みっちょん3537様へ・・女将より

お帰りなさい！
今回もいきなりのご予約♪本当にありがとうございます。

いつも同様大喜びでお待ちいたしておりました。

最後の一部屋・・
みっちょん3537様の為に空いてたんだあ～と
皆で沸いていました（感激）

お母様！相変わらずお元気で♪そして気さくで♪
お客様なのに、まるで身内のようにおしゃべりしてしまいました。
笑い声が今でも聞こえて来そうでございます（笑）

今回のプラン・・
女将も信じられない程好評です。
良かった～～～！！
お客様から笑顔をいただける事が嬉しくて嬉しくて・・皆の励みになります。

GWこの気持ちのまま突入～～したいと思います。

みっちょん3537様が落ち着けて～とおっしゃって下さるように、女将もとっても和んでいます～～
今回は奥様とお休みが合わなかったとのことでした。どうぞ宜しくお伝え下さい。

女将も野沢のラーメン食べに行きたいと思います。

また、時間がある時　お越し下さいませね

嬉しい事は突然に・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

しろゴマ2010様へ・・女将より

昨年に続き、またのご縁をいただき誠にありがとうございました。
また、心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
思い出せば楽しい会話ばかりが浮かんでまいります。

ただ・・桜が咲いていなかった事だけが残念でございました。
皆さんが今か今かと待ち望み・・
咲いたと思えば・・あっという間に散ってします。
なのに・・とても大好きな花・・桜・・

来年は是非！満開の桜をお楽しみに♪

いつもながら、お優しくて、気がねなくお話して下さるしろゴマ2010様ご夫婦の、そのお人柄にいつもとても穏やかな気持ちになります。

お客様もさきはなのおもてなしで、幸せなお気持ちになっていただけたら・・・
女将の心からの願いでございます。

お料理の完食は宿にとりまして、最高に嬉しい事でございます。
お好みがありますので、いつもドキドキ・・なんです。

また　来年　是非お越し下さいませ。
1年は長いですが～～～
きっとあっという間に来ますね～～～

桜・・桜・・大好きな花・・大好きなお客様・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

forest-man様へ・・女将より
いつもさきはなをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
今回も、お子様と3名様素敵なファミリーにお会いできて、幸せでございました。
まずは・・
ご家族が増えられる事！おめでとうございます。！
お嬢ちゃまがすっごくご成長されて、びっくり！！　ホントに可愛い♪♪

ご結婚前からご縁をいただいておりましたので、まるで身内が遊びに来て下さったような・・・
ワクワクした気持ちでお迎えをいたしました。
いつもお二人の優しさに胸があったか～くなる女将でございます。

8時～10時　14時～16時
ロビーで『ほっと♪コーヒーサービス』
ご朝食後やチェックイン後にごゆっくりとお召上がり下さいませ。
お声にもいただきましたが、ノンカフェインもご用意しています。

客室13室の小さな宿・・さきはな
お客様の為に出来る事・・
お客様が喜んでくださる事・・
いつもいつも、考えて・・

これからも出来る事を精一杯させていただきたく存じます。
これからご出産に向け、いろいろと大変と思いますが、ご体調を気遣いながら、どうぞお過ごし下さいませ。

家族が増える幸せに・・笑顔の花が満開の春・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より
この度は、さきはなをご紹介下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋へご挨拶にうかがいまいたら、「娘が予約してくれたんです～」
そして、お会計の時「え～！こんなに安くて良いんですか～」

そんな会話がとても嬉しく存じました。

「本当に基値のプランで泊めていただけるんですね！・・てっきり安いのでそれなりかと・・」
と感激されるお客様が多いんです。

【ご安心下さい。さきはなは基のプランをしっかりと割引させていただいております】

売店では、大いに盛り上がり♪
女将もとても楽しい時間をご一緒でき、幸せでございました。

「また　娘に頼んで予約してもらいます～」
そんな嬉しい声が、今でも聞こえてきそうです。

是非！是非！またお会いしたく存じます。
その時は、もっと・・もット・・楽しい時間になったら・・♪

お子様が大きくなられたら、きっとお越し下さいませね・・楽しみにお待ちしております。
皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

気さくな仲間・・気さくな宿の一期一会のおもてなし・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より
この度は、多くの宿の中から、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
可愛いお子様との光景が思い出され、胸があったか～くなっている女将でございます。
このお声を読まれたパパ　ママはきっと安心してさきはにお越しになれるのではないでしょうか？

本当にありがとうございます。

ちょうど堤防の工事中で、皆様には、眺めの面でご不便をおかけしておりました。
ご理解をいただき、恐縮でございます。
ようやく基礎の工事が終わり、これからは芝生などの植栽をし、いよいよ完成後には、堤防の上をお散歩していただけるようになります。
今までは、川縁に出る事は不可能でしたので、
おっしゃるとおり、阿賀野川を身近に感じていただけるのでは？・・とワクワクです。

お子様と並んでお散歩♪・・なんだかこちらも嬉しくなります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

天使とお泊まり♪胸が弾む楽しい時間・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より
この度はさきはなにご宿泊下さい増して、誠にありがとうございました。
また、お喜びの声をいただき、一同　嬉しく存じます。
女子旅・・良い響きです。
今回は　☆美人女子旅☆と呼ばせていただきます。ホント！皆様お綺麗でした～♪

デザイナーズ客室にご予約いただいたお客様専用のアメニティは、温泉足袋（女将セレクト、）クレンジング、ヘアクリップ、フェイスパックをオーガンジーの袋に入っています。
ちょっとした事で嬉しくなるのが女子！！
＊恥ずかしながら、ばばちゃんの女将も嬉しくなります。
これからも、皆様のいっぱいの笑顔が見れるように・・いろいろやりたいな～～

どうぞ、ご指導下さいませね♪

さきはなの桜ももう直ぐ咲きそうです。
それは・・それは・・見事！！
お花見はいかがでしょうか？

さきはなはこれからも女性に好まれる宿を目指し励んでまいります。

女子旅の想い出づくり・・花の宿・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

みっちょん3537様へ・・女将より

はい！いきなりのご予約、と～っても嬉しゅうございました。
さきはなは、みっちょん3537を突然！！！でもありがたくお待ちしております。

いつもの優しい笑顔・・
いつもの心に響くお話・・
いつもの気さくなお人柄・・
いつもの安心感・・

女将の方が癒されているような気がいたします。
ホントに！！家族のようです。

さきはなの皆もみっちょん3537をご近所の優しいお兄さん・・みたいな感覚でいるようです。
（大変失礼いたしました）

宿を選ぶ時って難しいですよね～
時には、想像と全然違って・・なんて事もありがちです。
そんな時は、お客様はとてもお辛いと思います。
実は・・宿も同じ位辛いんです。

さきはなは、客室13室の小さな宿。
高級なしつらえはご用意できておりません。
器も高価な、見ごたえのある物も使用していません。

ただ・・ただ・・
ファミリー、カップル、お一人様、ビジネス・・
皆様に気持ちよくお泊まりしていただきたい・・そんな想いで励んでおります。
みっちょん3537様のように、「ただいま」とお帰り下さいませ。

今日は温かい一日でした。
春の気配を日・・一日と感じます。
来月4月桜が咲いたら・・また来てね♪
一緒にお花見を楽しみましょう・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　ゆらり・・さきはな　

お客様へ・・女将より
この度は可愛いお子様と一緒に、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただいた様子が、目に浮かんでまいります。

1歳間近のお子様・・
表情も豊かで女将ににっこりして下さいました。
あまりの可愛さに、ばばちゃんパワーが炸裂！！
お部屋を後にするのも寂しい女将でございました。

お風呂の用品は最初は、何も無かったさきはなでございましが、お客様のご様子を見ながら、徐々にご用意してまいりました。

小さな宿でございますが、出来る事を少しずつ・・お客様の為・・
日々、アンテナを張って前進したいと存じます。
これからも、心温かいご指導をどうぞ宜しくお願いいたします。

パパ！！ママ！！楽しいよ！！
そんな声が聞こえたら・・
お子様の健やかなご成長をいのりつつ・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度は、さきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足のお声をいただき、嬉しい限りでございます。

お部屋ではにこやかに迎えて下さり、こちらが温かい気持ちになりました。
今回お選びになられたプランは、50才以上のお気軽旅を楽しみたいお客様にご用意したプランでございます。
なので・・
お料理は少なめになっております。
その点もご理解頂いた上、ご予約を承っており、
今回ご満足頂けた事は、私共にとりまして、とても励みになりました。

これからも、お客様の立場になってプランのご提案をさせていただきます。
また、機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

気軽旅・・年に数回・・楽しむ夫婦♪

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度は　駅を乗り継ぎさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
大満足のお声をいただき、心から良かった～と思っております。

丁度雪が降り、☆雪見露天☆を楽しまれたのでございますね・・
最近の大雪でお客様の足も遠のくかな～とちょっぴり残念に思っていましたが、そうではありません・・

初めて雪に触って大はしゃぎのお子様。
景色の良さに　笑顔笑顔のお客様。
寒い～と言いながらも　雪道を歩くお客様。

自然の素晴らしさ、力は　凄い！！！です。

さきはなから咲花駅までは徒歩で15分程でございますが、結構落差があり、まして雪道では歩き難いと存じます。
咲花駅までは無料でいつでも、お時間に合わせ送迎をいたしておりますので、ご予約の際、備考欄にお書き添えいただき、ご到着のお時間が分かりましたら、ご連絡をいただければ、駅にてバスがお待ちしております。
どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お優しくて・・
にこやかで・・素敵なお客様・・

またお会いしたく存じます。

雪降る宿にぬくぬくと・・
露天の湯気から見える山々・・雪景色

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

みっちょん3537様へ・・女将より

ちょっと遅れましたけど・・
「お帰りなさい」
福島を楽しまれたのですね～♪
良かったですね～♪
お声を読んでいましたら、何だか私がラーメン食べたり、道の駅へ行ったような気がいたします（笑）

当日のご予約で、FAXが流れてきた時はさきはな大喜びでした。
しかも【当日限定プラン】またまた嬉しい！！
だって、このプラン　とてもサービスしてるんです。
みっちょん3537様が使ってくださって　うんうんよかった♪

お部屋へご挨拶に伺いましたら、いつもの笑顔・・
「女将　大丈夫？　体も大丈夫？」
そんな優しいお声をかけて下さいました。
いつもさきはなのページを気に掛けて下さっている事を知り、多くの方に支えられている事をあらためて感じました。

【さきはなの事を愛して下さるお客様のため・・
どんな事があってもへこたれてはいられない・・】

いっぱい・・いっぱい・・元気になりました。

充電！！OK！！です～！！

さきはな！！これからも！！頑張りま～す！！

またふらっと出かけて来て下さいませ。
さきはなは　そんなお客様もお迎えできる、優しい宿であり続けたいと存じます。

ありがとう・・言葉に涙・・優しさ返し・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

オリコウ3439様へ・・女将より

この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また笑顔溢れるようなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご予約いただく時、お尋ね、ご要望などをいただき、全てではございませんが、オリコウ3439様のご希望に添う事ができました。
お子様を想うご両親の愛情の深さに、さきはなは精一杯お応えをさせていただき、こちらも幸せいっぱいでございます。

浴室の時計でございますね・・・
他の施設様では、大浴場にご用意がありますでしょうか？

温泉の為の腐食や防水など・・
もう少し調べさせて下さい。
ご要望がある以上は何とかお応えをしなければならないのですが・・

可愛いお子様を囲んでのお食事。
お部屋食で良かった♪
やはりそう思いました。
皆様の笑顔は、女将の心の宝となり、ず～っと心に残っていくと思います。

当日はまさに大雪警報でした。
そんな中でもお越しいただきました、お客様
本当にありがとうございます。

遠くは富山からもお越しいただきました。
皆様　雪を心配しながらのお帰りだったのですが、「ゆっくりと帰ります」「新潟の冬ですから・・」「雪体験　忘れません」などなど・・
思い思いの言葉と共に、さきはなを後にされました。

女将はただただ・・
旅のご無事をお祈りしておりました。

笑顔の接客はリピーターを作る
なんとありがたいお声でしょう・・・

はい！一同　頑張ってまいります。

また機会がございましたら、可愛いお子様と一緒に是非お越し下さいませ。

癒されて・・冬の阿賀野路　ゆらり・・ゆら・・
想いで残る　旅の宿・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

チビ太9687様へ・・女将より
いつもさきはなをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお声をいただき、感激です。
従業員の事をいつも気にかけて下さり、本当にありがとうございます。
担当させて頂いた者は昨年春デビューいたしまし
た。
辛い事もあったでしょう・・・
泣いた事もありました・・・
でもその分笑顔もいっぱい・・
このようなお客様の温かい声こそが彼女達を育てて下さいます。
失敗やいろいろな経験を積み喜びもいっぱい味わって、接客の楽しさを感じてくれたら最高です。
女将共々これからもさきはなファミリーをどうぞ宜しくお願いいたします。

今回ご注文いただきました蟹は、新潟の蟹専門問屋から購入しております。紅ずわい蟹でございました。グレードアッププランにもお召上がりいただいております。
余りに蟹のお召し上がり方がキレイだったのでびっくりしました！
「蟹大好きなんですよ～食べ方で分かるでしょ！」
ホント・・分かりました～

毎回、ご到着が待ち遠しくて、そわそわ・・そわそわ・・
今回は雪が心配でしたが、然程でもなく安堵いたしました。
赤いお車が見えた時、私は思わず外へ・・

今日の新潟は雪・・雪・・雪・・
朝から除雪に追われています。
大変ですが、これが無いと新潟らしくないので・・

「雪を見ると昨年の車の脱出を思い出しますね～」
「女将さん！おととしですよ～」
「え！そうでしたっけ！　早いもんですね～」
そんな会話も常連さまならでは・・
本当に幸せです。

さきはな　これからも　皆様の為に頑張ります！

また新潟にご出張の際はお越し下さいませ。

いつもの笑顔・・いつもの優しさに感謝・・

季節の美味しいお料理に笑顔を添えて一同お待ちしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

追伸　お部屋でお話いっぱいありがとうございま　　　した。女将　とっても元気になりました。

ご投稿者様へ・・女将より

この度は、さきはなにご縁を．いただき、誠にありがとうございました。

お別れをしてから約2ヵ月・・
またこの場でお会いできました事に、感謝申し上げます。

阿賀野川・・
本当に綺麗・・雄大・・
いつ眺めても心が洗われるようです。
さきはなのお部屋は川側と山側があり、どちらも四季折々の景色を楽しむ事ができます。

・・・・どちらの眺めも大好き♪・・・・
お客様のお声をいっぱいいただいています。

いただいたこの環境に感謝しながら、お客様の為に励んでまいります。

さきはなの浴室はおっしゃるとおり雄大な阿賀野川が見えません・・・
建物の構造上　難しい状況で　今に至っています。

何年か経ち　またいずれかのチャンスに！
川が見えるお風呂を・・・

さきはな全員の願いでございます。

まだまだの旅館でございますが、お客様のお声に力をいただきながら一同励んでまいります。

冬の旅・・川の流れに癒されて・・
家族の絆が深まりゆく・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな　女将

Sara Shen様へ・・女将より
この度は遠路　お越し下さいまして、誠にありがとうございました。
昨日お別れをしたばかり・・
まだその余韻で女将の心はキュン・・としています。

本当に可愛らしいSara Shen様。
片言の日本語で一生懸命私達に、伝えようとなさっているお姿。
こちらも同じ意味の言葉をいくつも並べて、どの言葉がお分かりになるか必死でした。

ゆっくりしていますか？・・（通じない）
楽しんでますが？　はいはい（やった！通じた）
そのやり取りがなんとも幸せで・・

奥ゆかしくて、清楚で、抱きしめたくなりました。
さきはなを（日本を）満喫されたようで、良かったです。
うちのフロントマン！　なんとも嬉しそうですね♪
彼のおもてなしの心にもきっと響いた事でしょう・・良かった・・良かった・・

お発ちの朝　女将がさきはなに到着した時は既に宿を出られた後でした。
「女将さ～ん　女将さ～んて言ってましたよ！」

もう　車を走らせ咲花駅へ・・
Sara Shen様　びっくり！してましたよね。
そして　熱い抱擁を。
最後にいっぱいお話できて本当に良かった。
今度はお友達と来て下さるそうで・・

あ～その日が待ち遠しいです～

この次は・・もっともっとのおもてなし・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

Thank you ・・ Thank you ・・ Thank you

　　　ゆらり・・さきはな

　

ご投稿者様へ・・女将より

この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の【幸せメッセージ】にもご記入下さり、感謝申し上げます。
お人柄を感じる一文・・一文・・
読ませていただいた事が幸せでございました。

お部屋へ伺いました時にあれ？と聞こえたバイオリンの音色は、今でも女将の心を癒してくれています。
お客様がご持参されて流していた音楽でした。

「女将さん・・幸せいっぱいありますよ♪」
「おひつを開けた時まあ～るく盛ってあるご飯」
「お刺身のわさびがとっても美味しい♪」
「まだまだ・・数え切れない幸せを感じています。」

余りにお優しい言葉に・・お恥ずかしい・・・涙が溢れ・・
担当の者も丁度お料理をお持ちした時で、感動して二人で嬉しいね・・と涙声・・

人の心を響かせるのは、やはり人の心なんですね

あらためて感じ、もっともっと成長を誓った女将でございます。

アンケートにはお褒めの言葉だけでなく、もっと良い宿になる為のアドバイスもいただきました。

きっと・・きっと・・
ご期待に副えるように努めます。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

おかげさま・・多くの方達の支えと、自然の恵みによって生きている私達・・
そう思ったら、小さな事で文句なんか言えない・・
あらためて気付く事ができました。

私から・・ありがとう・・感謝・・の言葉を贈ります。

ご投稿者様とご縁を結んだ事が・・
女将の幸せ・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

みっちょん3537様へ・・女将より

いつもお買い物をする度みっちょん3537様と繋がっている喜びを感じながら過ごしております。

今回で3度目　お母様との孝行旅行にさきはなにご祝泊（宿泊）下さいまして誠にありがとうございました。

いつもと変わらぬ笑顔・・優しさ・・
とても嬉しゅうございました。

今年の冬のプランのズワイガニは、新潟市のカニ専門の問屋さんにお願いして、獲れたてを浜茹で直送していただいています。

味の分かる方に太鼓判を押していただきましたので、自信を持ってお出しする事ができますね！

早速　業者さんに喜びの報告をいたしました。

　　　　　　　　　＜満点＞

などと、もったいないお声をいただき、大変恐縮でございます。

楽天トラベル様とご縁をいただいた当初は、お客様にご不便をおかけする事が多くて、このような高評価をいただける宿ではありませんでした。

お叱りもたくさんいただきましたし、もう二度と来ません！というお声もいただきました。
せっかくご縁をいただいたお客様にご満足いただく事が出来ない宿ならば、販売を中止しよう・・と決意した事もありました。
よくよく考えてみると、改善の余地が大いにある・・と言う事なのです。
そう考えたら　感謝の気持ちが湧き上がってまいりました。

それからは、どんなお客様の厳しいお声も、素直に・・そしてありがたく受ける気持ちになりました。
今のさきはながありますのは、全てお客様のおかげでございます。
この場をお借りして、心より御礼を申し上げます。

そして女将の気持ちを受け取って動いてくれているさきはなファミリーのおかげ・・

＜＜＜＜＜ありがとう・・ありがとう＞＞＞＞＞

さきはなを育てて下さったお客様の想いが、これからご縁をいただけるお客様に伝わりますよう、一同精一杯努めさせていただきます。

お食事の際ご挨拶に伺わせていただきました。
優しくお母様に接していらっしゃったみっちょん3537様・・
「いつもこんな事してくれないんですよ・・うちにいる時はもうぶっきらぼうで・・」
そんなお母様の嬉しそうなお顔を拝見し、胸があつくなった女将でございました。

これからも仲良く、お元気でお過ごし下さいませ。

5日は私が留守をしまして、お見送りができず、大変残念でございました。

もっとさきはなが良くなるように・・女将が成長できるように・・大切な所へ行って参りました。

全ての事が初めての経験・・

　　　　　　*感謝　*感動　*パワー

おかげ様で私の人生に潤いを与えてくれた2日間を過ごしてまいりました。

きっと・・きっと・・お客様の為に活かして参りたいと存じます。
これからのさきはなにどうぞご期待下さいませ。

親孝行・・照れる息子の優しさに・・
母の喜び♪満開のさきはな

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

はせとも0414さまへ・・女将より
この度は、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当日　お時間の限られている中で、多くの宿の中からさきはなをお選び下さり、ご予約のFAXが届きました時は、拍手が起こりました。
本当に本当にありがとうございます。
「とてもおススメです」という言葉・・・
胸に刻み励みます。

お部屋へご挨拶に伺いました時、満面の笑みで迎えて下さったはせとも0414様ご夫婦♪
静かで・・お優しい雰囲気のご夫婦に、心が解けた女将でございました。

「お料理が美味しいです」という言葉をいただき、もう・・飛び上がる位に嬉しゅうございました。
さきはなは、ご夕食はお部屋食を基本とさせていただいております。
水入らずでゆっくりと美味しい、楽しいひと時をお過ごし下さいませ。
そんな幸せな空間に女将はご一緒させていただき、毎回嬉しくお部屋を後にいたします。
これからも、このさきはなスタイルを変えずにいたいと思っております。
【(真新しい建物ではないが・・】
はい！おかげ様でさきはなはオープン17年目に入りました。（6月5日オープン）
施設内をお客様がとても丁寧に使って下さる事と、お掃除部隊が頑張ってくれている賜物でございます・・
（スーパー洗浄剤　【ママこれいいね】の活躍も大きい力となっています・・♪）

段々古くなって行く館内でございますが、少しづつのリニューアルも考えながら、お客様がお過ごしになり易い・・また清潔を第一に頑張ってまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

一期一会・・
心通うおもてなし・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

二人旅　温泉様へ・・女将より

この度は、数ある宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
またもったいないほどのお声をいただき、大変恐縮でございます。
板長ももっと美味しいお料理を・・と益々張り切っております。

おかげ様で先週も1位を更新し

【15週連続】となりました。

これも、一重にご縁をいただいたお客様のおかげ・・と心より感謝を申し上げる次第でございます。

女将の椅子席の提案を「私達だけの為には・・」と一旦お断りになられた奥ゆかしいそのお人柄になおさらお力添えをしたい気持ちになりました。
最後には快く受けて下さり本当に嬉しゅうございました。

評価が高ければ高い程・・

評判が良ければ良い程・・

お客様の期待度も高く（当然ですが）
本当にこのような評価をいただいて良いのか・・
もしご期待に副えなかったら・・
という気持ちに押しつぶされそうになり・・
また気を取り直して、さきはなのできる事を精一杯いつものとおり・・と皆を励ましながら自分をも励ます。　　　　

その繰り返し

あってはならない事ですが、時にはご不便をおかけする事もあります。
そんな時は必ずお客様が助けて下さり、
さきはなはお客様に恵まれている事をいつも・・いつも感じています。

今いただいている高評価も決してさきはなだけの力ではございません。

お客様のアドバイス・・応援・・勇気・・笑顔

いっぱい・・いっぱい・・いっぱい力をいただいているからこその結果でございます。
これからも、感謝の気持ちをおもてなしとし一同励んでまいりますので、変わらぬご指導を宜しくお願いいたします。

お客様がお発ちになられてから、次のお客様がお越しになるまで、約5時間は、早番さんが旅館を磨きながらのおもてなし・・

その大いなる力になってくれているのが

・・・「ママこれいいね」・・・無添加洗浄剤。

皆が「女将これいいね」って言ってくれるので、さきはなではいつの間にか「女将これいいね」(笑）になっちゃいました。

他では「社長これいいね」になっているかも（爆笑）

従業員からは「女将ありがとう」と言われ
私からも「ありがとう」のお返し
そして、お客様からも「ありがとう」と言っていただける・・
もう・・ありがとうの連鎖が止まりません。

お発ちの間際に奥様とお話した少しの時間が楽しくて・・嬉しくて・・
女将の一日の力になりました。

どうぞお身体を労わり・・ご無理をされませんように・・

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

「ありがとう」は幸せつなぐ魔法の言葉・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

KATSU1210様
この度はまたのご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ご予約のFAXが流れてきた時、直ぐに頭に浮かんだ赤いジャケットと赤いオートバイ♪
今度は奥様と・・という約束をこんなに早く実現していただき、感無量でございます。

奥様♪・・・素敵な方でした～♪
と～っても可愛い！！
日本で2番目にお似合いのご夫婦でございます。
（すみません・・1番は女将夫婦ですので・・）（苦笑）

ご結婚記念！！おめでとうございます。
人生の節目にお越しいただけるなんて！
こんなに幸せな事はございません。
お選びいただいたお部屋は　
【デザイナーズ客室　叶】
五泉の牡丹をイメージしたお部屋となっております。
お客様の願いが叶うように・・という女将の願いから【叶】という名前に致しました。
結婚記念という特別な日に、今回のお部屋のご選択　素晴らしいですね
お部屋に伺いました際、2ヵ月の間が直ぐに埋まり、まるで昨日会ったような感覚になりました。
奥様とも始めてお会いした感じは無かったです。

それもお二人のお優しいお人柄ゆえと存じます。
良いお客様とご縁ができました。
本当にありがとうございます。
今回はオートバイでは無かったので。赤ではなかったですが、流石！！
赤をしっかり取り入れていらっしゃいました。
お部屋の下駄箱には赤いスニーカー　そして赤いジャケット♪
「赤が好きなんです♪」
好きだからこそまたお似合いになるんですね♪

また新潟へ・・さきはなへ・・
是非お越し下さいませ。
その時は、いろんなお話いたしまっしょう。

KATSU1210様ご夫婦のこれからの人生に幸多かれと祈りつつ・・
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　ゆらり・・さきはな