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奥阿蘇の宿 やまなみのクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂は肌がスベスベになってとてもよかった。家族風呂も３つあり、スムーズに利用できたのでよかった。ただ４５度と温度高めであつくて、足だけつけた状態だと寒い…という状態。ぬるめの箇所もあるといいなと思いました。お部屋に関しては清潔にしてあり、よかった。お湯がポットにいれてあるだけのため、ケトルなんかを置いてくれるといいと思いました。あと、夜が寒く(阿蘇で寒くなることを予想してましたが、予想以上に寒かった)お布団が薄い毛布とあまり暖かくない掛け布団…予備の布団なんかもなく寒くてたまらなかった。暖房はあるものの、一晩中つけていると乾燥してとてもじゃないけど、つけていられない。折角温泉でスベスベになった肌も乾燥してしまうので、勿体ないなと思いました。加湿器があるといいと思いました。ご飯に関してはお肉が安い焼肉屋みたいなお肉で残念…それなら、お肉はなくていいかなと思いました。もしくは、いいお肉を別料金で提供するとか…しかし、漬物が思っていた以上に美味しく！！沢山頂きました。ご馳走さまです。お米もとても美味しく、夜ご飯だけではなく朝ごはんもしっかりしており、満足です。少し酷しい評価ではありますが、お値段を考えると大満足です。また利用させていただきたいです。
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先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。貴重な御意見を頂きありがとうございます。温泉に関しましては源泉掛け流しで加水なども一切行っておりません。独特の成分で肌に纏わりつく感覚です。とても満足されて良かったです。毎日温度など湯量の調整など致しておりますが、計5ヶ所の温泉それぞれに特徴（温度の違い）があっても良いなと思ってます。お部屋も清潔感を常に意識しお掃除を致しておりますので、お褒め頂き嬉しいです。備品としてケトルや加湿器といったものも、お客様のニーズに合わせ考えていかなければと思います。またお布団も、お客様の気持ちを考える配慮が足りなかったと思います。申し訳ございませんでした。お料理は、焼いて食べて頂くお肉が期待に沿えず残念に思います。折角、囲炉裏で食べて頂くお肉ですので、美味しいお肉をお出ししたいと考えております。ただお漬物や全体的に満足です。と言って頂き救われた気分で感謝致します。より良いおもてなしの旅館になる為、大変有難く頂戴致します。「また利用させていただきたいです。」是非お越し下さい。心から満足頂けるよう日々頑張って行こうと思います。改めてありがとうございました。お身体にご自愛下さいませ。 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊
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総合4
投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ
お風呂は肌がスベスベになってとてもよかった。
家族風呂も３つあり、スムーズに利用できたのでよかった。
ただ４５度と温度高めであつくて、足だけつけた状態だと寒い…という状態。
ぬるめの箇所もあるといいなと思いました。
お部屋に関しては清潔にしてあり、よかった。
お湯がポットにいれてあるだけのため、ケトルなんかを置いてくれるといいと思いました。
あと、夜が寒く(阿蘇で寒くなることを予想してましたが、予想以上に寒かった)お布団が薄い毛布とあまり暖かくない掛け布団…
予備の布団なんかもなく寒くてたまらなかった。
暖房はあるものの、一晩中つけていると乾燥してとてもじゃないけど、つけていられない。
折角温泉でスベスベになった肌も乾燥してしまうので、勿体ないなと思いました。
加湿器があるといいと思いました。
ご飯に関してはお肉が安い焼肉屋みたいなお肉で残念…
それなら、お肉はなくていいかなと思いました。
もしくは、いいお肉を別料金で提供するとか…
しかし、漬物が思っていた以上に美味しく！！
沢山頂きました。
ご馳走さまです。
お米もとても美味しく、夜ご飯だけではなく朝ごはんもしっかりしており、満足です。
少し酷しい評価ではありますが、お値段を考えると大満足です。
また利用させていただきたいです。
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先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。
貴重な御意見を頂きありがとうございます。
温泉に関しましては源泉掛け流しで加水なども一切行っておりません。
独特の成分で肌に纏わりつく感覚です。
とても満足されて良かったです。
毎日温度など湯量の調整など致しておりますが、
計5ヶ所の温泉それぞれに特徴（温度の違い）があっても良いなと思ってます。
お部屋も清潔感を常に意識しお掃除を致しておりますので、お褒め頂き嬉しいです。
備品としてケトルや加湿器といったものも、お客様のニーズに合わせ考えていかなければと思います。
またお布団も、お客様の気持ちを考える配慮が足りなかったと思います。申し訳ございませんでした。
お料理は、焼いて食べて頂くお肉が期待に沿えず残念に思います。折角、囲炉裏で食べて頂くお肉ですので、美味しいお肉をお出ししたいと考えております。
ただお漬物や全体的に満足です。と言って頂き救われた気分で感謝致します。
より良いおもてなしの旅館になる為、大変有難く頂戴致します。
「また利用させていただきたいです。」
是非お越し下さい。
心から満足頂けるよう日々頑張って行こうと思います。
改めてありがとうございました。
お身体にご自愛下さいませ。
奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊