この度はスーパーホテル小山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は駅から少し遠い場所にあり、ご不便をお掛け致しましたが、その他の点では
ふうてんの熊様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
当館は3月にリューアルオープンをし、10月から温泉もリューアル工事を行う予定ですので、
また小山にいらっしゃることございましたら、当館をご利用頂けると大変嬉しく思います。
ふうてんの熊様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル小山・支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食を美味しくお召し上がり頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
これからも工夫を重ね、地元の食材を取り入れた、健康朝食をご提供いたしてまいります。

お部屋の明るさに関しましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
現状では、明るさ調整の為にフロントにて、電気スタンドの貸し出しを行っておりますが、私共のご案内不足で申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル小山　支配人

この度は、スーパーホテル小山へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
　お客様より「特筆すべき点はありませんと」とご投稿を頂き、さらに、お客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して頑張りますので、次回も小山にお越しの際は、スーパーホテル小山をご利用頂ければと思います。

スーパーホテル小山　支配人　藤本

この度はスーパーホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ベッド数に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

インターネット予約画面の表記をより分かりやすくできるよう、検討して参りたいと存じます。

是非またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉に大変嬉しく感じております。今後も更にサービスの改善に努めて参ります。また小山にお越しの際はぜひスーパーホテル小山をご利用下さいませ。

このたびは不愉快な思いをされましたことを心からお詫び申し上げます。
ウエルカムドリンクのサービスはスーパーホテルとして全国展開の方向で動いております。
当館が中止することはございません。
意に沿わない回答でご気分を害されたと思いますが、改善策のご提案はいつでも拝聴させていただきます。
現在、ご宿泊中でございますのでお気づきの点はいつでもお声がけくださいませ。
お待ち申し上げます。


支配人　　三ツ井宏一

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。当館でごゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか？製氷機のご要望につきましては、本社に申し伝え、検討してまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　藤本

　この度はスーパーホテル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、朝食の件で貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルの健康朝食はバイキング方式で、肉料理・魚料理・卵料理をメインに日替わりでご用意しております。また、有機ＪＡＳ野菜サラダなど健康に配慮した朝食をご用意しておりますが、今後お客様のご意見をご参考にさせて頂き、新しいメニューも取り入れていきたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

スーパーホテル小山　支配人　藤本

　この度は、スーパーホテル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、口コミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。

　温泉のお時間について、ご迷惑をお掛け致しまいた。
　お客様のおっしゃる通り、浴室が1ヶ所の為、男性様・女性様で入替制とさせていただいており
　　　　男性　18:00-21:00　/　23:00-7:00
　　　　女性　15:00-18:00　/　21:00-23:00　/　　　　　　　7:00-10：00
となっております。
　お時間の制限等があり、大変ご面倒をお掛けしておりますが、ご協力をいただいております。

　また髭剃りでのご不便をお掛けし申し訳ございません。
　お客様からの口コミを元に、より明確にご案内できるよう努めてまいります。

　ぜひ次回も小山にお越しの際はご利用頂ければと思います。
　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　支配任　沼倉

この度はスーパーホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋のお風呂場が匂いがあり大変申し訳ございません。
今回も貴重なご意見を参考にさせて頂き清掃の徹底に努めております。スタッフ一同検討した結果、匂いの原因も明確になり解決策も見出し、解決に至りました。
皆様からのご意見を参考にさせて頂き、これからも、サービス向上に努め日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

日頃よりスーパーホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

様々な貴重なご意見を賜り、重ねまして御礼申し上げます。
是非今後の為の参考にさせて頂き、より皆様へ快適にご滞在頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル小山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

又、朝食に関してのご指摘を頂戴し、ありがとうございます。

今後よりお客様へご満足頂けるホテルを目指し、精進して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル小山をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

よりご満足頂けるホテルを目指し更に精進して参りたいと存じますので、是非今後へもご期待下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同とても喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ちしております。