この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
当ホテルのお部屋の広さ・バスルームの広さにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後のスーパーホテルの改善内容とし検討して参ります。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
各方面への出張の際は、今後ともスーパーホテルをご利用いただければ幸いです。
季節柄、暑さ厳しい日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル小山　支配人・スタッフ一同

　この度は、スーパーホテル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。
　温泉のお時間について、ご利用時間が合わず、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、浴室が1ヶ所の為、男性様・女性様で入替制とさせていただいております。
入浴時間は
　　　　男性　18:00-20:50　/　23:00- 6:50
　　　　女性　15:00-17:50　/　21:00-22:50
　　　　　　　7:00- 9:50
となっております。お時間の制限等があり、大変ご面倒をお掛けいたしましたがご了承くださいませ。
　今後、お客様からの口コミを元に、より明確にご案内できるよう努めてまいります。

　ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル　小山　支配人　藤本

このたびは当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊中はアメニティの件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に、今後はより一層の注意をはらい、心をこめてお客様をお迎えしてまいります。

スーパーホテルでは、こだわりのオリジナルアメニティをご用意しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたらぜひ、香りや効果まで実感していただけますと嬉しいです。

このたびは、貴重なお時間をお使いいただき、口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最後ではございますが、朝晩の冷え込みが厳しい日が続いておりますので、お身体には十分に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル小山　フロント