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天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めてスーパーホテルを利用しました。いつも不要と思っていた、アメニティーが省略、また、いろんな点が、効果的に効率化されており、大変よいホテルを思いました。省略されているからといってサービスが低下している感じではなく、ぜひまた利用したいと思います。<よい点>・加湿器があるところ。・他、たくさんあるので省略します。<ちょっと不満な点>・公式ホームページで予約しようとしたら、空室情報が表示されたり、しなかったりと不安定で予約できませんでした。当方のPC環境のせいかもしれませんが、楽天では問題なく予約できたので、、、ちょっと問題あり?と思ってしまいます。・とくとくカードについて、「弊社ホームページでご予約・・・」とあったので、ユーザー登録し、予約しようとしたら、上記の問題で予約できず。「弊社ホームページ」との表記なので、楽天トラベルの「スーパーホテルのホームページ」も含まれると思った。しかし、「公式ホームページのみ」という意味だったらしい。表現が適切か?と思いました。(6泊もしたのに・・・)・ユニットバスの排水溝が小さく、シャワー使用時に溜まっていく。・朝食の味付けが、「しょっぱい」と感じました。健康朝食ならもっと薄味でもいいと思います。と思いつつ、毎日頂きました(笑)
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スーパーホテル小山をご利用頂き誠に誠にありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫びいたしますとともに、お客様のご意見を考慮いたしましてPCでの予約システムの点検、表記の修正等を検討させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山 のクチコミ
初めてスーパーホテルを利用しました。
いつも不要と思っていた、アメニティーが省略、また、いろんな点が、効果的に効率化されており、大変よいホテルを思いました。省略されているからといってサービスが低下している感じではなく、ぜひまた利用したいと思います。
<よい点>
・加湿器があるところ。
・他、たくさんあるので省略します。
<ちょっと不満な点>
・公式ホームページで予約しようとしたら、空室情報が表示されたり、しなかったりと不安定で予約できませんでした。当方のPC環境のせいかもしれませんが、楽天では問題なく予約できたので、、、ちょっと問題あり?と思ってしまいます。
・とくとくカードについて、「弊社ホームページでご予約・・・」とあったので、ユーザー登録し、予約しようとしたら、上記の問題で予約できず。「弊社ホームページ」との表記なので、楽天トラベルの「スーパーホテルのホームページ」も含まれると思った。しかし、「公式ホームページのみ」という意味だったらしい。表現が適切か?と思いました。(6泊もしたのに・・・)
・ユニットバスの排水溝が小さく、シャワー使用時に溜まっていく。
・朝食の味付けが、「しょっぱい」と感じました。健康朝食ならもっと薄味でもいいと思います。と思いつつ、毎日頂きました(笑)
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スーパーホテル小山をご利用頂き誠に誠にありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫びいたしますとともに、お客様のご意見を考慮いたしましてPCでの予約システムの点検、表記の修正等を検討させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。