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全室露天風呂付き客室の宿 真木温泉のクチコミ・お客さまの声
立地5
誕生日のイベントで宿泊しました。従業員の方の細かな対応はとても親切で笑顔も良かったです。写真を撮るのも従業員の方から声をかけて下さいました。冷蔵庫の温泉水のサービスも気に入りました。温泉も貸切は予約しなくても入れるのも良かったです。一つだけ気になる事がありました。夕飯で満腹でほとんど食べれなかった釜飯をおにぎりにして頂きたい旨を伝えたところ季節柄良くないので出来ませんときっぱり言われました。夜食の小腹空いた時に食べたかったと思うので次回からは自己責任でもいいので対応してくださると嬉しいです。あの後あの量の釜飯が残飯になると食べ物に申し訳ないと思います。他のレビューで出来ると書いてあったので…その分ガッカリしました。トータルではとてもいい温泉なので、また泊まりたいと思います。
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この度は真木温泉にご宿泊戴きましてありがとうございました。「また泊まりたい」というお言葉を拝見しまして嬉しく思っております。また同時にスタッフをお褒めいただきまして大変励みになります。さて釜飯をおにぎりにということですが、先日のミーティングで料理長より時期的に高温多湿のため、お客様に釜飯の残りをおにぎりにしてお部屋に持ち帰りいただくことは控えるようにと仲居への指示がございました。係の者はこのことを守らせていただきました。料理をご提供するということは自己責任ということでしても、決してそういう訳には参りません。安心安全、そして美味しくお召し上がりいただくことが料理人の使命でございますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 全室露天風呂付き客室の宿 真木温泉 のクチコミ
誕生日のイベントで宿泊しました。従業員の方の細かな対応はとても親切で笑顔も良かったです。写真を撮るのも従業員の方から声をかけて下さいました。冷蔵庫の温泉水のサービスも気に入りました。温泉も貸切は予約しなくても入れるのも良かったです。一つだけ気になる事がありました。夕飯で満腹でほとんど食べれなかった釜飯をおにぎりにして頂きたい旨を伝えたところ季節柄良くないので出来ませんときっぱり言われました。夜食の小腹空いた時に食べたかったと思うので次回からは自己責任でもいいので対応してくださると嬉しいです。あの後あの量の釜飯が残飯になると食べ物に申し訳ないと思います。他のレビューで出来ると書いてあったので…その分ガッカリしました。トータルではとてもいい温泉なので、また泊まりたいと思います。
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この度は真木温泉にご宿泊戴きましてありがとうございました。「また泊まりたい」というお言葉を拝見しまして嬉しく思っております。また同時にスタッフをお褒めいただきまして大変励みになります。
さて釜飯をおにぎりにということですが、先日のミーティングで料理長より時期的に高温多湿のため、お客様に釜飯の残りをおにぎりにしてお部屋に持ち帰りいただくことは控えるようにと仲居への指示がございました。係の者はこのことを守らせていただきました。
料理をご提供するということは自己責任ということでしても、決してそういう訳には参りません。安心安全、そして美味しくお召し上がりいただくことが料理人の使命でございますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。