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天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山のクチコミ･お客さまの声
立地5
問い合わせした際に男性のスタッフの方はとても快く対応して頂きましたが、女性の方は対応も言葉遣いも完璧ですが心ない冷たい対応と感じました。同じ事を伺っても両者で言ってる事も違ってきます。チェックインの時もまた言われたと主人も言っていました。ベテランさんでもお客様へ心を込めて会話するべきではないでしょうか？食事のスタッフさんはとても親切丁寧でしたのでとても満足しています。
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この度は、スーパーホテル小山へのご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊に際し、当ホテルのアテンダントの対応で不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じような事が二度と無いよう、努めて参りますとともに、チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。 スーパーホテル小山スタッフ一同、お客様一人ひとりに沿ったサービスのご提供が出来るよう日々精進しております。スーパーホテルとして、「ぐっすり枕」「ぐっすりパジャマ」やアメニティのプレゼント等、現状のサービスだけでなく、お客様の安心できる「第二の我が家」を目指して参りたいと思います。 ぜひ次回も、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、「天然温泉 出流の湯」をご満喫くださいませ。スーパーホテル小山 支配人 藤本
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投稿者さんの 天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山 のクチコミ
問い合わせした際に男性のスタッフの方はとても快く対応して頂きましたが、女性の方は対応も言葉遣いも完璧ですが心ない冷たい対応と感じました。同じ事を伺っても両者で言ってる事も違ってきます。チェックインの時もまた言われたと主人も言っていました。ベテランさんでもお客様へ心を込めて会話するべきではないでしょうか？食事のスタッフさんはとても親切丁寧でしたのでとても満足しています。
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この度は、スーパーホテル小山へのご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、当ホテルのアテンダントの対応で不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じような事が二度と無いよう、努めて参りますとともに、チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。
スーパーホテル小山スタッフ一同、お客様一人ひとりに沿ったサービスのご提供が出来るよう日々精進しております。スーパーホテルとして、「ぐっすり枕」「ぐっすりパジャマ」やアメニティのプレゼント等、現状のサービスだけでなく、お客様の安心できる「第二の我が家」を目指して参りたいと思います。
ぜひ次回も、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、「天然温泉 出流の湯」をご満喫くださいませ。
スーパーホテル小山 支配人 藤本