この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、優しいお声をいただき、心よりお礼を申し上げます。

人間ドッグ・・でございましたか・・
女将も2年前に腸の検査をし、前日1日【検査食】でした。（ドリンクと、流動食）
その時思ったのが、ご飯を食べれるって幸せな事だなぁ・・と・・
今回は、お食事なし（1泊0食）のプランでございましたが、この次は、是非お食事を召し上がって下さいませね。
そして、できましたら、女将ともお話しを・・

多くのお客様にお食事を美味しいと感じていただけるのは、きっときれいな景色や私共のおもてなしも含めての事と思っております。
恵まれたロケーションに感謝を・・とともに、ますます良いおもてなしを心がけなければ・・とプレッシャーも感じつつ、励んでまいりたいと存じます。
山と川・・眺める景色もまたご馳走・・
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルさきはな　女将

猫柳2000様へ・・・女将より
母の日に、またのお越しを誠にありがとうございました。
身に余る高評価をいただき、一同感激しております。
また、アンケートにもご記入下さり、早速確認と対処をいたしました。
リカバリが絶妙・・恐縮です。
さきはながご満足いただける接客ができますのは、全てお客様のご協力があればこそ、でございます。
猫柳2000様がご不便と感じられた事や、ご用意が足りない物などを、直ぐにお申し付け下さいましたので、こちらも対応をする事ができました。
もし、その時に対処せず、そのままお帰りになられたとしたら・・・きっとご不満が残り、さきはなのご宿泊、そして、旅行自体が残念な結果となるのでは？
ご縁をいただいた方には、是非ご満足いただきたいと一同ご要望をお待ちしております。
どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
いつもながら、猫柳2000様の寛大なお心と、瞬時のご対応に、心より感謝を申し上げます。

お母様を囲んでの楽しいお食事の光景が、今も浮んでまいります。
とても穏やかな、そして優しい雰囲気に、私も実家の母の事を思い出し、早速電話をかけました。
前回は秋・・今回は春・・・
また、違う季節に、是非さきはなの味を楽しみにお越し下さいませ。

おかあさんありがとう・・絆に感謝・・笑顔に拍手・・

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　ホテルさきはな

さきはなでごいち様へ・・・女将より

この度は、ご家族でさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

「いい旅行ができました」
私共にとりまして、最高の言葉をいただき、心から感謝を申し上げます。

可愛いお嬢ちゃまおふたりのお顔が、浮び、思わず笑顔・・笑顔・・です。
SLが見えるお部屋は3部屋・・・
とても良い選択（お子様にプレゼント）をされました。
終始笑顔のご両親とお会いし、家族の愛の深さ、絆をあらためて想い、宿である喜びもまた感じました。
全てのお客様に大満足をしていただく事は難しいかもしれませんが、心はどうか届いて欲しい・・と願いつつこれからも、お客様をお迎えさせていただきたいと存じます。
まだまだ・・・ですが・・・

温かな春にも負けない家族の温かさ・・・
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　ホテルさきはな　

この度は、ご家族でさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当日のご予約・・FAXが届きました時は、とても嬉しゅうございました。

原発で大変でいらっしゃるのに、こちらの事まで気遣っていただき、お客様の心の深さに頭が下がります。

お部屋でもいっぱいお話しをさせていただきました。
そちらの現状をテレビでは知っていても、実際伺った訳ではなく・・・
どんな言葉も軽くなってしまうのでは？・・と・・・
もし、お心にご負担がかかる言葉がありましたら、どうぞお許し下さいませ。
お隣の【福島県】はとても素敵な所で、時々家族で出かけているだけに・・とても辛いです。

今、本全国の皆様、そして世界中の方々が、復興の為に全力で支援をして下さっています。
微力でございますが、さきはなは、さきはなができる事でお手伝いをしたいと思います。
世界はつながっている・・事を信じて元気で過ごしてまいりましょう・・

素敵な・・素敵な・・福島がそして日本が戻って来ますように・・・
またのお越しを心よりお待ちしております・・ご長男様も・・
　　　　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、とても元気をいただけるお声を、本当にありがとうございます。
とてもお早いお発ちで、駅までお送りする事ができず、申し訳ございませんでした。
丁重にお断りをさせていただいた時も、「あ～良いですよ・・」とお返事をいただき、心より感謝を申し上げます。
震災以来、キャンセル、自粛・・と来客数が激減し、とても心細くなっておりましたので、このお声は、私共、さきはなファミリーにとりまして、何よりの励みでございます。

桜のご機嫌は？？？？
阿賀野市内、五泉市内は、もう咲いているようでございますが、さきはなでは、露天風呂がようやく咲きました。
お庭の桜は、あと1週間後程でしょうか？
多分、今月の末位まで咲いておりますので、ご都合がよろしければ、さきはなの可愛い、可憐な桜に逢いに来て下さいませ。

お部屋へのご案内・・ご挨拶・・・
お客様の、自然で優しい笑顔をありがとう存じました。

さて、売店の【ぴーかんなっつ】でございますが、大変好評をいただいており、これだけを買いに来られるお客様が以外と多い事に、驚いている次第でございます。
当館ではクロネコヤマトの代引きでお送りする事ができますので、お電話、もしくはメールでご注文をお待ちしています。

今日のご縁がこんなにも良いご縁に・・・
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊をいただき、誠にありがとう存じました。
また地元が大変な時にもかかわらず、とても親切なお声もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
福島から新潟への道はさぞかし長かった事と存じます。
震災、原発の非難の方のご宿泊などで、バタバタしていましたとは言え、一番平常心で接待をしなければならない私達が、慌ててしまい、いつものおもてなしができなかった事に、女将として、心よりお詫びを申し上げます。
ご当地の方のお気持を察するあまり、確かに皆、冷静さを失っておりました。
でも・・今日、このお声をいただいたおかげで、私達がやらなければ行けない事をおもいっきり気付かせていただき、自分を取り戻し、また接待に励む事ができます。本当にありがとうございます。

さきはなは普通の宿・・
小さな、小さな宿でございますが、もっともっと勉強をしながら、皆様に愛される宿を目指し、これからも励んでまいります。
またご縁をいただける時がありましたら、是非評価をお願いいたします。

被災地の一日も早い復興を心から祈り・・・
きっと・・・笑顔で再会できますように・・・
またのお越しを心よりお待ちしています

ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中から、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、お声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当日は、川側のお部屋が空いておりましたので、ご用意をさせていただきました。お喜びいただけて、嬉しゅうございます。
今度はご家族と・・・なんてありがたいお声に、感激をしております。
お食事の時間にいっぱいお邪魔をさせていただき、後でちょっぴり反省を致しました。
楽しいお話・・為になるお話・・あっという間に時間が過ぎて・・
担当しました美紀ちゃんは、まだ入社して1年経っておりません。
お客様の、お声がどんなに励みになったでしょう。
まだまだ・・・もっと・・の宿でございますが、時折いただく、ありがたいお声を力に、これからも、一同励んでまいります
あ！・・そうそう女将が若く・・・ありがとうございます。
間違いなく【桑の葉パウダー】の力と存じます。

夢を運ぶ・・夢を追う・・夢に憧れ・・夢に期待・・素敵なお仕事に乾杯♪

またのお越しを心よりお待ちしております

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、仲良し旅でさきはなにお泊りくださいまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ずっと泊まりたかったなんて言っていただき、一同感激しております
実は・・女将も、いつかきっとお泊りいただける事を、心待ちにしておりました。
ですから、ご予約をいただいた時は、周りに恥ずかしいほど、大喜びをしてしまったのです。
こちらのプランは、昨年も大人気のプランでございました。【女将一押し】だけあって、料金や、献立を決める時に、社長、板長に、う～～ん・・と言われたのですが、女将の一押しで最後は快諾をいただいた、お料理もお部屋も充実プランでございます・・・しかもどさくさに紛れて今年はポイント10倍に！！
選んだお客様は大正解だったと思います。

おしゃべりやお寝坊は、女子会ならでは・・・
とっても可愛らしいおふたりに、目じりが下がりっぱなしの女将でございました。

ホント・・・ご挨拶のつもりが、盛り上がって・・なんか、3人旅のような感じでしたね
（良かったのかなぁ）

女将が、お客様を元気付けていたような感じでしたか？いえいえ・・・女将も同じ位お客様に元気をいただいていましたよ♪

私如きがお客様を励ますなんて、考えただけでも恐れ多いのですが・・自分の経験してきた事は、事実でございますので、そんなお話しはさせていただけると存じます。
そんな経験談も、失敗談の方が断然多くて・・・

【失敗は成功の母】・・まさに毎日実感しています

陶器のお風呂は残念でございましたね・・でもおっしゃるとおり、次回のお楽しみがあって・・さきはなも良かったです

自分にもっと優しく・・自分をもっと好きに・・
またのお越しを、心よりお待ちしています

　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、期間限定、客室限定の七福プランでお泊りくださいまして、誠にありがとうございました。
また、早速のお声のいただき、重ねてお礼を申し上げます。
「どうもありがとうございました」というお声が嬉しくて、事務所から晴天の空に思わず、手を合わせてしまいました。
こちらのプランで、一番ご利用が多いのは、やはり小さなお子様連れのお客様です。
さきはなは、全てのプランが夕食お部屋食でございます（4名様以上は、お客様のみのお食事処）こちらのプランの、朝食もお部屋・・・が魅力なのですね・・
できれば、もっとこのプランをいっぱい販売したいのですが、他にも朝食もお部屋プランがございまして、この部屋数で精一杯でございます事をどうぞ、ご理解いただきたいと存じます。
女将のご挨拶に『感激』なんて言って下さって、恐縮です。
女将も、とっても素敵なご家族に、お会いできまして、幸せでございました。
お兄ちゃん・・覚えていてくださるでしょうか？
これからも、お客様がご満足いただけるおもてなしを心がけ、一同励んでまいります。

旅の喜び・・家族と一緒・・・
またのお越しを心よりお待ちしています

　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。
また、早速のお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お料理、陶器風呂他、お褒めいただき、ありがたいお声に、一同感激・・・です。

本を読む・・・そういえば女将は、最近ゆっくりと本を読んだ事がないですね・・・
どちらかというと、読書は好きな方で、一度読み始めると、止まらなくなってしまい、一気に読み上げてしまいたいタイプなんです。
列車の中で、本を読み、目的地に着くと、しおりを入れ、かばんの中へ・・という光景を目にします・・・女将もそうだったら良かったのに・・・
本当に好きな本を読みたければ、やはり静かな宿で、ゆっくりとしたいです
今まで、さきはなで読書が出来るなんて、考えもしませんでした。
ホント・・・静かな宿ですから・・・適していると思います。

また新しいさきはなの楽しみ方を教えて下さったお客様に、感謝を・・・ですね

お部屋に伺った時もそうですが、お発ちの時も、そのお顔から、伺える優しさ、言葉一つ一つにお人柄を感じ、心が和みました。
さきはなは、春夏秋冬、本当に景色が綺麗です
お食事も・・・
是非、違う季節にもお越し下さいませね
見る景色が変わると、本の感想もまた変わるかもしれません（微笑み）

めくるページに季節の香り・・風の音・・
またのお越しを心よりお待ちしております
　　　
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
「また来てみたい宿・・」「家族で伺いたいと・・」このようなありがたいお声をいただき、この喜びを誰に伝えたら・・・（いえいえ、皆に伝えました)心よりお礼を申し上げます
女将や、皆の笑顔が良いとお感じいただけたのならば・・・それは、もっと笑顔が素敵な貴方様にお会いできたからでございます。
笑顔こそが人を幸せな気持にしてくれると言う事・・学ばせていただきました。

特別なしつらえも無く、大きくも無い宿でございますが、美味しいお料理、心温まるおもてなし、を力とし、これからも皆で頑張ってまいります。
最後に・・お部屋で、いっぱいお話しをありがとうございました。
桜トンネルをくぐるＳＬを待ちわびて・・・
またのお越しを心よりお待ちしております
　　
　　　　ホテルさきはな　女将

たびーの様へ・・・女将より
この度は、たくさんのお宿の中より、さきはなにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。また、早速、心温まるお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。若旦那をはじめ、皆喜んでおります。
お客様の声を見て、お越しいただいたとの事、そのようなお声を頂く度に、お忙しい中、さきはなにお声を下さった多くの皆様に、感謝の気持でいっぱいになります。とともに、責任の重さも感じ、身が引き締まる思いでございます。
【評価は携わる人によって決まる】というたびーの様のお声は、まさに、接客を仕事としている私共にとりまして、とても心に響いた言葉でございます。女将は、心温かいスタッフと、一緒に仕事ができて、本当に幸せ者と感謝をしております。
そして、素敵なお客さまにお越しいただける事も・・・
お部屋へ伺った時、本当は、ご実家に・・をさきはなに変更していただいた事をお聞きし、嬉しく、またこれこそがご縁と・・・
お客様の第二のふるさとになれたらいいなぁ～なんて、おこがましい事を思ってしまいました。

言葉のプレゼントは、いつまでもいつまでも、心に・・・・
またのお越しを心よりお待ちしております

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中より、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
「有難うございました」とお礼を2回も言っていただいて・・・恐縮です。
こちらこそ、事前にご要望をお聞かせいただき、ありがとうございました。おかげさまで、お客様のご要望にお応えでき、ご満足頂く事ができました。
・・・宿にお願いをするのは・・・とご遠慮される方が多いと存じますが、さきはなをご利用される方は、どうぞ、ご遠慮なく、お申し付け下さいませ。出来る限り、お応えしたいと存じます。（ただ・・出来ない事は・・ゴメンナサイ）
雪の多い中、ご不便ではなかったですか？
お部屋へ伺った時、皆様が姿勢を正して下さった事に、頭が下がる思いがいたしました・・と同時に、皆様のそのお人柄に、人としての有りようを学ばせていただきました事、女将として、心よりお礼を申し上げます。
日々、お客様をお迎えし、どれだけ勉強をさせていただだいていることか・・・
これからも、皆様の変わらずのご指導を宜しくお願いいたします。
まだまだ、寒い季節でございます。
どうぞご自愛下さいますように・・・

再びのご縁の時には、もっともっとのおもてなしを・・・またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、たくさんのお宿の中より、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
「また泊まりたい・・」なんて嬉しいお声に思わずピース♪（誰に？ハイ雪景色に・・）温かいお声に心よりお礼を申し上げます。

新年に合わせて、期間限定、部屋数限定で販売しました、このプラン・・・とても好評をいただいております。また、3月末日まで、全プラン土曜日も平日料金で販売をしておりますので、七福・・・いえ八福かもしれませんね
お部屋へ伺いました時、とても温かい雰囲気でお食事をされていました。女将も一緒に・・なんて思ってしまい・・・お兄ちゃん！今度お越しになられた時は、一緒に本を読みたいですね・・・

阿賀野川沿いの小さな宿でございますが、ご縁をいただいたお客様にご恩返しができますように、これからも、励んでまいります。

またきっと・・お別れをしたばかりなのに・・もう会いたい・・
またのお越しを心よりお待ちしています

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。またありがたいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
その日はあいにくの雪・・・雪・・・
さぞかし道中ごご不便だった事と存じます。
その雪も、実は雪国　新潟の証し、辺り一面の銀世界、墨絵のような山、川はまさに絶景そのもの・・ご覧いただけて、嬉しゅうございました。
（大雪はちょっと・・ですが・・）

お風呂についても、御不便をおかけしましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
時々、やむおえなく、機械の調整をさせていただいたり、お掃除をさせていただく時がございます。なるべくお客様のご迷惑にならないように・・・と心がけておりますが、緊急の時はどうぞ宜しくお願いいたします。もしかしたら、お掃除の時間が早かったのでは？？係りに今一度、時間について、確認、お願いをしました。

素泊まり、朝食付きのプランのお客さまにお出ししているおにぎり・・とても喜んでいただいております。
せっかくなので、『コシヒカリ』を召し上がっていただきたい・・という事と、「小腹が空いたときのおにぎりっておいしいよね～」という皆の声から実現いたしました。
そんな声が出るのも、さきはなならでは・・・なのです。
まだまだ未熟な宿でございますが、お客様第一・・と考えおもてなしに励んでまいります。

ホッと一息・・ほおばるむすびの美味しさに・・心を伝える旅の宿・・
またのお越しを心よりお待ちしています

　　　　ホテルさきはな　女将

この度は、ご家族でさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
『アットホームな宿』・・ととても嬉しいお声をいただき、皆大喜びです。
こちらのプランは、急なキャンセルがあったり・・と直前お部屋が空いた時などに販売をさせていただいております。料金も優しく設定をさせていただいていますので、ラッキー・・という言葉を使わせていただいています。
お値引きをしても、決してお料理等減る事はございませんので、ご安心下さいませ。
本当に仲の良いご家族でございました。
お風呂場で、お子様が桶を使って喜んでいるお姿が目に浮かぶようでございます。
お子様の笑顔が、何よりの喜び・・・でございます・・よね！
まだまだ、もっともっとの宿ですが、皆様に気持ちよくお過ごしになられますように、努めてまいりたいと存じます。

今年1年も、ご家族様が幸せでありますように・・・
またのお越しを心よりお待ちしています

　　　ホテルさきはな　女将

この度は、元旦にさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。このようなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。若旦那（正真正銘女将の息子でございます）もとても喜んでおります。
さきはなには、板長はじめ、皆の特徴を生かしたプランがあり、時期によって販売をさせていただいております。呑んべえの【若旦那】のこのプラン！とても人気があるので、思い切ってお正月に販売をしました。（女将は全然呑めないので・・・誰に似たのか？）しかも・・しかも・・です。ポイント10倍に・・なんて凄い事を・・まあ新年なんでOKしました（しばらく10倍です）数量限定の『越の寒梅』に加え、絞りたての生酒・・若旦那らしい・・です
プランが入ると、まず、蔵元へ電話を・・そして、当日張り切って絞りたてを求めて・・。
いつも出かける後姿を見て（自分で呑む訳でも無いのに、すっごい弾んでる～って思うんです）

お正月のお湯に、良いアドバイスをありがとうございます。来年、検討させていただきたいので、女将の机の上に張り紙をしました（忘れないように）汗・・

お土産のぴーかんなっつも大好評で、（全国菓子大博覧会　商工会議所賞　受賞）それだけを買いに来られる方もいらっしゃいます・・どこにで売っているわけではないので・・
さきはなの売店は結構いろいろ揃っています！是非またのぞいて見て下さい

いろいろな点でご満足いただけ、本当に良かったです。

まだまだ、未熟な宿でございますが、これからもお客さまに喜んでいただけるプランをどんどん販売して行きますので、楽しみにしていてくださいませ。

終始和やかな雰囲気に、皆様のお人柄を感じ・・・お正月ならではの光景は、素敵でした。

新年に杯交わす、喜びを・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　
　　　　ホテルさきはな　女将

福あき様
明けましておめでとうございます。
昨年はたくさんのご縁をいただき、誠にありがとうございました。お会いする度に、福あきさま、そしてご家族様の優しいお人柄にふれ、宿を営んでいる喜びを感じている女将でございます。
この度も、ご丁寧なお声、しかも身に余る評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
周りのお客様を気遣う福あき様の優しさは、女将も見習わなければ・・・
昨年さきはなファミリーの仲間入りをした、美紀ちゃんと明奈ちゃん・・・名前まで覚えていただき、恐縮です。どんな素敵な仲居さんになってくれるのか、今後が楽しみな二人です。
どうぞ、私達共々これからも温かく見守っていただけるように、お願いを申し上げます。
可愛い姪っ子さんが、お母様がいらっしゃらなくても、おばあちゃま、おばちゃまと一緒に楽しんでいらっしゃる姿を拝見して、『すごい！』って心から思いました。皆様の愛情の深さを感じた瞬間でもありました。
まだまだ・・もっともっとの宿ですが、足を運んで下さるお客さまに全力でおもてなしをさせていただけるように、励んでまいりますので、本年も、どうぞ宜しくお願いいたします。
四度のご縁を待ちわびて・・またのお越しを心よりお待ちしています。
　　　ホテルさきはな　女将

＊女将ブログをお読みいただき、ありがとうございます。孫のすみれ（豆女将）も順調に育っております。今度お越しになられる時は、きっと一緒にお出迎えをさせていただきたいと存じます。
楽しみにお越し下さいませ。

この度は、クリスマスにさきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また2010年最後に、このようなお声をいただき、さきはなにとりまして最高のプレゼントを頂いたように思います。
お部屋へ伺いましたら、以前と同じ、とてもお優しいおふたりが待っていてくださいました。
襖を開けた瞬間に感じた、心温かい想いは、今も私を優しく包んでくれています。
1年に2回もご縁をいただけるなんて！！女将としてこのような喜びはございません。
ファミリーもまた、同じ想いでございます。
いつも、この次のご縁には、もっと良いおもてなしを・・とお見送りするのでございますが、お帰りになられた後、あ～～もうちょっと・・・と悔いが残ってしまいます。今回も・・・
まだまだ未熟な宿でございますが、お客様からいただく、お声や笑顔に力をいただき、ますます励んでまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
ご縁に感謝・・・優しさにありがとう・・・
またのお越しを心よりお待ちしています
　　　ホテルさきはな　女将

この度は、さきはなにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お料理がお口に合いました事は何よりでございました。五泉の里芋【きぬおとめ】ののっぺ、氷頭なます、越後味わいポークのお鍋・・・どれも季節の地の物でご用意をさせていただきました。
こちらのプランは、眺望があまり良くない山側の一部屋を、その分お安く・・とご用意したプランでございます。その日は川側のお部屋が空いていましたので、是非阿賀野川をご覧いただきたくて、【ワケあり・・】のお部屋ではなく、川側のお部屋をご用意させていただきました。冬の阿賀野川はいかがでございましたでしょうか？
まだまだの宿でございますが、お客様の声やアンケートを参考に、もっと良い宿を目指し頑張ってまいります。
季節の味は、思い出の味・・・またのお越しを心よりお待ちしています
　　ホテルさきはな　女将