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ファミリーロッジ旅籠屋・壇之浦PA店のクチコミ・お客さまの声
眼下に関門海峡を見下ろすドライブインの中という立地は素晴らしいですが、繁華街からは遠く不便です。またお茶を沸かす道具すらない部屋はくつろげません。フロントサービスもマニュアル的であまり良い印象はありませんでした。客が不便な思いをフロントで直接伝えているのに、本部宛のクレーム文章を手紙で書くように言われる姿勢に疑問が残りました。アメニティも、客の要望を酌み取るサービスにも改善の余地が多々あると思います。【ご利用の宿泊プラン】:■アメリカンスタイルの、素泊まりのミニホテル■
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眼下に関門海峡を見下ろすドライブインの中という立地は素晴らしいですが、繁華街からは遠く不便です。またお茶を沸かす道具すらない部屋はくつろげません。フロントサービスもマニュアル的であまり良い印象はありませんでした。客が不便な思いをフロントで直接伝えているのに、本部宛のクレーム文章を手紙で書くように言われる姿勢に疑問が残りました。アメニティも、客の要望を酌み取るサービスにも改善の余地が多々あると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
:■アメリカンスタイルの、素泊まりのミニホテル■
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