スーパーホテルは各地で利用していますが、小山はスタッフの方々の接客態度がとてもいいと思います。フロント、朝食担当、いずれも気持ちのいい接客でした。
ただ、部屋のお風呂、ゴムの栓が変形していて、いくらお湯を張ってもどんどん排水されてしまう状態だったのが唯一残念です。（訳アリプランではないです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

素敵なフロントマンでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

３回目の利用ですが、前回よりも部屋が綺麗になっていて快適に過せました。
温泉も、良い感じです。

次回も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ウェルカムドリンクサービスが素晴らしかったです。お風呂に入れる時間に制限があり、事前に確認する必要があります。朝食は調度いい料理の量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

毎月利用しています。
大浴場があり、部屋も清掃されていてきれいです。
すこし廊下の声が聞こえやすいですが、金額やサービス内容を考えると問題ありません。
また、ドリンクバーとお菓子のサービスはとてもよくこれからも利用したです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

フロントスタッフがすばらしい！　ふだんあまりコメントは書かない方ですが書く気になりました。料金からもあまり期待していなかったのですが、スタッフのみなさんが臨機応変に対応でき、フレンドリーな対応、そしてホスピタリティにあふれるサービスに感謝します。よほどマネージャーがしっかりしているとお見受けします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

フロントの対応が大変丁寧で、心配りが雪っとどいていた。
朝食も予想以上の品数で、味もおいしかった。
大浴場で疲れを取ることができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

駅からも程よい距離で食事には困りません。お部屋も清潔感があり枕を選べるのがとてもよかったです。
スタッフの方の接客も素晴らしかったです。大浴場が思っていたより狭かったのが残念ですがまた泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

立地は良くは無いけど許容範囲
風呂は悪くはないけど良くもない。
ウェルカムドリンクサービスで色んなお酒が用意されており頑張りが見えてよかった。
部屋も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

初めて全国旅行支援クーポンで宿泊。接種証明に手こずり待ってもらいましたが、無事に証明出来て3000円のクーポンと使える資料(近所の飲食店やスーパーや、タクシーなどの案内や電話番号など分かり易かった)も貰う。鍵でないので暗証番号を覚えたら煩わしくないし、朝食も良かったし、スタッフの方も清楚で気を遣ってお声がけされる方が多かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

寝るだけでしたので言うほど狭くもないし駐車場無料だし飲み放題がありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ドリンクサービスはとてもありがたい。朝ご飯も美味しかった。特に寒い時期だから、温泉はとても良かった。男女入れ替えなのが残念。スタッフの方々の対応が親切です。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ビジネスで利用しました。
天然温泉とゆとりのある広めのベットだったので、仕事の疲れを癒すことができました。
フロントの接客も丁寧で、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

遅めに到着して駐車場に空きがなくフロントに声をかけたところ、別の駐車場に案内していただき一安心でした。フロントの方の接客も他のスーパーホテル同様明るく気持ちの良い接客をしていただき大変満足。
お風呂も気持ちよくきれいな部屋で快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

1Fの食事コーナーでは夜は無料のアルコール飲み放題のコーナーがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

良かったです、全てにおいて良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月