お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今年はカメムシさんのご来館が大変多く、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
チェックインの前に窓際や隙間にスプレーしているのですが、何処にかくれんぼしているやら・・
お客様がいらっしゃると、まるで友達のように現れます（汗）
【カメムシさん　どっか行け～　スプレー】をご用意したいと思います。
アドバイスをいただき、ありがとうございます。

ご希望のお部屋のキャンセルがあった当日にお電話をいただき、お部屋のご変更を承る事ができました。
さきはなのページを気にかけて見ていた下さった事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。

まだまだの宿でございますが、お客様の声に力をいただき、いっそうにおもてなしに励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

川の流れに思いを馳せて・・今日も笑顔の花が咲く・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

sagamimusashi様へ・・女将より

この度はたくさんのお宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お二人の笑顔を思い出しながら嬉しく拝読させていただきました。

SLを３階の廊下の窓からご覧になられていました。（ご挨拶回りで何度もウロチョロしてごめんなさい(笑)）
通貨時刻を過ぎている事に気付き・・
いつも頼りにしている【どこトレ】で早速検索・・あら？？SL遅れてる～～（汗）
大急ぎでお部屋に伺いました！！
SLをご覧いただけほんとによかった♪です♪

さきはなはお風呂でゆっくりお部屋でまったり・・が一番の宿でございます。
季節ごとの景色や、ダイナミックな阿賀野川の流れをお部屋でごゆっくりとご覧下さいませ。

季節を変えても変わらぬおもてなしで一同励んでまいります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

心に残る旅の宿・・
人と・・自然と・・遠くの汽笛・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度は多くの宿の中から、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
またご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

まずは露天風呂の衛生面について・・
大変・・大変・・大変・・
申し訳ございませんでした。

確認、確認を強化いたします。

ご不快な点もありましたのに、身に余る高評価をいただき、その寛大なお心に心より感謝申し上げます‥とともに、なおさらお気持ちにお応えできますように、女将として気持ちが引き締まる思いでございます。

たくさんご縁を頂いている中で、恐らくご不便も相当多数おかけしていると存じますが・・

時には厳しく・・
時には慰め・・
時にはおおらかに・・接し
正して下さるお客様は　さきはなにとりまして、大切な大切な存在でございます。

これからも変わらぬご指導をどうぞ宜しくお願いいたします。

また、季節を変え、四季折々の自然とお料理を楽しみにお越しくださいませ。

もっと良くなれ・・思いやりある言葉の数々に・・感謝‥感謝・・

またのお越しを心からお待ちしております。

　　　ゆらり・・さきはな

まゆまゆねえさん様へ・・女将より

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回も　ご予約をいただいてから・・
待ち遠しくて・・待ち遠しくて・・

【孫トーク】と～っても楽しかったです。
いろんなお話の中で、まゆまゆねえさん様らしい所がちらほら・・
確かに‥確かに・・何度うなずいたことか(笑)

ざっくばらんにお話できるのも、この二人だからでしょうか(笑)

また　自分に優しくなりたい時は是非お越し下さいませ。

素朴な時間って・・癒しの時間・・～素直な自分に戻れる時間かな？～・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

ぱんだ楽様へ・・女将より

いつもさきはなをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
ご友人様とご一緒のご宿泊♪
さきはなファンになって下さり　本当に嬉しゅうございます。
しばらくぶりにお会いしましたが、玄関に入って来られた瞬間！まるでつい先日お会いしたような感覚になりました。
いつもの笑顔・・いつものお声・・
嬉しい！の一言でございます。

お部屋でも優しくお声をかけて下さり、嬉しさ◎♪

大型ホテルをお好みの方もいらっしゃると思いますが【大型ホテルの騒然とした感じが苦手な方には是非お薦めです。】
はい・・そんな宿でございます。

もっともっとの宿でございますが、お客様がいつでもお帰りになられる居心地の良い宿でいたいと存じます。

またご予約をいただいております。
お会い出来ますこと一同楽しみにお待ちいたしております。

当日はどうぞお気をつけてお越し下さいませ・・

ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度は　多くの宿の中からさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
またご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ちょこっと残念な点・・
ありがとうございます。
社長に早速お願いをいたしました。
毎日見ている私達が気付かねばならない事を、教えていただけるありがたさ・・幸せ・・幸せ・・

皆様もご承知のとおり、猛暑で新潟は自慢のコシヒカリが大変な状況と伺っております。

さきはなのお米も少なからず影響を受けておりますが、場所と雨にも恵まれ、水分量は少なめですが、味は例年通り　美味しい美味しい【コシヒカリ】になりました。

連日　お代わりのご要望を頂けるほどでございます。

農家さんの頑張りに感謝・・感謝・・

まだまだの宿でございますが、これからも一同心を一つに励んでまいります。
機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

川の音が心地よい宿は・・阿賀野川沿いの一軒宿・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

【とても有意義な時間】【とても良い出会い】

こんな嬉しいお言葉をいただけるなんて・・

ちょっとの事があっても頑張れます！！

たくさんの宿の候補の中から時間をかけて、最後の一軒を選んで下さる・・
考えただけで、ありがたさがこみ上げてまいります。
・・だからこそ・・
お迎えする私共はその期待にお応えできるように精一杯のおもてなしを心掛けなければ・・

お客様からお喜びの笑顔をいただいた時は、それは・・それは・・嬉しゅうございます。

もっともっとの宿でございますが、皆様からの温かいご指導の下、いっそうに励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

いい湯だな～～眺める空に晩夏の風・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

majikiri様へ・・女将より

この度は　さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

【文句なしの満点】

～～～恐れ入ります～～～

女将としてますます気持ちを引き締め励んでまいります。

宿のタイプ・・大きさ等はお客様のお好みがあり・・

豪華でもなく、新しくもなく、大きくもないさきはなでございます。
そんな宿ができる事・・
ハードな部分ではとうてい叶わぬ事も、ソフトな面（おもてなし）でさきはなの心をお伝えできれば・・と一同　励んでおります。

あってはならない事ですが、時には．ご不便をおかけすることもあり・・超・・焦ります。
そんな時も、やはりお客様に救われ、大難も小難で済む事が殆ど・・

女将の未熟さを痛感する瞬間ではありますが、また人のありがたさ感じる大切な時・・であります。
ほんとにほんとにありがとうございます。

これからも頑張ります！！！

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

阿賀野の宿で・・おひとり様も安心してお過ごしください・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

旅好３８様へ・・女将より

この度は多くの宿の中からご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。スタッフの頑張りをお褒め下さり、恐縮でございます。

自分の宿のスタッフを自慢しては・・笑われるかもしれませんが・・　さきはなにとって一人一人が素晴らしいスタッフなんです。　
「あなた達は　凄いわ～・・」
これが女将の口癖・・

オープン23年　ここまで育ててくださったお客様のおかげでございます。

時には　足を止め、ご指導下さるお客様・・
時には　肩をポンとたたき、励まして下さるお客様・・
時には　一緒に涙して下さるお客様・・
時には　わが子のように心を配って下さるお客様・・

本当にありがとうございます。

まだまだです。
さきはなにはお客様のお力が必要でございます。どうぞ・・どうぞ・・こらからも温かいご指導を宜しくお願い申し上げます。

また来てね・・笑顔で手を振る夏の朝・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また　ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

「お誕生日おめでとうございました。」
良き想い出をお持ち帰り下さり、心から嬉しく存じます。

ご宿泊いただいた【想】はプランによりバリスタコーヒーのご用意がございます。
好きな時にお召し上がりいただけますので、阿賀野川を眺めながら　広縁でゆっくりとお過ごしくださいませ。

さきはなは小さな宿でございます。
新しくもなく　高級な造りでもございません。

【そんな宿でもできる事は・・】
心を込めて美味しいお料理を召しあがっていただく事・・
お客様に寄り添い、心から癒された時間をお過ごしいただく事・・
気持ちよくお過ごしいただけるように、館内を清潔に保つこと・・

まだまだの宿でございますが、これからも励んでまいります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

桜の季節の再会を‥心待ちに・・指折り数えて・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はお時間のない中で、さきはなを見つけて下さり誠にありがとうございました。
また、ご丁寧はお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

三連休・・
直前のキャンセルがあり、お部屋が空いて・・
と思ったら直ぐにご予約をいただきました。

このタイミング・・これぞご縁・・・でございますね・・

お部屋へ伺いました際も、終始にこやかにご対応していただき、本当にありがとうございました。

忙しくても・・
辛い事があっても・・
いつもお客様に救われます。

人とのご縁が人を幸せに導いて下さるんですね。

さきはなもお客様を幸せな気持ちにして差し上げられるように・・優しい・・優しい宿でありたいと　あらためて思いました。

まだまだの宿でございますが、一同心を一つに励んでまいります。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご縁は不思議・・ず～っと繋がっているような気がします。・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　ゆらり・・さきはな

まゆまゆねえさん様へ・・女将より

いつもさきはなをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
今回も　のんびりしていただけて嬉しいです。
お会いできて女将もと～っても元気になりました。

（来月ばあちゃんになります）
おめでとうございます～～！！
今はもうおばあちゃんになりましたね～～！！

おばあちゃん歴13年の女将から一言・・
【孫は可愛い～～～宇宙一～～～】
毎日実感されているのではないでしょうか？
優しい笑顔で　お孫さんをあやしている様子が目に浮かぶようでございます。

何かとお忙しいと思いますので、しばらくはお会いできないですかね～～（寂しい）

また　のんびりしたい時は是非お待ちしています。

旦那様　息子さん方　お孫ちゃん・・にも是非お会いしたいのですが・・

まゆまゆねえさん様が【ひとりを満喫する場所】
とさきはなを愛して下さっているので、女将もそんな場所を居心地の良い場所であるように、守ってまいります。

可愛い天使に幸多かれといのりつつ・・

またのお越しを心よりお待ちししております。

　　　ゆらり・・さきはな

まーてつ様へ・・女将より

この度はまたのご縁をいただき、誠にありがとうございました。
またお優しいお声をいただき、大変恐縮でございます。

こちらの手落ちでお忘れ物に気づかなかったにも関わらず、配慮あるお言葉を下さり、頭が下がる思いでございます。
配送の方にご相談申し上げながら、無事にお手元に届きました事・・本当に安堵いたしました。

【私好みの宿】なんて・・
嬉しくて・・嬉しくて・・

前回は山側のお部屋にご宿泊されました。
目線ピッタリに走る磐越西線をご覧になり、「銀河鉄道999の様です♪」とお話になられた事をよ～く覚えております。

1時間に1本位しか通らないのですが・・汗

真っ暗な夜に　列車の明りがス～っと通り抜ける瞬間は本当に999みたい♪

夢があり・・可愛らしいその表現にお人柄を感じました。
　
7月からSLばんえつ物語号も再開し
（土、日限定日にち限定）懐かしい汽笛も響き渡ります。

遠路ではございますが、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

今度はメーテルにも会いたいですね(笑)

目の前を・・夢を乗せた列車が光る・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。

【新潟県へ旅行した際には必ずリピートさせて頂きます。】
このようなお言葉をいただき、嬉しさいっぱいでございます。

コロナ感染症対策の際は、お部屋のご案内や、お客様とのコミニュケーションもままならない時期でした。
５類感染症に移行後は、引き続きの対策を行いながらも、少しづつ　さきはならしいおもてなしができるようになりました。

お客様にもいろいろとご協力をいただき、感謝申し上げます。

より良いおもてなしはお客様のご協力があればこそ・・毎日実感の女将でございます。

まだまだの宿でございますが、これからもできる事を精一杯・・・頑張ってまいります。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

再会を心待ちに・・今日も笑顔の一日を・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお声をいただき、嬉しい限りでございます。

こちらのプランはおかげさまで好評をいただいております。
ビジネスプランでございますので、品数は多くはありませんが、一品・・一品・・
丁寧に造らせていただいております。
冷たいものは冷たく・・
温かいものは温かく・・
板場と客室係が連携して、美味しいものをより美味しくお召し上がりいただけますよう、努めております。

一つ・・
受け止めて下さるお客様のお気持ちが、私共を良いおもてなしに導いて下さる事を忘れてはなりません。

まだまだの宿でございますが、ご縁をいただいたお客様にご満足いただけますよう、これからも心を一つに励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

喜びを・・感じる心・・
笑顔を導く尊い心・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

タケル2192様へ・・女将より

この度は　多くの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声をいただき、一同感激しております。

さきはなは小さな宿でございます。
新しくもなく、特別なしつらえもご用意しておりません。
普通の宿ができるおもてなし・・
日々探しながらお客様をお迎えしております。

例えば・・
・全館、Wifiの高速通信が可能。
・お布団はある高級旅館さんがHPで謳っている【五層の敷布団と羽生の掛布団】を使用しています。
・全館　どの蛇口からもミネラルウォーターが出ます。
・シャンプー類は市販されていない物もご用意しています。（浴室内に数種類）
・食材は地産地消にこだわり、なるべく顔の見える物を使用しています。
・ご夕食はお部屋又はご人数により個室をご用意。
などなど・・
あとは・・さきはな全員の真心・・
お過ごしいただく中で、お客様自身で感じていただければ幸いと存じます。
もし、ご滞在中にご不便がありましたら、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
ハードな部分に関しては改装、改築をしなければ叶いませんのでどうぞご容赦願います。

まだまだの宿でございますが、これからもまごころを届けるおもてなしを目指し一同励んでまいります。
また機会がございましたら、是非ご家族でお越し下さいませ。

こじんまり・・もてなす宿の心地よさ・・
感じる心が素晴らしい・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度は、さきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
また温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食について・・
アドバイスをいただき、嬉しく存じます。
コーヒーは　ご希望の方はカップ（陶器）のまま
お部屋へお持ちいただいてもOKの旨、お声がけをしております。その際お盆もお使いいただけるようにご用意しました。
ジュースについては検討させていただいております。
GWなどの繁忙期は、ありがたい事に通常より多くのお客様からご縁をいただき、一日一日がより慌ただしくなります。
お客様にはそんなドタバタ感が伝わらないよう、一同　気を引き締めて努めさせていただいております。
このようなお声をいただくと、一同　本当に嬉しく存じます。

まだまだの宿でございますが、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、これからも一層に励んでまいります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

できるだけ気遣いを・・・
宿ができる精一杯のおもてなし・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　ゆらり・・さきはは

お客様へ・・女将より

この度はたくさんの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

一文字・・一文字・・
一行・・一行・・
読み進め、さきはなでお過ごしいただいている光景が目に浮かぶようでございました。

一つ一つを当たり前と思わずに、喜びや感謝の気持ちで受け止めて下さったお客様・・

人として学ばせていただきました。

【お客様に寄り添ったおもてなし】
これがさきはなの想いでございます。

お好みも、感じ方も人それぞれです。
女将はじめ、スタッフ一同、その日にご縁したお客様に寄り添い、お客様と過ごす中でその方の一番・・をご提案させていただけたら幸いと存じます。
ご滞在中のご不便やご要望はどうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

その日は地震で本当にびっくり！いたしました。
被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。　おかげさまで阿賀野市は大きな揺れは無かったので、安心してお過ごしいただけ、ホッとしておりました。

これからも、温かいお客様のご指導をいただきながら、もっともっと良い宿を目指し励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

感謝の気持ちが幸せへの道・・
お客様と一緒に歩みたい・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

blanche４８２様へ・・女将より

この度は多くの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

またこのような身に余る評価をいただき、大変恐縮でございます。

良い点を５つも挙げて下さり、感謝申し上げます。

ご予約をいただいた後、ご丁寧にメールにてご要望をいただきました。
お陰様で、お母様から素敵な笑顔を頂くことができました。

良いおもてなしはお客様のご協力があればこそ・・
心から感じた一日でございました。

お食事が始まり、紫のちゃんちゃんこを持って階段を駆け上がったKさん。
「可愛いお母さんだ～」っと笑顔満開♪

まだまだの宿でございますが、お客様の優しさに支えられ今日も皆で励んでおります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。


親子の絆は・・
尊い・・尊い・・宝物・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがといございました。

また　嬉しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

さきはなの駐車場いっぱいに咲く桜・・

お越しの時はほんのり桜色（蕾）の桜がお出迎えいたしました。
毎年開花の予想が中々できないのですが、ぞのワクワク感がまた良いんです♪

開花時期は短いですが、こんなに皆様を幸せな気持ちにしてくれる桜って・・凄いですよね～

さきはなも桜のようにご縁をいただくお客様に幸せをお届けできるようにいっそうに励んでまいります。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ファミリーの笑顔満開♪
桜の花も笑顔・・笑顔・・

またのお越しを心よりお待ちいたしてます。

　　　ゆらり・・さきはな