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スマイルホテル静岡吉田インター クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡吉田インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.29
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.73
  • 食事3.88
宿泊年月
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同伴者
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39件中 21~39件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2013年09月19日 20:27:47

駐車場無料が助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル静岡吉田インター 2013年10月04日 14:28:53

この度はホテルたいほうイン吉田に御宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの場所柄、お車でお越しのお客様が大半でございますので70台分のスペースがございます。またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
又のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもレジャーにも!!低料金で心からの安らぎを・・・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 11:28:48

ゆっくりと宿泊できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル静岡吉田インター 2012年09月27日 18:18:47

この度はホテルたいほうイン吉田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけた様子が伺えまして、何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで4周年!!感謝いっぱいキャンペーン!☆1日5室限定☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

シノオッパさんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

シノオッパさん [50代/男性] 2012年02月26日 11:28:07

朝食時マスタードを置いてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル静岡吉田インター 2012年02月27日 16:23:50

いつもホテルたいほうイン吉田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見やご要望は、サービス向上の一つとしてこれからのホテル作りの参考にさせて頂きたいと思います。
これからも、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルたいほうイン吉田 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
~がんばろう日本!経済復興!!~【QUOカード1000円分】☆1日3室・期間限定☆朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

デパ地下1号さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

デパ地下1号さん [40代/男性] 2011年12月20日 18:38:17

駐車場も広くて、部屋も広くてベッドも大きくて部屋のトイレとお風呂も広くてとっても良かったです。ただ朝食がパン数種類とサラダ、オムレツ、ソーセージあとドリンク類、ご飯好きの私としてはご飯が食べたかったです。ただだからあんまり文句は言えないけど・・・。すぐ隣がコンビニだから買出しはできますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル静岡吉田インター 2011年12月21日 18:37:00

この度はホテルたいほうイン吉田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にてお褒めのお言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただく度に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともホテルたいほうイン吉田をご愛顧下さいますよう、お願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 19:05:41

朝食サービスと湯船が広くて良かったです。
パンはいたって普通の市販しているようなものでしたが、
1つずつ包装してあるので、清潔ですし、種類も豊富で、
トースターが複数台あるので混み合うこともなくゆっくり
朝食を食べることができました。
湯船も広めでゆっくり足を延ばせました。

でも、周りに何もないので、車でないと不便です。
それとエレベーターの芳香剤がちょっと効きすぎていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
スマイルホテル静岡吉田インター 2011年01月07日 15:59:17

この度はホテルたいほうイン吉田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にてお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃいます通り、パンの個包装は清潔だという事でご好評いただいております。
またのご利用の際にも沢山お召し上がり下さい。
今後ともホテルたいほうイン吉田をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定プラン《得々カップル・ご夫婦プラン》二人で¥6000!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 14:45:58

先日はお世話になりました。
一つだけ気になった点がありました。
エレベーターの中が、とてもタバコ臭く思いました。
今後改善宜しくお願い致します

【ご利用の宿泊プラン】
ネット限定プラン《得々カップル・ご夫婦プラン》二人で¥6000!
シングルルーム(禁煙)【有線LAN】★朝食サービス★

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宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル静岡吉田インター 2010年10月15日 13:51:53

この度はホテルたいほうイン吉田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの件でございますが、喫煙階に止まった後などはタバコの臭いを運んでしまうようでございます。
エレベーター内にはファンモーター式の芳香剤を設置しておりますが、この芳香剤の出方を多くするなど工夫してみたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともホテルたいほうイン吉田をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定プラン《得々カップル・ご夫婦プラン》二人で¥6000!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

はやぶさ5501さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

はやぶさ5501さん [50代/男性] 2010年10月10日 20:26:48

まずリーズナブルな料金で好感が持てます。廊下も広くて部屋は新しいようで快適です。細かい点で注文をつけるとすると、部屋に電話がないこと、冷蔵庫のスイッチが無く夜中うるさいことくらいでしょうか。電話はフロント直通や内線くらいはほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル静岡吉田インター 2010年10月15日 13:36:10

この度はホテルたいほうイン吉田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただく度に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともホテルたいほうイン吉田をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

リコ♪0111さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

リコ♪0111さん [30代/女性] 2010年05月16日 14:34:01

GWに一泊しました。大阪から釣りと温泉と富士山目当てで出掛けました。GWに入ってから決めた旅行だったので、宿はどこも満室。とりあえず泊まれれば・・・と、値段も安くて評価もそこそこ高いこちらのホテルを一泊目に選びました。
ダブルベッドだから部屋は狭くても二人で眠れるだろう・・・と思っていましたが、シティホテルやラブホテルのようなダブルベッドではなく、一般的にいうセミダブルくらいのサイズ?だったので二人で寝るのは諦め、旦那は車(セレナ)で寝ることに。キャンプ好きの旦那は楽しそうにしてましたが、これなら2部屋取れば良かった・・・と正直思いました。
夜はウナギを食べに出掛け、その後ホテルでもらった割引券を使い「遊湯の里」でゆっくり広いお風呂に入ってきました。

翌日は箱根に向かうため早朝出発だったのでゆっくり出来ませんでしたが、朝食はパンの種類も多く、スープも飲み物もソーセージもおいしく頂き、満足できました。
ホテルは畑と住宅街の中にあり静か。新しくて部屋もキレイ。近くにコンビニもあって便利だと思います。
テレビは有料だったのが残念でした。(1~2時間見るのに千円カードは高い。)
LANは無料だったのでノートPCが使えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル静岡吉田インター 2010年05月22日 16:23:49

この度は、ホテルたいほうイン吉田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの広さに関しましてはご不便をおかけしましたようで、申し訳ございません。当ホテルのようなビジネスホテルでは、140cm幅のベッドがダブルベッドとしては一般的でございます。
当ホテルにはシングルルームの他に、ツインルームというベッド2台のお部屋もございます。
こちらは140cm幅のダブルベッドと、120cm幅のセミダブルベッドをご用意しておりますので、是非こちらもご利用下さい。
また、テレビに関しましては誤解を招いてしまいましてこちらも申し訳ございません。
テレビの一般放送(地上デジタル・BS放送)は無料でご覧いただけます。
ビデオ放送のみ、有料でのご案内となっております。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
私共は少しでもお客様のお役に立てますよう、頑張ってまいります。
今後ともホテルたいほうイン吉田をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定プラン《得々カップル・ご夫婦プラン》二人で¥6000!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2010年03月26日 21:55:03

朝食のパンがもう少し?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル静岡吉田インター 2010年03月27日 15:56:27

いつもホテルたいほうイン吉田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
おかげ様でオープン以来もうじき2年が経とうとしておりますが、一人でも多くのお客様のお役に立ち、ご満足頂けるホテル作りを目指して、日々試行錯誤しながら歩んでおります。
これからも変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
                                         ホテルたいほうイン吉田 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
節約時代応援プラン《1泊朝食付¥4980!!》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ3

トレブレ018さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

トレブレ018さん [20代/男性] 2010年03月01日 23:44:31

朝食の時に作業着の人達ばかりでレジャーで泊まりに行った自分達は、なんか浮いている気がした…

【ご利用の宿泊プラン】
ネット限定プラン《得々カップル・ご夫婦プラン》二人で¥6000!
禁煙シングル【有線LAN】★朝食サービス★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
スマイルホテル静岡吉田インター 2010年03月05日 10:48:38

この度はホテルたいほうイン吉田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス、レジャー問わずお気軽にお使いいただけるホテルでございます。
東名吉田インターからも近く、アクセス抜群でございますのでどうぞ便利にお使い下さい。
今後ともホテルたいほうイン吉田をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定プラン《得々カップル・ご夫婦プラン》二人で¥6000!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【有線LAN】★朝食サービス★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 12:00:22

今回、お湯が出なくなるトラブルが発生しました。お盆の最中でもあり修理も難しかった様です。夏なでの水風呂としました。翌日も連泊予約していましたが、他のホテルに手配をしていただきました。残念な事でしたが、お値段も安いですし、トラブルは仕方がないこと。ホテルも大変だったろうな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル静岡吉田インター 2023年08月17日 19:33:51

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
まずはご滞在中の給湯器故障によるお湯に関する不具合につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
修理に付きましては只今手配中でございます。
この様なご不便をお掛け致しましたにも拘わらず温かいお言葉をいただき大変ありがたく思います。
今後もお客様のお声を基に皆様に快適にご利用いただける様、接客サービス・設備等を改善して参ります。
それでは次回のご宿泊もスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊・朝食無)
ご利用のお部屋
【<喫煙>コンパクトツイン★シモンズ製シングルベッド(2台)】

設備・アメニティ2

チューリン85さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

チューリン85さん [60代/男性] 2023年05月29日 17:17:34

バイクツーリングの中継点として、翌朝に「朝ラー」を楽しもうと素泊まりプランで一泊しました。高速のインターという立地がいいですね。必ずちゃんとした道がつながっているし、コンビニ、安いガソリンスタンドもある。駐車場も完備されていますが、たいていはホテルでバイクをとめさせてもらう場合、エントランスのひさしの下の端っことか、階段の下とか配慮してくれますが、こちらはきまり通りと屋根なし。雨が降るからとお願いしましたが無理でした。笑顔で断られるのはなかなか不思議な体験です。デスクをなくし、ダブルベッドにするという発想は面白いですね。リラックスする場合、ベッドの上で過ごしますもの。ただ、そのベッドサイドに昔の光量とか調整するボタン類があって、混乱します。あの部分もなくして、携帯とか眼鏡を置けるような棚にして、読書灯、目覚まし時計とか置いてくれれば、もっと「自分の部屋感」が出たのでは。部屋着が女性サイズみたいに小さく、クレームを入れると「フリーサイズです」と笑顔でぴしゃり。もうちょっと会話して一致点を見出してほしいなぁと思いました。笑顔はよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル静岡吉田インター 2023年05月30日 07:36:58

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきましてありがとうございます。

この度は駐輪の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルのエントランスの屋根部分はお客様の乗降、及び荷物等の積み下ろしなどに使用されることから多くの車両が通過する箇所となるため、駐輪はお断わりさせていただいております。
何卒ご理解のうえお許しくださいませ。

また、部屋着に際しましてはサイズ展開をしてない為ご了承下さいませ。ご案内の際にお気持ちに沿うお話しができず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

これからも日々精進してまいります。

次回ご宿泊の際にも、ごゆっくりおくつろぎ頂ける様に努力してまいります。
スタッフ一同またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター 森

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★春休み・ゴールデンウイークも対象★スマイル バリューステイプラン(素泊・朝食無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン☆シモンズ製シングルベッド(2台)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 12:55:25

部屋が狭く、カビ臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル静岡吉田インター 2022年08月02日 17:57:07

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
まずは客室の臭いの件に付きましはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め清掃スタッフと情報共有し今後の業務をより細かく行って参ります。また客室が手狭だったとの事でございますがお客様ご利用のコンパクトツインは机が無く手狭ではございますがリーズナブル料金にてご提供致しておりますので何卒ご容赦下さいませ。
それでは次回当地区にお越しの際もご来館頂ける様スタッフ一同こころよりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊り・朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン☆シモンズ製シングルベッド(2台)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 12:54:13

部屋がタバコくさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル静岡吉田インター 2022年08月01日 23:44:12

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきました事ありがたく思います。

この度は煙草臭にてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

この度ご予約いただいておりました2部屋のうち、1部屋は喫煙ルームとなっております。
スマイルホテル静岡吉田インターでは、喫煙部屋でもご宿泊日前日までにご連絡をいただければオゾン脱臭機による脱臭を行う事も可能でございます。

客室清掃時に換気はもちろん徹底しておりますが、喫煙部屋はおタバコを吸われる方がご宿泊されますので煙草臭がございます。

煙草臭の気になる方は、禁煙部屋のご予約か上記のオゾン脱臭機による脱臭のご連絡下さいませ。

また島田市・吉田町近隣にお越しの際には、是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様にまたお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インター 森

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種済みのお客様限定プラン☆スペシャルプライス☆(素泊り・朝食なし)
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム●ダブルベッド/デスク付】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 07:56:39

相応の築年数の格安ホテルでしたので、特に期待もせず可もなく不可もなくでした。Wifiが遅かったので、リピート客を増やすには設備改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル静岡吉田インター 2022年06月12日 02:19:07

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りましてありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インターでは立地の良さに加えリーズナブルな価格ですが笑顔あふれるお出迎えをいつも心掛けており、お部屋も心を込めて整えさせていただいております。
コロナ禍の状況で今までとは変わらざるをえない接客、清掃などの部分もございますが、おもてなしの気持ちは変わらずに皆さまのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター 森

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊り・朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ダブルベッド/デスク付】

設備・アメニティ2

さこ89170327さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

さこ89170327さん [50代/男性] 2022年05月14日 17:54:48

値段なりのホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル静岡吉田インター 2022年05月15日 06:27:53

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インターではリーズナブルな価格ですが笑顔あふれるお出迎えをいつも心掛けており、お部屋も心を込めて整えさせていただいております。
コロナ禍の状況で今までとは変わらざるをえない接客、清掃などの部分もございますが、おもてなしの気持ちは変わらずに皆さまのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター 森

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊り・朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン☆シモンズ製シングルベッド(2台)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 20:32:34

シングルで泊まったがベッドが2つあるのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル静岡吉田インター 2022年04月06日 00:36:51

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋のほうはやや窮屈さはあるかと存じますが、ベッドをシモンズ製に変更し快適な睡眠をお取りいただけるよう改良いたしております。
今後も島田市・吉田町近隣にお越しの際には、是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用いただけましたら幸いでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター 森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊り・朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン☆シモンズ製シングルベッド(2台)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 08:16:38

テレビが映りませんでした。フロントには朝伝えて仕事に行きましたが戻ってもやはり電源が入りませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル静岡吉田インター 2022年01月23日 20:55:07

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
まずはテレビが映らなかった事に付きましてはご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回の件ではテレビの不具合も然る事ながら、お客様から貴重なお言葉を頂戴したにも関わらずスタッフ間での情報共有の不徹底により改善が出来なかった事も重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を真摯に受け止めスタッフ間での意思疎通を確実に出来る様、業務改善し皆様に快適にお寛ぎ頂ける場を今後も提供致したく思います。
次回のご来館、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

スマイルホテル静岡吉田インター 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊り・朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン☆シモンズ製シングルベッド(2台)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの スマイルホテル静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 15:50:49

お風呂の排水口が詰まっているようでどんどん足元に水が溜まっていきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル静岡吉田インター 2023年04月30日 09:32:20

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

まずは浴槽の排水の件に付きましは大変ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと情報共有し今後の業務をより細かく行って参ります。
今回の件を十分反省をし、検証を行い今後この様な事が無い様努力して参ります。

次回も当地区にお越しの際は是非今一度ご来館頂ける様スタッフ一同こころよりお待ち致しております。

この度はありがとうございました。

スマイルホテル静岡吉田インター 森

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★朝からもりもり!元気の源★スマイル お試しプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎シモンズ製ダブルベッド/デスク付】

39件中 21~39件表示

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