文ちゃん117様へ・・女将より
この度は、さきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
また　蜘蛛退治のアドバイスもいただき、重ねてお礼を申し上げます。
【ゆっくり過ごすにはぴったりのお宿】
はい！
周りに何も無い一軒宿でございますので、静かです。
山、川の景色を眺めながら、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。
車で5分程の所にコンビニがございますので、もし御用の際はお役立ていただきたいと存じます。

蜘蛛が活発に行動するこの季節、格闘・・格闘・・また格闘！！

キンチョーの蜘蛛の巣ハンターという新しい武器を率いて、また励みます。

小さな宿・・
特別なしつらえはご用意できていませんが、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

家族でのんびりゆったりと・・静かな宿の心地よさ
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

さんた2382様へ・・女将より
この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足のお声をいただき、とても嬉しゅうございます。
もう直ぐ米寿のおばあちゃまと一緒の女子旅でございましたね♪
リニューアル部屋＆三大美味は、とても良いお祝いになったのでは？と存じます。
良いプランを選ばれました。
おばあちゃまのお喜びのお顔が、思い出され、心ほんのり・・の女将でございます。
これからも、もっとお客様にご満足いただけますように、皆で励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

心ほんのり癒されて・・
家族の優しさ包む宿・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

夏椿8255様へ・・女将より
この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当日新人がお休みでございました。
プラン内には、休みの場合は他の者が担当させていただく旨、明記してございますが、せっかくご指導を・・というお客様のお心に副えないのでは？とあらかじめお休みのメールを差し上げました。
やはり、新人に温かいお言葉を・・とお考えの事を知り、当日は申し訳ない気持、ありがたい気持でお迎えをさせていただきました。

お部屋ではいろんなお話・・・
女将もとても勉強になりました。
「あ～皆に・・・」
と、早速翌日、全員の前でお話させていただきました。

このようなご縁をいただけ、幸せ一杯な気持でございます。

もっともっとお客様に寄り添ったおもてなしをしなければ・・・
今　また　あらたに感じております。

また、是非機会をいただき、お会いしとう存じます。
新潟にお越しを際は、お越し下さいませ。

学びの心・・いつまでも・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゆらり・・さきはな

チビ太9687様へ・・女将より
いつも・・いつもさきはなをご愛顧下さりありがとうございます。
また、温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回はお会いできなくて・・とっても残念でございました。
10時ギリギリまでフロントでお待ちしていたのですが、朝食会場の打ち合わせにちょっと席を外した際にチェックイン・・
翌日、お見送りをと思い、早めに出社したのですが、残念ながらお発ちになった後でございました。
栃木からのご移動でお時間が無い中で、さきはなにご宿泊下さった、チビ太9687さま。

ホントにホントにありがとうございます。
1泊朝食付きのプランは、おかげ様で、多くの方にご利用いただいております。
以前は夜食（コシヒカリのおにぎり）をサービスさせていただいていましたが、既にご夕食を済まされてからご来館の方も多く・・
そのようなお客様にも何かサービスを・・と思い、湯上り生ビールかおにぎりか選んでいただくプランに変更いたしました。
おかげ様でお喜びの声をいただいております。

お仕事でお疲れの際、広々和室10畳のお部屋で【ベッド】ではなくお布団で・・
どうぞごゆっくりとお休みくださいませ。
きっと翌日のお仕事もバッチリ♪でございますね。

季節を感じる露天風呂も、きっと癒してくれる事でしょう・・
またお部屋でネット接続もＯＫなので、ちょっと残った仕事もきっとはかどる事と存じます。

今回はお会いできませんでしたが、いつもチビ太9687様が健康でお過ごしになられている事を願っております。
また、近くにお越しの際は是非お寄り下さいませ。

お仕事の成功と、お幸せを祈りつつ・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご親切なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

全般的にご満足いただけなかった事について、
大変申し訳なく思っております。

露天の虫・・・はい、毎日頭を悩ませ、あれやこれやと策を講じているのですが・・
女将を露天虫当番に任命し、（自分で）他の人にも協力してもらい、点検　清掃を行っております。
益々、精進いたします。

ご朝食会場の席・・向きでございますが、2名様以上は　それぞれのお部屋毎の対面式にさせていただき、1名様の場合は、互い違いの対面とさせていただいております。
さきはなの一存での形でございますので、それぞれお好みもあるかと存じます。
そんな時は、お客様の居心地の良い形にご変更いたしますので、是非係りにお声がけ下さいませ。
精一杯努めさせていただきとう存じます。

お着きのお茶については、女将も含め、全員で勉強いたします。（抹茶入りの玄米茶をご用意しております）

さきはなにご縁をいただいたお礼を申し上げたい・・そんな気持で、ご夕食の際に、全室、女将がご挨拶をさせていただいております。
楽しい時間の中で、お食事についてやご不便は無いか・・などなど・・
ご要望をいただいたり、お客様のお話もたくさんお聞かせいただき、大変有意義な時間を過ごさせていただき、感謝・・でございます。

ご朝食付き、素泊まりのお客様は残念ながら、お部屋でお話が出来ない為、館内でお会いする際、もしくは、お発ちの際の短い時間しかお会いできません。
お発ちの際に、精一杯の感謝の気持で、お見送りをさせていただいております。365日の事ですので、急用で留守の際はどうぞお許し下さいませ。

さきはなを思えばこそのお声・・・
心より感謝を申し上げます。
また。機会がございました際は、きっとご満足いただけるおもてなしをさせていただきたいと存じます。
それまで一同励んで・・励んで・・まいります。

一人旅・・ゆらり・・ゆらりと阿賀の路・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　ゆらり・・さきはな　女将

チビ太9687様へ・・女将より
この度は、またのご縁をいただき、誠にありがとうございました。
突然の大雪に、私共もびっくり！
皆様にご不便をおかけいたしました。

今回の雪は、とても水気が多くて、すべり易くて・・
ドライバー泣かせの雪でございましたね・・
新潟では珍しくない　必殺車押し！！
今年の最初で最後（微笑）？でしたでしょうか？

やっと脱出したチビ太9687さまの車を見送りながら、「気をつけて～」と願っておりました。
今回の事で、またチビ太9687さまとさきはなの距離がグ～ット近くなったようで・・
嬉しい出来事でございました。

今年のさくらは4月中旬？でしょうか？
中々タイミングが難しい所でございますが、是非、綺麗なさくらを見にお越し下さいませ。
「いつも、僕が来ると降ってるんです～」
今度は雪（吹雪）ではなく、花吹雪～だったら素敵です♪

お仕事の成功を祈りつつ・・またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

さおり0194様へ・・女将より
この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

たくさんの宿の中から、期待を込めてのご縁だったと存じますが、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

真摯に受け止めさせていただきました。

「天使とお泊り・・」
赤ちゃんとご一緒にお泊り下さる方専用のプランでございます。
オムツ、おかゆ、その他ご家族がゆっくりとお過ごしになれるように、お食事は夕食、朝食共にお部屋食・・ご提供時間もご要望時間に合わせ、ご用意させていただいております。
お子様の離乳食はおかゆのみのご提供ですが、初期から末期まで、ご用意させていただきますので、備考欄に詳しくお書き添え下さいませ。

さおり0194様のお子様はおもゆでございました。

たった一杯のおもゆでございますが、お子様にとりましては、大切なお食事でございます。
コシヒカリの新米をお米からゆ～っくりとおかゆに・・そして担当のものとリレーをしながら、すりすり・・・○○十年前を思い出し、懐かしい気持ちで作らせていただき、幸せを感じた朝でございました。
子育ての時期は大変でございますが、振り返るととても幸せな時期でもあります。
どうぞお子様と一緒に素敵な時間を、お過ごし下さいませ。

お料理については、基本プランと同じ内容になっており、季節の美味しいものを一通りお召しいただける献立でございます。

お料理重視のお客様には、メーンを選べる会席プラン、新潟三大美味プラン、美味少量プランなど、ご用意しております。
どのプランも大変好評をいただいておりますので、お好みに合わせ、ご選択いただければ幸いと存じます。

また、ご要望などを備考欄にお書き添えいただくか、お尋ねいただければ、ありがたく存じます。

脱衣場がお寒かったのでございますね・・
大変失礼をいたしました。
暑さ・・寒さ・・
きちんとしなければいけませんね・・
努力をいたします。

大変厳しい評価をいただいたにも関わらず、いただいたさおり0194様の笑顔・・
さきはなへのエールと受け止め、ますます励んでまいります。

また、お子様が大きくなられ時に、ご縁をいただけたら　こんなに嬉しい事はございません。

家族の絆に寄り添う宿は・・
もっともっとの精進を・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

今回は2泊ご宿泊下さり、本当に嬉しゅうございました。
新潟をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
なにもなく・・はい！それがさきはなの良い所でもあります。季節を感じながらゆっくりとお過ごし下さいませ。

特別な食材・・プランによりお品書きが変わってまいります。こちらのプランは基本会席でございまして、板長の愛情たっぷりの手造り料理を、お召し上がりいただきました。

お風呂・・気持ちよくお過ごしいただけるように、これからも清掃をしっかりと行なうように、お願いをいたしました。
混雑する時間帯を避けていただくのが、ごゆっくりとしていただけるコツ・・でしょうか？

さきはなは、客室15室の小さな宿でございます。
特別なしつらえはございませんが、一同溢れんばかりの愛情で、皆様をお待ち申し上げております。

是非、また機会がございました際は、お越し下さいませ。

一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな　女将

tomi3762様へ・・女将より
この度は、たくさんの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足のお声、高評価をいただき、大変恐縮でございます。
当日、ランクアップのお部屋が空きまして・・
ご人数の多いお客様を変更をさせていただきました。
ゆっくりとお過しになれて、宜しゅうございました。

お部屋へ伺いました際も、とても温かく迎えて下さり、皆様のお人柄を感じました。
素敵なご縁に、あらためてお礼を申し上げます。

周りに何もなくホテルはこじんまりです・・
はい！
さきはなは客室15室の小さな宿でございます。
一軒宿であるがゆえ、とても静かで、時には寂しい・・と表現される方もいらっしゃいます。
お部屋で窓の外を眺めていると・・
小鳥が寄って来ては、また飛び立って・・
川のせせらぎが心地よく聞こえ・・
山の景色、川の景色に心が癒され・・
皆様がリラックスして下さいましたら、女将としてこれほど嬉しい事はございません。

小さな宿ならではの心遣いや丁寧な接客を目指し、一同励んでおります。

まだまだな宿でございますが、お客様の声に力をいただきながら、いっそうに努力をしてまいります。
どうぞ変わらずのご指導を宜しくお願い申し上げます。

仲睦まじい・・
親子の姿に心ほんのり・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ホテルさきはな

北のマリリン様へ・・女将より
この度は、さきはなに3泊ご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
また早速のお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
【こじんまりしていて雰囲気が良かった。】
ありがとうございます。
さきはなの良い所をお声にして下さり嬉しゅうございます。

お食事、お茶菓子、BSについて・・
検討、勉強させていただきます。
せっかくご縁をいただきましたのに、サービスが行き届きませんで申し訳ございませんでした。
できましたら、具体的にご指導いただくと、今後の勉強になりますので、宜しくお願いいたします。
もっともっとお声がけがあったら良かったのでは？
お部屋についてはあらかじめご要望をいただきましたので、階分けなどの対応によってごお応えする事ができました。
3日目についても極力対応させていただいたのですが、いかがでしたでしょうか？
小さな宿でございまして・・

雨が降ったり・・もあったので、お部屋でごゆっくり、または観光されたり、あっという間の3日でございました。
お発ちの際は、お名残惜しさと感謝の気持ちでいっぱい。
いただいた笑顔も、女将の心の宝となりました。

お声のとおり、まだまだな宿でございますが、お客様のご指導をありがたく受け止め、一同励んでまいります。

ゆっくり、のんびり阿賀野の宿で、家族の笑顔に花が咲く・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　ホテルさきはな

＊誠に申し訳ございませんが、さきはなは、お部屋をはじめとする館内全般、ペット（鳥、兎など小動物も含む）のご同伴に適した仕様になっていない為（動物アレルギー、鳴き声など・・）ご同伴は承っておりません。
何卒、ご理解の程宜しくお願いいたします。
【ペットも家族】お気持ちをお察しすると大変辛いのですが、、何分小規模な宿でございまして・・
別館（ペット専用）のお部屋がご用意できたら良いのですが・・・

この度は、さきはなにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、素敵なお声・そしてアドバイスをいただき、重ねてお礼を申し上げます。
日本で2番目に大きい川【阿賀野川】
そんな川の直ぐそばでお客様をお迎えできる事・・
その他、素晴らしいロケーションに恵まれている事に、あらためて感謝をいたしました。

日本酒について・・
こちらのご説明不足で、ご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、冷蔵庫で保管も始め、お客様にご要望をお聞きしています。
日本酒はいろいろな種類があり、冷酒は（主に生酒）は客室の冷蔵庫にて販売をしており、癇または常温でお飲みいただくのに向いているお酒は、売店で販売しています。
おっしゃるとおり、こちらでご説明をして、お客様にご判断を委ねることも大事かと存じました。

越後杜氏の【冷酒】も販売されているので、今後、さきはなに置くことも検討したいと存じます。
とても良いアドバイスをいただき、心より感謝を申し上げます。
またのご縁をいただけました際は、是非いろいろなお酒をご堪能下さいませ。
お食事の際、とても楽しそうな皆様に、心ほんのりの女将でございました。

まだまだな宿でございますが、お客様のお声に寄り添いながら、今後も一同励んでまいります。

阿賀野川・・雄大な流れに心癒されて・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また　嬉しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
「また泊まりたい候補・・」
日本全国、素敵な宿がある中で、こんなお声をいただけるなんて・・
どれだけ励みになるか分かりません。
言葉って凄い！です。
私たちはそんなお客様にお応えできるように、ますます頑張らないと！！！
お部屋へ伺った時、おおらかな笑顔で迎えて下さり、ありがとうございました。
男同士、とっても友情を感じました。
さきはなは小さなお宿でございます。
豪華なしつらえもご用意できていませんが、お客様への心のおもてなしを礎に、一同励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

新潟の地酒で乾杯！夏の宿・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお声をいただき、恐縮でございます。

これからさきはなをご利用される方へのご親切な内容となっており、感謝の気持ちで拝読させていただきました。

ゆっくりと新潟の旅をお過ごしになっているご様子を思い浮かべ、【良かった！】と安堵しております。

こちらのプランは、【1部屋限定】あまり眺めが良くない事を、ご了解をいただいた方のみの販売とさせていただいております。
それ以外は通常の10畳と同じ仕様になっていますので、ご安心下さいませ。

①デジタルテレビです。
②ウォシュレットトイレです。
③無線ランでネットOKです。

女将の事もこんなにお褒めいただき、またまた恐縮でございます。

さきはなにご縁をいただいた大切なお客様への感謝の気持ちで、ご挨拶、お見送りをさせていただいております。

良い旅を・・良い一日を・・素敵なご縁に感謝・・またのお越しを・・
そんな事を願い手を振っているのですが、お客様がこちらを振り向かれたり、手を振り返して下さると、たまらなく胸が篤くなるのでございます。

女将としての幸せを感じる瞬間！でもございます。

さきはなは客室16室の小さな宿・・
設備が豪華なわけでもございません・・

豊かな自然と美味しいお料理、心からのおもてなしでゆっくりと・・
そんな宿をお好みの方は、是非一度ご縁をいただきたいと願っております。

まだまだ・・もっともっとのさきはな・・
この次のご縁の際は、ゆっくりとお話等をさせていただければ幸いと存じます。

想い出を振り返りながら・・阿賀野の旅を・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
また良い所、まだまだ頑張れる所をお声にしていただき、心より感謝を申し上げます。

工事中・・申し訳ございません・・
一昨年の洪水被害により、再び被害が無いように・・咲花温泉全般 阿賀野川の河川改修工事を行っております。

ご宿泊のお客様には、お詫びを申し上げますとともに、ご理解をいただき、感謝を申し上げる次第でございます。
大浴場の塩素臭につきましては、清掃直後、またはレジオネラ菌防止の為のものと存じます。
お客様にご迷惑にならぬように、気を配ってまいりたいと存じます。

しかしながら「機会があればまた行きたいです」
という嬉しいお言葉をありがとうございます。
今度ご縁を頂いた時は、きっとご満足いただけるように、よりいっそうおもてなしに努めてまいります。

お部屋でいただいた笑顔・・
お話下さった優しさ・・
心の宝とし、励んでまいります。

一人旅・・再びのご縁に願いを・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　
　　　　　ホテルさきはな

　

この度は、たくさんあるお宿の中から、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お料理について、特にご満足いただけたようでございますね・・
その旨板長伝えましたところ、大変喜んでおり、「頑張ります！」という返事が帰ってまいりました。
さきはなのお料理は、地元の食材を使い、全体的に薄味仕立てになっております。
そこに、板長はじめ調理部の真心がエッセンスに・・

そんな皆の想いが伝わった時、「美味しい！！」と言っていただけるのでございますね。

明るく爽やかなお二人の笑顔は、新年に素敵な風を吹かせて下さいました。
女性はこうでなくっちゃ！
（ハイ！女将に言い聞かせました）

まだまだの宿でございますが、お客様の声を糧に、一歩一歩成長してまいりたいと存じます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

新春を迎える笑顔に花が咲く・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ホテルさきはな　女将

ミカ0310様へ・・女将より
この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
レビューが良いのでワクワクしながら・・
ありがとうございます。
ご期待に副えて本当に良かったです。
お部屋のペンと窓下の汚れ・・申し訳ございませんでした。
早速皆に確認と清掃、お願いをいたしました。
教えて下さったミカ0310様に心よりお礼を申し上げます。
さきはなは、お客様が育てて下さっている宿と言っても過言ではありません。
多くのありがたいお声の中には、私共が気が付かない事・・もっと頑張れる事がたくさん書かれていて、いつも拝読するたびに、ありがたい気持ちでいっぱいになります。
どうぞ・・皆様・・これからも、いろいろなお声、ご指導を宜しくお願いいたします。

何と言っても可愛いお子様方に、さきはなファミリーはもうメロメロ♪
そして、ご両親の優しい眼差しは、私共の心をほんわかと包んで下さいました。
幸せなひと時を、こちらこそありがとうございました。

まだまだな宿でございますが、さきはなの出来る限りを尽くしおもてなしに励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

お子様の健やかなご成長とご家族のお幸せを祈りつつ・・またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　
　　　　　ホテルさきはな

ついあしだけ様へ・・女将より
この度は、ご家族でさきはなにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

苦情のお声を確かに承りました。
宿、そして女将としてただただお詫びを申し上げます。本当に申し訳ございませでした。
約2か月間、ずっとお怒りが治まらなかった事を知り、事の重大さを、あらためて痛感いたしました。

当日（2月4日）は、かなり続いた大雪の為、貯水層に異常が起き、全館への水の提供がストップしてしまい、最後には煖房まで利かなくなってしまいました。

その後の調査で『大雪の為の事故』という事が分かり、水害に続き、またお客様にご迷惑をおかけしてしまった事に、毎日胸をいためながら、過ごしております。

事情をご理解の上、さきはなを信じ、お待ち下さったご宿泊のお客様、本当にありがとうごいざいました。
体調を崩された方がいらっしゃらなかった事が何よりでございました。
一番最初にご連絡を下さいましたのが、ついあしだけ様からで、直ぐに各お部屋への連絡、業者の手配をいたしました。
早いご判断をありがとうございました。

大雪の中、駆けつけて下さった業者様。
そして応援に来て下さった業者様。
給水車を出して下さった五泉の水道局の職員の皆様。
皆様のおかげで、6時間という早い復旧が出来ました事、深く深く感謝をいたしております。

飲み水を届け・・トイレの水を温泉からリレーし・・フロントではお客様の電話に対応など・・
当たり前とは言え、さきはなファミリーも本当に良く頑張ってくれました。
今考えても、今のさきはなができる精一杯だったと思っております。
暖房が途中で切れる事が、あらかじめ分かっていましたら、ご連絡もできたのですが・・そちらも予想外でございました。

露天風呂にご用意してあります網は、お客様の声でご用意したものでございますので、またいろんな方のお声をお聞きし、検討をしてまいります。

お許しいただけるならば、これからも、より多くの皆様のご指導、お声を賜りますように、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。

今回の事故で、多くのお客様にご迷惑をおかけしたこと、ご理解をいただいたこと、業者の方はじめ、職員の方にご協力をいただいたことを、さきはなは決して忘れずに、今日から一歩・・また一歩・・これからも励んでまいります。



今回は、本当に残念な旅になられたと存じますが、新潟には良い宿がたくさんございますので、機会がございましたら、また新潟にお越しいただければ、幸いと存じます。

お発ちの朝の皆様の笑顔は、宝として女将の胸にず～っとしまっておきます。

この次はきっと素晴らしい旅に・・　　　　
　　　ホテルさきはな

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
女将として、心よりお詫びを申し上げます。
当館の温泉は準天然の弱アルカリ温泉でございまして硫黄泉ではございません。
お手数ではございますが、ご予約の際は、お風呂の表示をお確かめいただき、ご予約をいただければ幸いと存じます。
硫黄の匂いが苦手な方は、好んでお越しいただいておりますとともに、効能、効果もございますので、ご安心下さいませ。
当館では、ご朝食中に、各お部屋の布団を上げさせていただいております。
係りに確認をいたしましたら、お布団を敷く際、セルフのご希望とお聞きしました。
お客様のお気持ちを察し、朝もセルフにさせていただくべきでございました。
女将の配慮不足をお許し下さいませ。
なお、お布団の敷きっぱなしをご希望の場合は、下駄箱の上に（お布団を上げないでください）というプレートをご用意しておりますので、外のドアノブにお下げいただければ、お部屋はそのままとさせていただいております。
ご案内の際、きちんとご説明をするように、客室係りにさらにお願いをいたしました。
前日か当日こちらでお聞きしても良いのでは？と考えております。
シャワートイレのコンセントにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
節電で、昼間抜いておりますが、担当の入れ忘れと存じます。
以後このような事が無いように、皆に、重ねてお願いをいたしました。
まだまだ未熟な宿・・そして女将でございますが、お客様のご意見やご要望をまとめながら、最善のおもてなしに励んでまいります。

宿の成長はお客様の声・・あればこそ・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声のご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
気持ち良くお過ごしになられたとのお声を拝見し、とても嬉しゅうございました。
露天風呂などの時間については、アドバイスをありがとうございます。
諸事情を考慮しての時間帯になっておりますが、お客様のご要望として、しっかりと承りました。
今後、実現に向け、努力をしてまいります。
お子様を囲んでのお食事の時間・・ちょっぴりお邪魔をいたしました。
とても優しく迎えて下さりありがとうございました。
ご評価いただいたとおりまだまだの宿でございます。
一同、これから、もっと精進し、ご満足いただける宿を目指してまいりたいと存じます。
どうぞ皆様の、変わらぬご指導を宜しくお願いいたします。

ご縁に感謝・・お声にありがとう・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
災害後、慌ただしい毎日を過ごしており、お返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
おかげさまで、無事に営業を再開いたしました。

そうなんです・・周りは山と川・・だけ・・
でも・・
それがさきはなの良い所なのです。

お車で新潟市内へは約1時間程です。
マリンピア日本海をはじめ、楽しい所がいっぱいありますので、たっぷり楽しんだ後はさきはなのおもてなしでゆっくりとお過ごしいただければ幸いと存じます。

さきはなは小さな小さな宿でございますが、恵まれた自然・・そしてご縁をいただいたお客様に感謝をしつつ励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

ゆったりと・・心安らぐ二人旅・・
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　ホテルさきはな　女将