先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆囲炉裏料理プラン◆◆での御利用でした。
温泉や料金の好評ありがとうございます。
冬の季節にはお鍋プランも御用意致します。
是非、冬ならではのお鍋も御賞味になって観て下さいませ。
お客様のあたたかい御声に感謝いたします。
只今、ススキが大草原にご覧になれます。
夕日があたり、銀世界のススキが最高でございます。
是非、ご覧戴きたいです。
またの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆囲炉裏料理プラン◆◆での御利用でした。
お食事やお風呂喜んで戴きありがとうございます。
田舎のばあちゃん家でくつろいでいただければ・・・っと目標に頑張っております。
いよいよ、暑～い夏も通り過ぎ、秋の訪れが・・・紅葉など、四季を楽しみにお立ち寄り下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆厳選料理プラン◆◆での御利用でした。
従業員さんの件は大変に申し訳ございませんでした。
すぐにミーティングで話をさせていただきました。
入浴のマナーを・・・

私も子供の病気でお休みを取らせて戴いていたのでは？っと思います。
大変に失礼を致しました。

お客様のあたたかい御言葉が大変にありがたく思います。これからの課題でもう一度振り返り、勉強になります。

いよいよ、秋の訪れの様です。
秋の味もお召し上がりにお立ち寄り下さい。

またの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

　先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆　囲炉裏料理プラン　◆◆での御利用でした。
あか牛は如何でしたでしょうか？
昔作りのお食事処で・・・
ご迷惑と不快な思いを申し訳ございませんでした。
もう一度、初心に帰り、スタッフ一同、お勉強させていただきたいと思います。
お客様の温かいお声に感謝いたします。
これからは温泉の恋しい季節となり、いよいよ紅葉も始まりました。
是非、またお立ち寄り下さいませ。
御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。

雨続きの毎日で、お掃除や除湿に追われています。お部屋にお客様がお邪魔したのですね・・・
躾が悪くすみません・・・

お食事やお風呂と好評いただきましてスタッフ一同、喜んでおります。

ホタルさん達もなかなか散歩が出来ず、葉っぱの影に隠れている様です。

夏の涼しさ、秋の紅葉など是非、またの機会に楽しんで戴けたらと思います。

御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。

Ｍｙ箸プラン はエコな人気プランです。

お食事やお風呂と好評いただきましてスタッフ一同、喜んでおります。

これからは、いよいよ山菜シーズンに入ります。
入荷出来る素材を生かしたお料理に毎日、努力しております。

温泉は加温、加水なしの純粋な掛け流し温泉です。泉質もアルカリ温泉で皆さんに好評いただいております。

今年はなかなか暖かくなりませんね・・・
体調にはお気を付け下さいね。

また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます

郷土料理プランのお料理、ご好評ありがとうございます！スタッフみんなで喜んでおります。
御飯は大変、失礼致しました。
その日は1日釜の調子か悩まされました・・・
これから、十分に注意して取組ます。
申し訳ございませんでした。

お風呂は、皆さん6つ全部、廻られたお声をよく頂戴いたします。
お客様は初めてのご経験で如何でしたでしょうか？

これから、いよいよ気持ちの良い気候になりますね。この付近では、来週頃、桜が満開になるのでは・・・？と思います。
是非、ドライブに花見に・・・

またの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

　　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。

今回は一汁五採プランをご利用いただきました。
お肉なしのプランでヘルシーなお食事で御愛嬌いただいております。

ちょうど雪景色で、なかなか見られない雪見露天も楽しめたでしょうか？

お風呂も沢山入っていただきうれしいです。

そろそろ春が・・・と待ち遠しですが・・・
新緑の季節も是非オススメです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用の【遅めのお正月プラン】はとっても好評です。
「ちょっとゆっくりのチェックアウトは女性にとってバタバタじゃなく・・・」っとお声を頂戴します。

お料理もお風呂も好評いただき大変嬉しく思い、また明日からの元気になります。

新緑の季節も是非オススメです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事にお漬物バイキングとお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しいかぎりです。
またかぼちゃ湯の湯温に関しまして、少しぬるく感じられたようで申し訳ございませんでした。当館の温泉は加水、加温をしておりませんで、源泉から直接各の湯船へお湯を注いでおります。特に冬季はお客様もおっしゃられました通り外気温が寒くなりますと、湯温がぬるく感じてしまうことがございます。このため社長を初め、従業員もお湯の温度を確かめ、冬場は特に注ぐ湯の量を調整して湯温を４２～４３℃で設定しておりますので、今後も引き続きお客様が「気持ちのよいお湯だな」とご入浴いただけますよう努力して参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
　ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　奥阿蘇の宿やまなみ
　　　　　　　　　森本

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。手作りのお漬物に、お食事、お風呂と大変お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。また、露天風呂にご入浴いただけなかったとのことで残念でしたが、また新緑の季節はお庭の景色も素敵ですし、吹く風も心地よく、のんびりご入浴いただけますよ。また機会がございましたら、露天風呂はもちろん家族湯にもお入りいただき産山温泉をご満喫いただけたらと思っております。
また寝具が適切でなかったとのことで、お客様に心地の良い睡眠をご提供出来なかったことは私どもも残念に思います。敷き布団の厚さや掛け布団の調整も二重に敷くなど致しますので、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿大変ありがとうございました。

　　　奥阿蘇の宿やまなみ
　　　　　　森本

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事、お風呂とお客さまには大変お褒め頂きありがとうございます。当館は大浴場、家族湯合わせて5カ所お風呂がございますので、お一つお一つ社長の思考を凝らした手作りお風呂をお楽しみ頂きたいと思っております。特に現在は紅葉が大変見頃を迎えておりますので、お風呂からの景色、お部屋からの眺め、中庭の彩鮮やかな風景をゆっくりとご覧頂きたいと思っております。今回、露天風呂を初めとするお外のお風呂を早くに消灯してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、徹底して改善して参ります。また、お時間がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　奥阿蘇の宿　やまなみ
　　　　　　　　フロント　森本