この度は、ご家族でさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当日のご予約・・FAXが届きました時は、とても嬉しゅうございました。

原発で大変でいらっしゃるのに、こちらの事まで気遣っていただき、お客様の心の深さに頭が下がります。

お部屋でもいっぱいお話しをさせていただきました。
そちらの現状をテレビでは知っていても、実際伺った訳ではなく・・・
どんな言葉も軽くなってしまうのでは？・・と・・・
もし、お心にご負担がかかる言葉がありましたら、どうぞお許し下さいませ。
お隣の【福島県】はとても素敵な所で、時々家族で出かけているだけに・・とても辛いです。

今、本全国の皆様、そして世界中の方々が、復興の為に全力で支援をして下さっています。
微力でございますが、さきはなは、さきはなができる事でお手伝いをしたいと思います。
世界はつながっている・・事を信じて元気で過ごしてまいりましょう・・

素敵な・・素敵な・・福島がそして日本が戻って来ますように・・・
またのお越しを心よりお待ちしております・・ご長男様も・・
　　　　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、とても元気をいただけるお声を、本当にありがとうございます。
とてもお早いお発ちで、駅までお送りする事ができず、申し訳ございませんでした。
丁重にお断りをさせていただいた時も、「あ～良いですよ・・」とお返事をいただき、心より感謝を申し上げます。
震災以来、キャンセル、自粛・・と来客数が激減し、とても心細くなっておりましたので、このお声は、私共、さきはなファミリーにとりまして、何よりの励みでございます。

桜のご機嫌は？？？？
阿賀野市内、五泉市内は、もう咲いているようでございますが、さきはなでは、露天風呂がようやく咲きました。
お庭の桜は、あと1週間後程でしょうか？
多分、今月の末位まで咲いておりますので、ご都合がよろしければ、さきはなの可愛い、可憐な桜に逢いに来て下さいませ。

お部屋へのご案内・・ご挨拶・・・
お客様の、自然で優しい笑顔をありがとう存じました。

さて、売店の【ぴーかんなっつ】でございますが、大変好評をいただいており、これだけを買いに来られるお客様が以外と多い事に、驚いている次第でございます。
当館ではクロネコヤマトの代引きでお送りする事ができますので、お電話、もしくはメールでご注文をお待ちしています。

今日のご縁がこんなにも良いご縁に・・・
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中から、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、お声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当日は、川側のお部屋が空いておりましたので、ご用意をさせていただきました。お喜びいただけて、嬉しゅうございます。
今度はご家族と・・・なんてありがたいお声に、感激をしております。
お食事の時間にいっぱいお邪魔をさせていただき、後でちょっぴり反省を致しました。
楽しいお話・・為になるお話・・あっという間に時間が過ぎて・・
担当しました美紀ちゃんは、まだ入社して1年経っておりません。
お客様の、お声がどんなに励みになったでしょう。
まだまだ・・・もっと・・の宿でございますが、時折いただく、ありがたいお声を力に、これからも、一同励んでまいります
あ！・・そうそう女将が若く・・・ありがとうございます。
間違いなく【桑の葉パウダー】の力と存じます。

夢を運ぶ・・夢を追う・・夢に憧れ・・夢に期待・・素敵なお仕事に乾杯♪

またのお越しを心よりお待ちしております

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、仲良し旅でさきはなにお泊りくださいまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ずっと泊まりたかったなんて言っていただき、一同感激しております
実は・・女将も、いつかきっとお泊りいただける事を、心待ちにしておりました。
ですから、ご予約をいただいた時は、周りに恥ずかしいほど、大喜びをしてしまったのです。
こちらのプランは、昨年も大人気のプランでございました。【女将一押し】だけあって、料金や、献立を決める時に、社長、板長に、う～～ん・・と言われたのですが、女将の一押しで最後は快諾をいただいた、お料理もお部屋も充実プランでございます・・・しかもどさくさに紛れて今年はポイント10倍に！！
選んだお客様は大正解だったと思います。

おしゃべりやお寝坊は、女子会ならでは・・・
とっても可愛らしいおふたりに、目じりが下がりっぱなしの女将でございました。

ホント・・・ご挨拶のつもりが、盛り上がって・・なんか、3人旅のような感じでしたね
（良かったのかなぁ）

女将が、お客様を元気付けていたような感じでしたか？いえいえ・・・女将も同じ位お客様に元気をいただいていましたよ♪

私如きがお客様を励ますなんて、考えただけでも恐れ多いのですが・・自分の経験してきた事は、事実でございますので、そんなお話しはさせていただけると存じます。
そんな経験談も、失敗談の方が断然多くて・・・

【失敗は成功の母】・・まさに毎日実感しています

陶器のお風呂は残念でございましたね・・でもおっしゃるとおり、次回のお楽しみがあって・・さきはなも良かったです

自分にもっと優しく・・自分をもっと好きに・・
またのお越しを、心よりお待ちしています

　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。
また、早速のお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お料理、陶器風呂他、お褒めいただき、ありがたいお声に、一同感激・・・です。

本を読む・・・そういえば女将は、最近ゆっくりと本を読んだ事がないですね・・・
どちらかというと、読書は好きな方で、一度読み始めると、止まらなくなってしまい、一気に読み上げてしまいたいタイプなんです。
列車の中で、本を読み、目的地に着くと、しおりを入れ、かばんの中へ・・という光景を目にします・・・女将もそうだったら良かったのに・・・
本当に好きな本を読みたければ、やはり静かな宿で、ゆっくりとしたいです
今まで、さきはなで読書が出来るなんて、考えもしませんでした。
ホント・・・静かな宿ですから・・・適していると思います。

また新しいさきはなの楽しみ方を教えて下さったお客様に、感謝を・・・ですね

お部屋に伺った時もそうですが、お発ちの時も、そのお顔から、伺える優しさ、言葉一つ一つにお人柄を感じ、心が和みました。
さきはなは、春夏秋冬、本当に景色が綺麗です
お食事も・・・
是非、違う季節にもお越し下さいませね
見る景色が変わると、本の感想もまた変わるかもしれません（微笑み）

めくるページに季節の香り・・風の音・・
またのお越しを心よりお待ちしております
　　　
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
「また来てみたい宿・・」「家族で伺いたいと・・」このようなありがたいお声をいただき、この喜びを誰に伝えたら・・・（いえいえ、皆に伝えました)心よりお礼を申し上げます
女将や、皆の笑顔が良いとお感じいただけたのならば・・・それは、もっと笑顔が素敵な貴方様にお会いできたからでございます。
笑顔こそが人を幸せな気持にしてくれると言う事・・学ばせていただきました。

特別なしつらえも無く、大きくも無い宿でございますが、美味しいお料理、心温まるおもてなし、を力とし、これからも皆で頑張ってまいります。
最後に・・お部屋で、いっぱいお話しをありがとうございました。
桜トンネルをくぐるＳＬを待ちわびて・・・
またのお越しを心よりお待ちしております
　　
　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中より、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
「有難うございました」とお礼を2回も言っていただいて・・・恐縮です。
こちらこそ、事前にご要望をお聞かせいただき、ありがとうございました。おかげさまで、お客様のご要望にお応えでき、ご満足頂く事ができました。
・・・宿にお願いをするのは・・・とご遠慮される方が多いと存じますが、さきはなをご利用される方は、どうぞ、ご遠慮なく、お申し付け下さいませ。出来る限り、お応えしたいと存じます。（ただ・・出来ない事は・・ゴメンナサイ）
雪の多い中、ご不便ではなかったですか？
お部屋へ伺った時、皆様が姿勢を正して下さった事に、頭が下がる思いがいたしました・・と同時に、皆様のそのお人柄に、人としての有りようを学ばせていただきました事、女将として、心よりお礼を申し上げます。
日々、お客様をお迎えし、どれだけ勉強をさせていただだいていることか・・・
これからも、皆様の変わらずのご指導を宜しくお願いいたします。
まだまだ、寒い季節でございます。
どうぞご自愛下さいますように・・・

再びのご縁の時には、もっともっとのおもてなしを・・・またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。またありがたいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
その日はあいにくの雪・・・雪・・・
さぞかし道中ごご不便だった事と存じます。
その雪も、実は雪国　新潟の証し、辺り一面の銀世界、墨絵のような山、川はまさに絶景そのもの・・ご覧いただけて、嬉しゅうございました。
（大雪はちょっと・・ですが・・）

お風呂についても、御不便をおかけしましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
時々、やむおえなく、機械の調整をさせていただいたり、お掃除をさせていただく時がございます。なるべくお客様のご迷惑にならないように・・・と心がけておりますが、緊急の時はどうぞ宜しくお願いいたします。もしかしたら、お掃除の時間が早かったのでは？？係りに今一度、時間について、確認、お願いをしました。

素泊まり、朝食付きのプランのお客さまにお出ししているおにぎり・・とても喜んでいただいております。
せっかくなので、『コシヒカリ』を召し上がっていただきたい・・という事と、「小腹が空いたときのおにぎりっておいしいよね～」という皆の声から実現いたしました。
そんな声が出るのも、さきはなならでは・・・なのです。
まだまだ未熟な宿でございますが、お客様第一・・と考えおもてなしに励んでまいります。

ホッと一息・・ほおばるむすびの美味しさに・・心を伝える旅の宿・・
またのお越しを心よりお待ちしています

　　　　ホテルさきはな　女将

福あき様
明けましておめでとうございます。
昨年はたくさんのご縁をいただき、誠にありがとうございました。お会いする度に、福あきさま、そしてご家族様の優しいお人柄にふれ、宿を営んでいる喜びを感じている女将でございます。
この度も、ご丁寧なお声、しかも身に余る評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
周りのお客様を気遣う福あき様の優しさは、女将も見習わなければ・・・
昨年さきはなファミリーの仲間入りをした、美紀ちゃんと明奈ちゃん・・・名前まで覚えていただき、恐縮です。どんな素敵な仲居さんになってくれるのか、今後が楽しみな二人です。
どうぞ、私達共々これからも温かく見守っていただけるように、お願いを申し上げます。
可愛い姪っ子さんが、お母様がいらっしゃらなくても、おばあちゃま、おばちゃまと一緒に楽しんでいらっしゃる姿を拝見して、『すごい！』って心から思いました。皆様の愛情の深さを感じた瞬間でもありました。
まだまだ・・もっともっとの宿ですが、足を運んで下さるお客さまに全力でおもてなしをさせていただけるように、励んでまいりますので、本年も、どうぞ宜しくお願いいたします。
四度のご縁を待ちわびて・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　ホテルさきはな　女将

＊女将ブログをお読みいただき、ありがとうございます。孫のすみれ（豆女将）も順調に育っております。今度お越しになられる時は、きっと一緒にお出迎えをさせていただきたいと存じます。
楽しみにお越し下さいませ。

この度は、クリスマスにさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また2010年最後に、このようなお声をいただき、さきはなにとりまして最高のプレゼントを頂いたように思います。
お部屋へ伺いましたら、以前と同じ、とてもお優しいおふたりが待っていてくださいました。
襖を開けた瞬間に感じた、心温かい想いは、今も私を優しく包んでくれています。
1年に2回もご縁をいただけるなんて！！女将としてこのような喜びはございません。
ファミリーもまた、同じ想いでございます。
いつも、この次のご縁には、もっと良いおもてなしを・・とお見送りするのでございますが、お帰りになられた後、あ～～もうちょっと・・・と悔いが残ってしまいます。今回も・・・
まだまだ未熟な宿でございますが、お客様からいただく、お声や笑顔に力をいただき、ますます励んでまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
ご縁に感謝・・・優しさにありがとう・・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ホント・・・さきはなは。。小じんまり。。とした言葉がピッタリな宿でございます。
そんな宿だからできるおもてなしを、心がけ、日々お客様をお待ち申し上げております。
今回のご縁は、そんな私共が待ちに待ったご縁でございました。
ゆったりとお過ごしいただけたお声を拝見しながら、もっともっとの成長を心に誓った女将でございます。
もし・・・またご縁がございました時は、是非お食事も・・・そして、女将とお話しもさせていただければ、幸いと存じます。
ゆっくりと、流れる時間は心の栄養・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテさきはな　女将

svx3300ip様
この度は、たくさんのお宿の中から、さきはなにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋へのご挨拶の時、襖を開けた瞬間、とても素敵な笑顔で迎えて下さり、ありがとうございました。
笑顔で心が癒される事を、あらためてお客様から教えていただきました。
私達も、負けない位素敵な笑顔でお迎えしたいと存じます。
小さな１軒宿は、自然の恵みに感謝をしながら、これからも、元気いっぱい励んでまいります。
また、新潟にお越しの際は・・・きっと・・・
遠方からのご縁に感謝・・お声に感謝・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、このような身に余るお声をいただき、感謝の気持でいっぱいでございます。
お発ちの時に、「お料理が美味しくて～～・・」とおふたりに言っていただき、本当に嬉しゅうございました。
さきはなはのお料理は【地産池消】を心がけてご用意させていただいております。めずらしい物といっても、田舎でございますので・・・ただ、地物の野菜、お米、魚、きのこなど、新鮮な素材を活かした献立を・・と
料理長の心の込もったおもてなしがお客様に届いたのですね・・
お料理については、お好みや、量など、人それぞれでございますので、一番難しいところでございます。
接待については、いろいろとご迷惑をおかけしたにも関わらず、褒めていただいて、担当した接待係り（夜、朝）はじめ一同、感激しております。
ご要望や、足りない事を、お電話いただいて、すぐに対応する事ができ、皆が良いおもてなしができましたのも、お客様のおかげでございます。（伝える事の大切さを、あらためて教えていただきました。）
そして、お客様がこんなに心が広いのは・・・果てしない大空を相手にお仕事をされているからでしょうか？・・・いえいえお人柄でございますね。まるで、俳優さんと女優さんのようなカップルに、実はお会いする度にドキドキしておりました。・・でもお話しするととても気さくで、私はおふたりの空間にす～～っと引き込まれていったのでございます。

まだまだ未熟な宿でございますが、温かいお声をいただきながら、これからも成長してゆきたいと存じます。今度は是非ご家族で・・・

果てない空に翼を広げ・・・進む先には笑顔待つ・・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、こんなに素敵なお声をいただき、心よりお礼を申し上げます。
女将のご挨拶・・・実は・・私もドキドキです。いえ・・ワクワクかな？玄関ではご挨拶程度のお迎えでございますので、お部屋では、きちんとお礼を申しあげたくて・・僅かな時間ではございますが、幸せなひと時を、こちこそ、ありがとうございます。担当させていただきました、新人も、とても和やかなご家族を接待させていただき、おもてなしの喜びを知ったことと存じます。
可愛いお子様を囲んでの楽しいお食事の光景に、心温まり、女将もまた、宿に居る喜びを感じました。
これからも、このようなお声に力をいただき、小さな宿だから・・・いえ・・さきはなだから・・・をおもてなしの柱として、もっともっと良い宿を目指し、皆で励んでまいります。
子供の笑顔は・・お父さん、お母さんの宝・・またのお越しを心よりお待ちしています

　　　　　　ホテルさきはな　女将

お久しぶりでございます。またこの場でお逢いでき、幸せを感じております。
その節は、さきはなに4泊もご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でこのようなお声をいただき、本当にありがとうございます。お客様の素敵な笑顔を思い出しながら、とても優しい気持ちで、拝見させていただきました。
猛暑・・今年の夏は、その一言でございました。
過ぎ去ればその暑さも忘れ・・・でもお客様と過ごした時間は、決して忘れる事なく、女将の心にず～っと寄り添っています・・そしてこれからも・・
今度は・・きっと・・ご家族とお越し下さいませね

川畔の宿・・家族と過ごせば・・幸せ○○倍・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、とてもご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
行き届かない事もございましたのに、良い事だけをお声にしていただいた、お客様の寛大なお心に、心より感謝を申し上げます。
一人客は迷惑・・・とんでもございません・・
たくさんのお宿から、ご縁をいただき、ありがたいと思っております。
どうぞ、お気遣いなく、お過ごし下さいませ。
お隣になるはずでした、お子様連れのお客様も、騒がしいのでは？ととても気になさっておりまして・・・
お部屋を代えたほうが、お互いに良いのでは？・・とチェックイン直前に変更をさせていただきました。ごゆっくりとしていただけて良かったです。
まだまだ、行き届かないところもたくさんありますが、お客様のお声を励みに、そして学ながら、おもてなしに励んでまいります。
今度は是非、ご家族とお越し下さいませ。
夜の道・・近づくライトはご縁の灯し・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけましたお声を、嬉しく拝見させていただきました。実は、このプランを販売して、第一号のお客様でした。ご挨拶の時に「眺めがちょっと・・・」とお話ししましたら、「大丈夫ですよ・・」と優しくお応え下さった、おふたりの心遣いに、心より感謝を申し上げます。
このお声をいただき、早速みんなに「どのプランでお越しのお客様にも、ご満足いただける様に、精一杯のおもてなしを・・」とお願いをしました。
まだまだ、勉強不足でございますが、お客様の声を頼りに、皆で励んでまいります。
初めてのご縁が・・・いつものご縁に・・を祈りつつ・・またのお越しを心よりお待ちしています。　　　　
　　　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中から、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお声にしていただき、重ねてお礼を申し上げます。
アンケートにも詳しく書いてくださったので、お帰りになられた後、さっそく皆で話し合い、再確認をいたしました。女将が前を無言で・・・もってのほかでございます。たまたま・・だとしたら、なおさらの事。ぼ～～っとしているにも程がありますので、以後気を付けます。（お恥ずかしい）もし、またそんな女将を見たら、「こら！女将！」とお叱り下さいませ。
フロントをはじめ、皆にも、ご挨拶の声は大きく・・タイミングも考えて・・と、お願いをしました。
朝食だけでなく、あの日以来、もっと良い接客が出来るように、皆で頑張っております。
湯豆腐の汁の説明など、もっとお客様に親切に・・
まだまだ気がつかない事がたくさんあると思いまが・・・
その日のご夫婦は、実は近くの常連さんでございまして、（ゆえに気が緩んでいたとしたら、大変失礼な事と思います）足がご不自由な事もあり、常にはお部屋食とさせていただいております。この日は、皆様と一緒にご朝食を召し上がりたい・・というご希望で、朝食会場にご用意をさせていただきました。
心配りが足りなかったと反省をしております。
いつもは、コーヒーをお持ちしても召しあがらないのですが、きっと皆様とご一緒で、嬉しかったのですね・・
お帰りの時、「今日は皆さんと一緒で楽しかったよ・・親切にしてもらって、嬉しかった・・またこの次も一緒に下で食べたい・・」と奥様は大変喜んでいらっしゃいました。私共に代わり、親切にしていただいた、皆様には、心より感謝を申し上げます。
さきはなは、本当にお客様に恵まれていると、あらためて感じ、女将としての幸せも実感しております。さきはなを想えばこそのお声のおかげで、ますます良い宿に成長できるのですから・・・
いつもはこうだから、今回もこうだろう・・なんて考えは禁物・・という事も教えていただきました。現にコーヒーを飲まない方が飲む事もあるのですから・・・
お部屋への長い？（ゴメンナサイ）ご挨拶・・いっぱいいろんなお話をありがとうございました。
私の知らない事、教えていただき、ホントに楽しかったです。
まだまだ・・・もっともっとの宿ですが、これからも、ご指導を・・そして温かく見守っていて下さる事を、宜しくお願いいたします。
温かいお声に心より感謝しつつ・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　　ホテルさきはな　女将

max3336様
この度は、たくさんありますお宿の中から、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。またこのような身に余るお声、高評価をいただき、恐縮です。
さきはなのおもてなしにご満足いただけ、ファミリー一同嬉しさに笑顔がはじけております。
アンケートにもご記入いただき、ご親切なお申し出にも心より感謝を申し上げます。早速当日のミーティングで真剣に話しをさせていただきました。そしてもちろん改善の方向へ・・・
max3336様のお声をいただき、あらためて、今までいただいたお声を読み返し・・お客様に恵まれている幸せを感じ、また責任の重さも感じている次第でございます。
お部屋でお話しさせて頂いた時も、勉強になる事がたくさんあり、自分にもエールを送りました。
旦那様のお話を、ゆっくりうなずく奥様の優しい笑顔・・またそれを返す、旦那様の温かい眼差し・・長年連れ添われたご夫婦ならではの、雰囲気になんとも言えない安堵感が・・・
これからも、数多くの中から、さきはなを選んで下さったお客様のご期待に副えるように、一同励んでまいります。どうぞ末永く宜しくお願いいたします。
今、さきはながあるのは・・お客様の声、あればこそ・・・またのお越しを心よりお待ちしています　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。くつろげました・・と言うお声、何より嬉しゅうございます。当日のお時間が無い中で、選んでいただき、本当にご縁を感じました。当日テレビ撮影が入っており、気を付けてはいたのですが、もしかしたら、ごゆっくろとしていただけてないのでは？と心配をしておりました。このお声をいただき、本当に安堵しております。きっとお客様の優しさもあっての事と、感謝の気持でいっぱいでございます。
これからも、お一人お一人のお客様にご満足いただけますように、もっともっと励んでまいります。
一つの縁に心より感謝しつつ・・・またのお越しをお待ちしています。
　　　　　　　ホテルさきはな　女将