございます。一人旅の良い味方・・なんて素敵なご紹介をいただき、ますます張り切っています。
いろいろなお話をさせていただいて、その誠実なお姿に、人としての原点を見たような・・・・
このお声を読まれた多くの方々も、きっと貴方様のお人柄を感じる事と思います
中越地震の体験をされ、その事を思えば少しの事位では驚きませんよ・・・その言葉がとても深く女将の心に残っております。私も、勇気と元気をいただきました！人が人に元気を与える・・なんて素晴らしいんでしょう！
私達もこれから、もっともっといろいろな方々のお声に力をいただきながら、励んでまいります
新潟にお越しの際は、きっと来て下さいませね

素晴らしい出会いに、心からありがとう・・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　　ホテルさきはな　女将

プリプリプリプリン様
この度はご家族でさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
またこのような、お声をいただき、一同感激しております。
お母様を気遣っての皆様のお過ごし方に、心温まり、またお母様もちゃんと分かって、皆様に優しいお声をかけ・・・素晴らしいと思いました。
多少の事に動じないその姿は、まさに、今まで生きて来られた証し・・さすが日本の母ですね
お母様が何をおっしゃっても、大爆笑で終らせるご家族もまた素敵でした。
こちらこそ、幸せな気持ちにして下さって、ありがとうございました。

これからも、ご家族連れはじめ、いろいろなお客様の、良い思いでになりますように、精一杯のおもてなしを心がけてまいります。
お母様・・・ずっとずっとお元気で・・・そして・・きっと・・また皆様でお越し下さいませ。

母の背中にいっぱい、いっぱいありがとう・・・
またのお越しを心よりお待ちしています

　　ホテルさきはな　女将

この度は、ご親族でのご宿泊、誠にありがとうございました。また早速のお声に心よりお礼を申し上げます。板長はじめ、ファミリー共々喜んで拝見させていただきました。お越しになられた時から、とても和やかな雰囲気の皆様に、実は一目惚れをしてしまいました（笑）親孝行だなんて・・素晴らしい！！
お部屋へのご挨拶も、最長～～かも？（苦笑）
「あの～・・・美味しいラーメン屋？・・・」うん？美味しい？？ときたら、黙っていられない女将でございます。
せっかく新潟にいらしたのだから・・あれやこれやと、うまいもんの数々をご紹介・・・もう止まりません・・（失礼しました～）
さきはな一のラーメン通、関谷君も、張り切っての参加・・・
考えてみたら、時間が限られて入るのに・・・

これからも県外の方に、自信を持ってお教えできる新潟情報をもっともっと勉強しつつ、おもてなしに励んでまいります。

我がふるさとにうまいもの有り・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　　ホテルさきはな　女将

この度はホテルさきはなにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。実は私、個人的にラーメン通で、醤油・味噌・塩・中華そば・とんこつ・激辛ラーメン・・・等、各ジャンル別に自信を持って紹介できるお店をいくつか知ってるんです。紹介したいお店が他にも色々とあったんですが、今回は青島食堂さんを紹介させていただきました。お味はいかがだったでしょうか？そして、自信を持って紹介・・とか言って、私、青島食堂さんには実は一度も行ったことがなかったり(笑)
これから行こうと思ってたのに、先を越されてしまいました(笑)
今度いらした時は、また別なラーメン屋さんを紹介させていただきますね♪

　　　　　ホテルさきはな　ラーメン通の関谷

この度は、さきはなにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお声に、一同感激しております。お客様が宿に来られるのを、楽しみにしていらっしゃるように、女将もご予約を頂戴すると、お住まいの県や道順、果ては名産品まで・・・・
お逢いするのが楽しみで、楽しみで・・・
まだ行ったことが無い『愛知県』はテレビでしか分らないので、実際にお話しを伺って、ワクワクするばかりでした。
お客様の優しいお話しぶりに、とても癒され・・・お食事の時間に、いっぱい時間をいただてしまって・・・ありがとうございました。
スタッフが大きな声で話しをしていたのですね・・寛大なお心に、女将として心よりお礼を申し上げます。

これからも、日本全国のお客様とのふれあい、ご縁に感謝をしながら、皆で励んでまいります。

初めてのご縁に、話の花咲くありがたさ・・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテルさきはな　女将

yosirinnさま
この度は、ご家族で、さきはなにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
また、このような心温まるお声をいただき、一同感激いたしております。
早い時期のご予約でした。
お待ちする時間が長ければ長いほど、余計にお逢いしたい気持ちがつのります。
かわいいお子様のお顔を拝見した時は、なんとも言えず・・・・・
とにかく楽しく、ごゆっくりしていただきたいと、一同おもてなしをさせていただきました。
お部屋へ伺った時の、ほんわかした雰囲気は、まさにご両親のお人柄・・・ですね

まだまだ未熟なところがいっぱいあるさきはなですが、お客様のお声を頼りにもっともっと励んでまいります

もういいかい？ま～だだよ・・・優しいパパ、ママ、かくれんぼ・・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテルさきはな　女将

空yado様
この度は、さきはなにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。また早速のお声を拝見させていただき、喜びに胸が弾んでおります。
本当にありがとうございます。
あんなに強風にもかかわらず、桜はまだ元気に頑張っています。

さきはな・・分り難くてすみません・・・（阿賀野市の飛び地なので）
カーナビのメーカーによっては、正しい位置をご案内しない機種があるようでございます。
お客様に「メーカーに言った方が良いよ・・」と言っていただいているのですが、どうやったら良いのか分らず・・・パナソニックは大丈夫なようでございます。
ご出発の際、今一度位置の確認をお願いいたします。＊咲花駅を目差してお越し下さい。手前１．５㌔の位置にございます
強風と寒さ、そして疲れなどで、お子様もきっとご機嫌斜めだったのだと思います。
お食事の時、お部屋に伺いましたら、ニコニコと召し上がっていたので、安心いたしました。
ご両親のお子様を見つめる優しい眼差し、皆様の仲むつまじい姿に女将の心はほんわか・・です
まだまだの宿ですが、これからも時折いただく、お客様の声を力に、皆で励んでまいります。
ご家族の益々のお幸せを祈りつつ・・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中から、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また早速の嬉しいお声を、ファミリー共々嬉しく拝見させていただきました。
ご宴会の時にかけて下さった優しい言葉、廊下ですれ違った際の心温まる笑顔・・・忘れません。
皆様が素敵に歳を重ねられてこられたであろうお姿、皆様のお人柄に女将はとても心惹かれました。
人こそが人に感動を・・・学ばせていただきました。本当にありがとうございます。
これからも、時折いただく、ありがたいお声、お越しになられろ方のご期待に副えますように、皆で励んでまいります。
さきはなは・・・・さきはならしく・・・

皆様の末永いお幸せを祈りつつ・・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　ホテルさきはな　女将

この度はご家族でさきはなにお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。そしてこのような嬉しいお声をいただき、一同感激しております。
そう・・・今朝お別れをしたばかり・・まだお見送りをした温かな余韻に包まれ、幸せいっぱい・・そして今日のお客様をお迎えしています。
さきはなの事をこんなに素敵なお声にして下さって・・・「設備や規模に左右されない確かさ・・」感動と感謝で胸が震える想いがいたしました。本当にこのような身に余るお声をいただいて良いのでしょうか？
（この想いは必ず次のお客様に伝えなければ・・）

お母様のお誕生日とご結婚記念にとお選び頂いたプラン。女将も幸せな時をご一緒させていただき、ありがとうございました。かわいいお嬢様と優しい旦那様、そして素敵な奥様・・これからもず～～っと仲良しでいて下さいませね・・
まだまだの宿でございますが、お客様の励ましや、優しいお声に力をいただき、よりいっそう皆で励んでまいります。また機会がございましたら、きっときっとお越し下さいませ。
家族の笑顔に幸せの花が咲きますように・・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、女将おすすめのマリンピアプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
早速、お声をいただき、とても嬉しゅうございます。
まだお二人とお別れした余韻が女将の胸にほんわか・・残っています。
だってお別れしたのは今朝・・ですもの・・。
団体様がいらっしゃいましたので、ごゆっくりしていただけたか、内心は心配をしておりました。
お料理もお口に合いましたようで、本当に良かった！と皆で喜んでおります。
若いカップルにお逢いすると、すぐにいろいろとお聞きしたくなるんです・・・でも・・おふたりとも、とびっきりの笑顔で答えて下さって・・そんな二人が可愛くて、可愛くて・・・
（もうおばさんたら！！）ですよね。
今日お別れした後も、何だか気になって・・・
（今頃イルカショー始まったかな？）
これからも、ず～～っと仲良しでいてくださいませね。そして・・・またきっとお二人でお越しくださいませ。
春を待つ桜の枝に、ふたりの幸せ願かけて・・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
寒い雪の日も、このようなお声を拝見していると、なんだか心も体もポカポカしてくるようでございます。嬉しいお声を、本当にありがとうございます。言葉の壁が・・・どうしようと心配しておりましたが、とても日本語がお上手で、ビックリ！！そして、何より優しい笑顔が女将の心を和ませて下さいました。にっこり笑ってうなずくだけで、通じる心・・・人って素敵です。
これからも、訪れた皆様に心を伝える事を想い、皆で励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
今日のご縁に明日の幸せを夢見て・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテルさきはな　女将

わまん様
大晦日～元日とご一緒させて頂き、誠にありがとうございました。
また、心温まるお声を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋へ伺った時、ご家族揃っての素晴らしい笑顔、楽しそうな声・・・皆様のお人柄を感じ、もっとご一緒したい・・・と心から思いました。
楽しかった餅つき、盛り上げて下さったのは、誰でもない、参加して下さったお客様でした(1月1日の女将ブログをご覧下さい）帰り際にかけていただいた優しい言葉は女将の一生の宝となりました。
さきはなは小さな、小さなお宿です。
何もかもが行き届いているわけではありません（女将もまだまだ・・です）が、良い所だけ見て下さったわまん様、「こらから頑張れよ・・」という優しいエールと受け止めさせていただいて良いですか？その優しさに、よりいっそう励まされ、もっと頑張らねば・・ファミリー一同、胸を熱くいたしました。
またきっと、きっとお逢いしたいです。

降り注ぐ優しさのシャワーに、感謝の花を咲かせたい・・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中より、さきはなにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速のお声を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
週末から、少々疲れ気味のファミリー一同ですが、お声を拝見し、皆、見違えるほど元気になりました。
日々、私達はお客様の声にどれだけ力をいただいているか、あらためて感じた女将でございます。
この感謝の気持ちを、必ず次のお客様にお届けする事を、心して、今日からまた、おもてなしに励んでまいりたいと存じます。

ご挨拶に伺いました時、静かな中におふたりの優しいお人柄を感じ、心があったっか～くなりました。本当にありがとうございました。

優しさのリレーをいつまでも・・・またのお越しを心よりお待ちしています。今年も残り僅かとなりました。お体に気をつけて良いお歳をお迎え下さいませ。　　ホテルさきはな　女将

glock35777さま
いつも、さきはなをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また心温まるお声に、心より感謝申し上げます。
可愛い・・なんて素敵な表現・・さすがです。
と同時に嬉しいです。
SLのお話しをされている時は、まるでやんちゃな男の子！！
(失礼な表現でしたらお許し下さい）
いつもこちらまで、楽しい気持ちにして下さいます。
ご予約を頂く度、本当にお逢いするのが待ちどうしくて・・・・。
これからも、皆様のお声に、そしてご期待に副えますよう、皆で励んでまいります。
どうぞ温かく見守っていて下さいませ。

クリスマスのご予約ありがとうございます。しかも奥様と！！
ホワイトクリスマスだったら、最高ですね！！

サンタさん・・素敵なご縁をありがとう・・・
どうぞ、お気をつけてお越し下さいませ。
　　　ホテルさきはな　女将