設備・アメニティ1
yacht_sea55さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- yacht_sea55さん [40代/男性] 2016年10月09日 22:13:04
-
クオカード2000円プランを予約したが、1000円のクオカードを渡されたことが何度かあった。気まずくなるのも嫌なので、結局言い出せずに我慢しました。きちんと確認してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2016年10月11日 11:34:17
-
いつもスーパーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらこの度は、肝心なご到着時に私共の不注意で大変不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。今一度初心に立ち返り、こういったミスを無くすべく全力で努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また次回もスーパーホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル御殿場1号館
支配人 鬼木
- ご利用の宿泊プラン
- 【W特典】*コンビニ等で使える「2000円分」(Quoカード)+朝食&温泉付プラン*【夏得 直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム<天然温泉・朝食・駐車場無料>SH】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 20:17:11
-
アメニティが歯ブラシだけでした カミソリもヘアブラシもなし
激安プランならともかく6500円払ってこれはない
ホテルの方針ならアメニティは歯ブラシだけと目立つように明示してもらいたい
お風呂は洗い場が少なく4時ごろ入ったので空いてましたが
部屋のお風呂が超狭くてみんなが殺到したら大変そうです
トイレ使うのもぶつかりながらやっと座る感じです
ベッドは寝心地は良かったがサイドテーブルとかがなく
飲み物は床置き これもちょっと
朝ごはんもルートインと比較するとかなり落ちます
6500円ではコストパフォーマンスは低いといわざるを得ません
現金のみ4000円以下プランとかあるようなので
そういうプランでないかげり満足度は低いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2014年11月25日 22:57:14
-
M様
この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場I号館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのご意見を頂戴し、ありがとうございます。
アメニティについてでございますが、カミソリ、ヘアブラシ共にフロントにて販売させて頂いており、楽天トラベル様の詳細情報という箇所に館内設備の情報を記載させて頂いております。分りづらく申し訳ございませんがご了承くださいませ。
いろいろとご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の業務改善の参考とさせて頂きます。
スーパーホテル御殿場I号館
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】定番ポイント10倍プラン♪<天然温泉・朝食・駐車場無料>【御殿場 夏得 富士】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム<天然温泉・朝食・駐車場無料>SH】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 12:06:15
-
良かった点
・女性向けアメニティで顔パックなど貰えた
・フロントのかたの感じが良かった
・安いのに朝食バイキングが付いていた、しかも自販機のドリンクが飲み放題だった
悪い点
・エアコンをつけたらとにかくカビ臭くスイッチを切って窓を開けて寝た。
・歯を磨いたとき水が変な味がした。
・好きな枕を選べるのは良かったがタバコ臭くて結局つかわずに寝た- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2014年08月20日 15:47:49
-
O様
この旅は、数あるホテルの中スーパーホテル御殿場Ⅰ号館をお選びいただき誠にありがとうございます。
良い点、悪い点それぞれ挙げていただき誠にありがとうございます。
今後の店舗運営、改善の参考にさせていただきたいと存じます。
コメント、誠にありがとうございました。
スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】*天然温泉有・バイキング朝食(日替)付・駐車場無料(先着順)*★楽天限定夏得★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム<天然温泉・朝食・駐車場無料>SH】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月20日 16:14:57
-
駐車場無料はありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2011年12月20日 16:50:32
-
この度のご利用誠に有難うございました。
またこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】〓 1泊朝食付き 〓
- ご利用のお部屋
- 【〓シングルルーム〓禁煙〓】
設備・アメニティ1
ナイト9944さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- ナイト9944さん [40代/男性] 2011年12月20日 16:14:26
-
朝食混んででたべれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2011年12月20日 16:51:40
-
この度のご利用誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】〓 1泊朝食付き 〓
- ご利用のお部屋
- 【〓シングルルーム〓禁煙〓】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 08:30:07
-
朝食は無料でおいしい。 まわりに何も無さすぎ・・コンビニすら近くに無い。食事も出来ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2010年06月05日 05:19:55
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます!また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております!!
支配人 大野
- ご利用のお部屋
- 【〓シングルルーム〓喫煙〓】
設備・アメニティ1
ハニー*フラッシュさんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- ハニー*フラッシュさん [40代/女性] 2010年03月23日 18:24:18
-
三回目のリピーターです。部屋の浴室の気になる下水臭い悪臭は前回ほどなかった。三回目とも禁煙の部屋を希望し予約したが、今回やっと煙り臭くない部屋に泊まれた。ただ、残念なことに、このホテルが快眠をウリにしているはずなのに、フロントで選べるはずの枕が足りなかった。残念。温泉、大浴場が混んでいてロッカーも少なく、並んだし、待った。連休はキツイね。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン禁煙★セミダブルベット2名利用★朝食付き☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2010年06月05日 05:14:56
-
何度もご利用頂き有難うございます。また、ご多忙の中貴重なご意見を沢山頂け感謝しております。今後の改善点として参考にさせて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙★セミダブルベット2名利用★朝食付き☆】
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 16:30:59
-
チェックイン時にレイトチェックアウト(11:00)を希望して1時間延長料金を支払いました。にも関わらず、まず朝寝ていたら客室清掃の方にノックされ入室されそうになり、それで起こされました。(10時過ぎ)その後もう一度ノックされチェックアウトのお時間ですと急かされました。(10:15)延長料金を払ってること伝えると確認して来ますと一言。間違いが分かるとそこで初めて謝罪して下さいましたが、とても気分が悪かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民限定】県民応援ベストレートプラン◆天然温泉・朝食・駐車場が!!無料♪+αお得割◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム=定員2名】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:48:23
-
部屋に電話が無いなんて信じられん。どこまでケチればいいのかわからん。風呂の時間も悪すぎ。朝食のオレンジジュースもまさかの水で薄めるなんて今どきホテルであるなんて、正直クソ以下のホテルです。もう二度泊まらん。同業者として恥ずかしい。朝食のスタッフは最高です。でもあとが悪すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2019年06月04日 23:59:29
-
スーパーホテル御殿場1号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にお電話が無く、この度はご不便をおかけいたしました。
また、ご期待に添えなかったことはスタッフ一同残念な思いでございます。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、同業の方との事、御社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
支配人 高居
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割7日前プラン◆天然温泉・朝食・駐車場無料◆お得割◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム=定員2名=】
お天気!さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- お天気!さん [50代/男性] 2017年09月11日 13:10:38
-
フロントスタッフの親切な対応に疲れが癒されます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2017年09月14日 13:59:26
-
この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場I号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、誠に光栄に存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵致しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場1号館 支配人 鬼木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】定番ポイント10倍プラン♪<天然温泉・朝食・駐車場無料>【御殿場 春得 富士】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム<天然温泉・朝食・駐車場無料>SH】
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 09:17:12
-
たまたま富士山側だったので窓を開けたら富士山がとてもキレイに見えました
【ご利用の宿泊プラン】
〓スーパールーム〓2名利用〓禁煙
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年05月24日 20:24:48
-
先日は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、お近くにお越しの際は、是非スーパーホテル御殿場を、ご利用下さいませ。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント一同
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 01:47:34
-
チェックイン予定より大幅に遅れ、更に連絡も忘れたのにわざわざ電話を頂きました。
その後の対応もこちらのミスなのに大変丁寧で、申し訳なくもありがたかったです。
富士山側の部屋はまさに富士山が展望でき、エレベーター脇の窓からも良い眺め。
ビジネスホテルなのに良い意味で期待を裏切れました。
ただ、大浴場に夜も朝一番で行った時も、バスマットが濡れており冷たかったです。
近くに新しいものを置くか、まめに替えて頂けると清潔感があると思います。
朝食は残り30分で行ったため、パンの種類がだいぶ減ってましたが、宿泊費込みの割りには美味しいものを頂けました。
他地域に泊まる際も貴ホテルチェーンを利用してみたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
〓スーパールーム〓2名利用〓喫煙〓
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年10月11日 17:42:14
-
この度はスーパーホテル御殿場をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場のバスマットの件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後は、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
フロントより
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 19:13:32
-
よく眠れました。別途が低反発ですごくよかったですし、ダブルベットも広かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
〓低反発マットレスでぐっすり〓シングル〓禁煙
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年04月05日 14:44:29
-
先日は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりと出来ました様で、嬉しく思っております。
また、お近くにお越しの際は、是非またスーパーホテル御殿場をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフ一同
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:53:24
-
3月27日に宿泊。料金が安く、しかも美味しい朝食バイキングで満足しました。
近くにはプレミアムアウトレットや、御殿場高原ビール(インターから無料送迎バス有)もあり便利な場所ですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
〓スーパールーム〓2名利用〓禁煙
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年04月05日 14:50:54
-
先日は、スーパーホテル御殿場をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、朝食に付きまして「ご満足」して頂けたとの事、嬉しく思っております。
今後も、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一同、努力していきたいと思っております。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント一同
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 11:09:22
-
いつもは違うホテルを利用していて今回、初めて利用させて頂きました。やはり温泉が付いているのはとても良かったです。部屋のベットも低反発で気持ちよく寝る事が出来ました。また御殿場方面に行く機会があれば利用させて頂きます。一つ気になる事がありました。部屋の電磁ポットにかなりほこりが付いていたのが気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
〓シングルルーム〓喫煙〓
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年04月07日 21:23:28
-
先日は、スーパーホテル御殿場をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、電磁ポットに埃が付いていたとの事、大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見を頂きメンテナンススタッフに徹底管理しております。
今後、この様な事がないよう努めて参りたいと思っております。
これに懲りずに、またスーパーホテル御殿場をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント一同
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月26日 02:18:12
-
チェックインが23時と遅くなってしまったのですが、電話でその旨を伝えると丁寧に対応してくれて好印象でした。
御殿場IC近くと立地が良い上にコンビニや飲食店が近くにあるので、大変便利なホテルです。
また、女性の宿泊客にはアメニティーを5点まで無料サービスしてくれます。シュシュやパック、化粧水&乳液セット、シャンプー、湿布など、数種類の中から選べるのでますますうれしいですね。
部屋は清潔感があり、ベッドも広々としていて満足でした。
朝食はバイキング形式になっており、自販機のドリンクが朝食時は無料サービスだったので文句なしでした。
御殿場方面に行く際にはまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
〓スーパールーム〓2名利用〓禁煙
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年04月07日 21:45:00
-
この度は、スーパーホテル御殿場をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またクチコミへの、お褒めのお言葉も頂きました事、大変嬉しく思っております。
今後も何かご意見・等がございましたら、フロントへご連絡下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフ一同より
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月18日 17:42:31
-
今回出張で利用しました。低反発マットレスは腰が痛くならずとてもよかったです。またベッドも部屋も広く快適でした。
日曜日と月曜日宿泊しましたが、日曜日の分が安くなっていてありがたかったです。
御殿場へ行った時には又、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
〓低反発マットレスでぐっすり〓シングル〓禁煙
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年04月07日 21:55:43
-
先日は、スーパーホテル御殿場に御宿泊頂きまして有難うございました。
低反発マットを、お気に召して頂き嬉しく思っております。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月16日 21:25:04
-
富士を正面にしたロケーション。
ポカポカ温泉。
おいしい朝食。
そして清潔な部屋。
値段以上の価値ありです。
関西在住ですが、千葉で用事があるのに2月3月と4回利用させていただきました。
ここに泊まると、都内周辺の宿に泊まるのがアホらしくなります。
【ご利用の宿泊プラン】
〓シングルルーム〓禁煙〓
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年04月12日 13:35:54
-
先日はスーパーホテル御殿場をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、何度もお泊り下さいましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、より良いサービスが出来ます様努力して参りたいと思っております。
また是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントより
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月05日 17:25:49
-
お風呂がとても気持ちよかったです。ただ、残念なのは男性と女性が時間制になっているので、いつでも入れるというわけにはいかなかったことです。
部屋の加湿器を使いましたが、それでもすごく乾燥しているなあと感じました。
あいにくの天気でしたが車で行動するのにはとても便利な場所でした。
【ご利用の宿泊プラン】
〓スーパールーム〓2名利用〓喫煙〓
- 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 2009年03月08日 12:51:08
-
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿も頂きました事、嬉しく思っております。
御殿場にお越しの時は、またスーパーホテル御殿場をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント一同
設備・アメニティ1
投稿者さんの 天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 のクチコミ
ホテルのコンセプトのロハスを強調されていましたが、
部屋にカミソリが無いのは不便でした。
ロハスも結構ですが、ビジネスホテルのゲストは快適さとコストパフォーマンス
を求めていると思います。
その他は快適に過ごせました。温泉も適温で寛げましたので、
また御殿場出張時には利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は神奈川県の湯河原から運んで来ております天然温泉でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵致しております。
カミソリのご案内につきましては現在の所、1階ロビーにてご入り用のお客様のみお持ち上がり頂いております。大変ご不便をお掛け致しております。お客様から頂きましたごご意見は今後のサービスのご参考にさせて頂きます。
この度はお忙し中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 西峯