この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のご案内の通り、当ホテルは東名高速吉田インターから直進３００Mに位置しビジネス・レジャーの拠点として大変利便性に優れています。

徒歩１分圏内にコンビニエンスストアがあり利便性の良さは好評頂いております。

次回またお近くにお越しの際も是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用いただけます様、スタッフ一同こころよりお待ち致しております。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

まずは客室の鍵の不具合につきましてはご到着後でお疲れのところご迷惑とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後もリーズナブルな価格でお客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける様スタッフ一同精進してまいります。

是非次回もお近くにお越しの際はスマイルホテル静岡吉田インターをご利用頂けます様スタッフ一同こころよりお待ち致しております。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お泊まりいただいたお部屋のタイプはやや窮屈さはあるかと存じますが、ベッドをシモンズ製に変更し快適な睡眠をお取りいただけるよう改良いたしております。
概ねおくつろぎいただけましたようで幸いでございます。

またのご利用のお言葉が何より嬉しいお言葉でございます。
今後も島田市・吉田町近隣にお越しの際には、是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用いただけましたようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

いつもスマイルホテル静岡吉田インターをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

この度もお忙しい中、口コミのご投稿と高い評価もしていただき重ねてお礼申し上げます。

今回ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いです。
コロナ禍にて中々お客様との会話も難しい事もございますが、いつもスタッフに暖かいお言葉をいただき感謝申し上げます。ありがとうございます。

次回またお会いできるのを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきました事ありがたく思います。

お客様にお褒めいただきました様に、スマイルホテル静岡吉田インターは東名高速吉田インターチェンジを直進約1分の立地でございます。
高速道路の長距離移動後インターチェンジを降りて時間がかからずにホテルへご到着出来ますので、多くのご宿泊のお客様からお褒めいただております。

ホテル周辺の飲食店は立地上、徒歩圏内はコンビニエンスストア位でございますが、お車をご利用していただければチェーン店などもございます。

今回浴槽の件や匂いなどに関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のご意見等をいただき今後の参考にさせて頂き一層の良きおもてなしが出来るように努めて参ります。

今回は高いご評価と温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます。

是非次回当方面にお越しの際はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊ください。
スタッフ一同、またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきました事大変ありがたく存じます。

コロナ禍により現在チェックインの際、宿泊名簿と共に健康チェックシートの記入もご協力いただいております。
お客様には大変ご面倒をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また立地による利便性の良さは多くのお客様に喜んでいただいております。

リーズナブルな価格でお客様にゆっくりおくつろぎ頂くことが私たちの何よりの喜びであります。
スタッフ一同今まで以上にお客様に笑顔をお届けできるよう、ごゆっくりとお寛ぎいただけるように日々精進してまいります。
スマイルホテル静岡吉田インターで、またお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター　森

毎度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また率直なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましても概ねご満足頂けたご様子でありがたく思います。
私共はお客様により喜んで頂ける様リーズナブルな料金でお部屋をご提供致しております。
今後もお客様の貴重なご意見を基に、料金以上のご感想を頂ける様、接客・客室品質向上等を日々心掛けて参ります。
それでは今後も当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　杉浦

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては概ねご満足頂けたご様子でスタッフの接客に対しましても暖かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様ご案内の通り東名高速吉田インターより直線３００Ｍに位置しビジネス・レジャーの拠点として大変ご好評頂いております。
またリーズナブルな料金でお部屋をご提供致しており客室もニーズに合わせられる様、様々なタイプをご用意致しております。
今後も皆様の旅のお役に立てられる様努めて参ります。
それでは次回当地区にお越しの際も当ホテルをご利用頂ける様スタッフ一同こころよりお待ち致しております。

フロント　杉浦

いつもスマイルホテル静岡吉田インターをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

更にお忙しい中毎回、口コミのご投稿と高い評価もしていただき重ねてお礼申し上げます。

前回の浴槽と壁の隙間のカビにおいてご不快な思いをお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。
その後スタッフ一同初心にかえりお見え頂いたお客様に快適にお過ごしいただける様お部屋を整えさせていただきました。

お客様にお気持ちが届きました事本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

スタッフ一同お客様のご宿泊と口コミを励みにさせていただいております。
また接客についてのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
フロントでのお客様との接客時間は多くはございませんが、短い時間の中で丁寧でフレンドリーな接客を今後も心がけてまいります。

今後も各スタッフが、より良い接客サービスに一層取り組んでまいります。

また吉田、島田地区にお越しの際は、是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用下さいませ。
またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
まずは客室の臭いの件に付きましはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め清掃スタッフと情報共有し今後の業務をより細かく行って参ります。また客室が手狭だったとの事でございますがお客様ご利用のコンパクトツインは机が無く手狭ではございますがリーズナブル料金にてご提供致しておりますので何卒ご容赦下さいませ。
それでは次回当地区にお越しの際もご来館頂ける様スタッフ一同こころよりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　杉浦

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきました事ありがたく思います。

この度は煙草臭にてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

この度ご予約いただいておりました2部屋のうち、1部屋は喫煙ルームとなっております。
スマイルホテル静岡吉田インターでは、喫煙部屋でもご宿泊日前日までにご連絡をいただければオゾン脱臭機による脱臭を行う事も可能でございます。

客室清掃時に換気はもちろん徹底しておりますが、喫煙部屋はおタバコを吸われる方がご宿泊されますので煙草臭がございます。

煙草臭の気になる方は、禁煙部屋のご予約か上記のオゾン脱臭機による脱臭のご連絡下さいませ。

また島田市・吉田町近隣にお越しの際には、是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様にまたお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まずは今回のご宿泊につきましては概ねご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様ご案内の通り、当ホテルでは普通車換算で約７０台分の無料駐車場を先着順にてご利用頂けます。
またコンビニの他にも車で約３分程度の場所には大型スーパーやドラッグストアーもございますので連泊のお客様にも便利な場所に位置致しております。
今後もビジネスはもちろんの事、夏本番を迎え近隣には有名な静波海水浴場等がございますのでレジャーでのご利用もスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

フロント　杉浦

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

電子レンジご利用の際大変混みあいましたこと、ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を頂きありがとうございます。

リーズナブルな価格にてごゆっくりおくつろぎ頂ける空間をご提供できるよう今後も努めて参ります。

今後も島田市・吉田町近隣にお越しの際には、是非スマイルホテル静岡吉田インターをご利用いただけましたら幸いでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター　森

いつもスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回のご宿泊につきましても良い評価をいただきとても嬉しく思います。
当ホテルは、東名高速吉田インターを出てから車で約1分ほどの場所にあり、立地も良く、コストパフォーマンスを良く評価していただけるホテルになっております。次回ご利用頂けた際にもお客様の貴重なご意見を基に、より居心地の良い空間をお過ごしいただけるよう今後も務めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
ありがとうございました。

スマイルホテル静岡吉田インター　浅岡

いつもスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、この度もご投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。

まずはお風呂のカビにつきましてはご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
再度チェックを致しまして改善に努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。

またいつもスタッフ宛に暖かいお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
お言葉に甘える事の無いよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
ありがとうございました。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙し中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

この度はお部屋に関してお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
客室内外の状態を更にチェックして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また今回ご利用頂いたコンパクトツインはリーズナブルな価格でお泊まりいただける様に机を省いておりややお狭い空間のお部屋となっております。お部屋のタイプはその他にもダブルルーム、スタンダードツインとございますので是非次回はそちらのお部屋タイプもご利用いただけましたら幸いでございます。

今後もハード面、ソフト面の両面でお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。

お客様がまたスマイルホテル静岡吉田インターにいらっしゃるのをお待ちいたしております。

ありがとうございます。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

いつもスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今回のツインルームでのご宿泊につきましては概ねご満足頂けたご様子の様で嬉しく思います。
コインランドリーの件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も一層心を込めてお部屋を整えてまいります。
それでは次回のご宿泊もスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

スマイルホテル静岡吉田インター　浅岡

いつもスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
まずはお風呂のカビにつきましてはご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早速、清掃担当と情報共有し他のお部屋も合わせて確認致したく思います。
また冷蔵庫からの熱気の件につきましても早急に調査いたします。
今回の様にお客様からのひとつひとつの貴重なご意見が私共にとりましてはとても大切な事であり
改めてお客様目線での業務また清掃等を行う上で大変有難く思います。
今後も当ホテルはお客様に喜んでご宿泊頂ける様、日々改善を続けて参ります。
また当地域にお越しの際も当ホテルへのご宿泊を賜ります様スタッフ一同こころよりお待ち致しております。
ありがとうございました。

スマイルホテル静岡吉田インター　森

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただき更に高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

スマイルホテル静岡吉田インターでは立地の良さに加えリーズナブルな価格ですが笑顔あふれるお出迎えをいつも心掛けており、お部屋も心を込めて整えさせていただいております。
コロナ禍の状況で今までとは変わらざるをえない接客、清掃などの部分もございますが、おもてなしの気持ちは変わらずに皆さまのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。
スマイルホテル静岡吉田インター　浅岡

この度はスマイルホテル静岡吉田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様ご案内の通り、当ホテルは東名高速吉田インターから直進３００Ｍと大変利便性の良い場所に位置し、コンビニも徒歩１分圏内にてご利用いただけます。
ホテル周辺はとても静かでございますのでゆっくりお過ごしいただけると思います。
島田・吉田町周辺にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　堀田