この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは東名高速インターやアウトレットからも近くご利用のお客様からも利便性の面でも高い評価を頂いております。
また天然温泉「御汲の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルのお湯は奥湯河原より直送されたお湯となっております。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、また次回お越しいただいた際にも是非、「御汲の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
脱衣所に関しましては窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。

改めまして、お忙しい中口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場1号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様に会えます日をスタッフ一同心待ちにしております。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
客室からの富士山もご堪能頂けたとのことで嬉しい限りでございます。天気の良い日は富士山が客室からご覧いただける富士山ビュープランもご用意しておりますのでまたご利用いただけたら幸いでございます。

また接客対応などにもお褒めの言葉を賜り誠に嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

改めまして、お忙しい中口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場1号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様に会えます日をスタッフ一同心待ちにしております。

スーパーホテル御殿場1号館　支配

この度はスーパーホテル御殿場1号館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心がけております。お客様が「このホテルを選んで良かった、また会いに来たい」そう思っていただけましたらこれ以上ない喜びでございます。

天然温泉「御汲の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限があり、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。当ホテルの天然温泉は奥湯河原から直送されたお湯で、温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「御汲の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

改めまして、この度はお忙しい中、当ホテルに最高の評価の口コミのご投稿誠に有難うございました。
またお客様に笑顔でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

先日はスーパーホテル御殿場1号館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての勤めであり喜びでございます。
今後は、賜りましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス改善に対する方法、行動を今一度考えて参ります。ご不便をお掛けしたにも関わらずこのような貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、ご当地の静岡おでんなどを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様からのご意見を参考に、もっとご満足いただけるよう今後のメニュー改善にいかしてまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから駅まで距離があり大変ご不便をお掛けいたしました。
御殿場アウトレットまでの交通手段といたしましては、東名御殿場ICよりアウトレットまでの無料のシャトルバスが15分間隔で運行しております。
また当ホテルフロントにて無料にて自転車の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用頂ける時間に制限がございます。
当ホテルの天然温泉「御汲の湯」は奥湯河原から直送されたお湯で疲労回復、健康増進などの効果がございますので次回はぜひご利用頂き、日々のお疲れを癒すお手伝いができましたら幸いでございます。

スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。気に入って頂けて嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。もっとご満足いただけるよう今後のメニュー改善に活かしてまいります。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
客室からの富士山もご堪能頂けたとのことで嬉しい限りでございます。天気の良い日は富士山が客室からご覧いただける富士山ビュープランもご用意しておりますのでまたご利用いただけたら幸いでございます。

また接客対応などにもお褒めの言葉を賜り誠に嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

改めまして、お忙しい中口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場1号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様に会えます日をスタッフ一同心待ちにしております。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場Ⅰ号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊料金に関しましては、各地域の特色や曜日でも価格が変動致しますのでお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。

宜しければスーパーホテル公式予約サイトでしたら、最安値でのご宿泊、さらにポイントを貯めてキャッシュバック、また100％カーボン・オフセットでのCO2削減で環境貢献にもご協力いただけます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。
浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。お客様にもご体感頂けたとのことで嬉しい限りでございます。

チェックインの際の説明不足の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったためにお手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
また清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場Ⅰ号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「御汲の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルのお湯は奥湯河原より直送されたお湯となっております。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、また次回お越しいただいた際にも是非、「御汲の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場Ⅰ号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場Ⅰ号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用頂いているとのことで嬉しい限りでございます。
また当ホテルへ最高の評価をしていただきありがとうございます。
今後もより一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のお帰りをフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場１号館にお越し頂き大変ありがとうございました。
またお忙しいなか当館の口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル全体で営業時間が24時迄となっております。お客様には今回の件にて少しご不便をお掛け致しました。極力チェックインの時間15：00～24：00までをお願いしております。万が一24時以降の到着になる際には大変ご面倒をおかけいたしますが、直接店舗までご連絡をお願いしております。

また静岡にお越しの時には当館をご参考頂ければと思います。
フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場１号館にお越し頂き大変ありがとうございました。
またお忙しいなか当館の口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルではお部屋の鍵は持ち歩かずに6桁の暗証番号にてご入室が頂けます。暗証番号はチェックインの時に毎回ランダムでご用意しておりますので、安全にご宿泊頂けます。また鍵が無いので鍵の返却が必要ございません。朝お忙しい時間でもゆっくりとおやすみいただけます。

また静岡にお越しの時には当館をご参考頂ければ幸いです。
フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場１号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか当館の口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のお水は健康イオン水でございます。MICA加工といった特別な加工技術を用いております。お客様のおっしゃるように髪の毛への浸透性はもちろんお肌のケアにも効果的でございます。

朝食に関しては大変お客様にはご不便をお掛けしたかと存じます。今後は朝食の品数や料なども調整できるよう検討して参ります。

また当館も近年リニューアル工事を行いまして、到着してリラックスができる様な空間を創りあげております。

また静岡にお越しの時には当館スーパーホテル御殿場Ⅰ号館をご参考頂けると幸いでございます。またお客様のお帰りをフロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい時間の中当館の口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

東山湖いかがでしたでしょうか。東山湖には当館から車で非常に近い位置にございます。富士山を見ながらフィッシング楽しめるエリアもあるので、釣りを目的にこられるお客様をいらっしゃいます。

ぜひまた当館にお越し頂けると幸いでございます。
お客様のお帰りをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい時間の中当館の口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルでは日々宿泊料金を変動しておりますので、ハイシーズンや土曜日などは料金が少し上昇しておりますので、差し支えなければ早めのご予約ですと直前の予約に比べてリーズナブルな価格にてご予約が可能でございます。

また料金だけではなく価格に見合ったサービスをご提供できればと考えております。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をこだわりとしていますので、次回の宿泊時には少しでも体感して頂ければと存じます。

また静岡にお越しの時には当館をご参考頂けると幸いでございます。お客様のお帰りをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

定期的なご利用頂きありがとうございます。スーパーホテルでは「第二の我が家」と思って頂けるようにお客様に沿った安心できる接客を心がけております。また、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」にこだわりをもったお部屋創りをしております。安定して何度もご利用したくなるホテルで居続けられるように私どもフロントスタッフ一同精進してまいります。

また当館の朝食も召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館の朝食は有機JAS
認定野菜を使用した健康野菜サラダや静岡県ご当地の「アロエ」や「静岡のおでん」など長期連泊のお客様にも飽きないように日替わりのメニューをご用意しております。

また静岡にお越しの時には当館をご参考頂けると幸いでございます。お客様のお帰りをフロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人