この度は御宿泊を賜りまして心から御礼申し上げます。
お褒めのお言葉は大変嬉しく思います。なお一層の「おもてなしの心」を磨き、道を究めさせて頂きたい所存でございます。
ありがとうございました。

支配人　三ツ井宏一

この度はご宿泊を賜りまして心から御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みでございます。
次回の栃木県へのご旅行も当館を選択肢にお入れいただけましたなら幸いでございます。
ありがとうございました。

支配人

この度は御宿泊を賜りまして心から御礼を申し上げます。
「健康朝食」天然温泉」「ウエルカムバー」はスーパーホテル小山の目玉商品でございます。
おくつろぎ頂けたことは従業員一同の励みでございます。
次回の栃木県へのご旅行も当館を選択肢にお入れ頂ければ幸いでございます。


支配人

この度はスーパーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお疲れのところ、駅から当館までご足労お掛け致しました。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

温泉につきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様にお時間の調整をして頂かなければいけないこと、大変心苦しく存じます。
次回のご宿泊の際にはお時間が合いましたら、
ゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様より頂きましたお褒めのお言葉を裏切らぬようこれからも、サービスに磨きをかけお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
本日は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル小山　支配人

この度はスーパーホテル小山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい貴重なご感想をお聞かせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら、ご滞在中ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様からのご感想が励みになります。

これから暖かくなり、過ごしやすい時期になりますが、季節の変わり目ですのでお体にお気を付けてお過ごしください。
また小山二いらっしゃることがございましたら、
是非当館をご利用くださいませ。

スーパーホテル小山　支配人

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や当館につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様には「第二の我が家」と感じていただけるようサービス向上に努めて参ります。

天然温泉「出流の湯」につきましてはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
温度等、快適にお入り頂けるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

朝食につきましては種類が少なくご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、ありがたいお言葉をありがとうございます。
次回のご宿泊の際も、ぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともスーパーホテル小山をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル小山　支配人

いつもスーパーホテル小山をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉の数々と高いご評価誠にありがとうございます。

スッタフの対応にご満足いただけたご様子に大変嬉しく、私たちの励みになります。
ラウンジでのウェルカムバーもお楽しみいただけましたようで安心致しました。
ウェルカムバーは始まったばかりですので、
お客様のご要望を取り入れてさらにご満足いただけるようにいたします。

温泉につきましては、男女入替制と洗い場が少ないことにより、お客様のお好きなお時間にご利用できないことがあると存じます。
お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ない気持ちでいっぱいですが、お入りいただけたようで幸いでございます。

今後も安心・清潔・ぐっすり眠れるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同気を引き締めて日々精進致します。
また、二度目のご投稿ありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル小山　支配人

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルのなかからお選びいただきありがとうございます。

ご滞在中、当館のお部屋についてご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。

お客様がおっしゃる通り、お部屋の天井や壁紙に珪藻土を使用しておりますので、空気清浄や温度調節、殺菌などの効果がございます。
これからも、お客様におくつろぎいただく為にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル小山　支配人

この度はご宿泊を賜りまして心から御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
感謝いたします。
次回の小山市のご旅行も当館を選択肢にお入れ頂けましたなら幸いでございます。
ありがとうございました。

支配人　　三ツ井宏一

この度はスーパーホテル小山に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応についてのお言葉
大変嬉しく思います。
当館のスタッフは皆、明るく、気さくなスタッフ
ばかりでして、お客様とお話しできることを大変喜んでおります。

これからも温かい対応を心がけて参りますので
是非、次回の「お帰り」もお待ちしております！

これから年末年始など、イベントも多く
お忙しい時期だとは思いますが
お身体を大切にお過ごしくださいませ。

スーパーホテル小山

いつも当館をご利用下さいまして、ありがとうございます。
今回もマラソン大会、お疲れ様でございました。

また、毎回貴重なお時間をお使いいただき、口コミのご投稿までいただいております事、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉も、厳しいご意見もスタッフ一同、頂けることに大変感謝しております。なかなか直ぐに改善できないことが多いのですが、できる限りのことをして参りたいと思います。

仰る通り、当館の浴場は広くはございません。その為、日によっては大変混雑してしまう事もございます。やはり、切り替えのお時間帯にお客様が多くいらっしゃる傾向がある為、少しお時間をずらしてお越しいただけると、有難いです。できる限り多くのお客様に、温泉でゆったりと足を延ばして頂ければ嬉しいです。

また、この度はお部屋の空調の調節が上手くいかなかったことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。その他にも、何かご不便がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。

来年のマラソン大会など、また小山にお越しのことがございましたら、是非当館をご利用下さいませ。


最後になりましたが、寒暖差が大きいこの頃ですので、お身体ご自愛くださいませ。
お客様にお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル小山

この度はスーパーホテル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、とても嬉しいです。重ねてお礼申し上げます。

お客様のご旅行の思い出作りのお手伝いすることができたなら幸いです。

スーパーホテルのお部屋は、お客様に快適に熟睡して頂くために、お部屋の照明の色は温かいオレンジ色、
そして明るさを眠りにつきやすくするために、少し暗めにしております。

また、枕が変わると眠りにつけないというお客様も多いことから、「選べる枕」を８種類用意しており、
自分に合った硬さ・高さの枕でお休み頂けるよう工夫をしております。
是非自分にぴったりの枕をお探しになってみて下さい！

健康朝食には全野菜の供給量のわずか0.37%と希少価値の高いJAS認定有機野菜のみを使用したサラダを提供しております。
スーパーホテルオリジナルの無添加ドレッシングも人気ですので、次回お越しいただくことございましたら召し上がってみて下さい。

温泉は疲労回復の効能が期待される天然温泉です。貸し切りの朝風呂、とてもラッキーですね。
温泉は男女入替制でご迷惑をお掛けしておりますが、満喫頂けたようで良かったです。

この度は口コミの投稿、ありがとうございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテル小山・三浦

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただきありがとうございます。

スーパーホテルは唯一ホテル業界で「エコ・ファースト企業」に選ばれたホテルとなっております。
お部屋にお茶や綿棒を置いていないのも、エコの一環として実施させて頂いております。

お部屋については、お客様に広々としたベットでお休みになっていただくために、ベットを広くとった
作りとなっております。大きなお荷物で来られる方には、荷物の置き場に少しご不便をお掛けしております。

ユニットバスについても、ご不便なくお使いいただけたようで良かったです。
当館には天然温泉もございますので、是非足を伸ばしてお疲れを取ってください。疲労回復などの効能が期待される
日光の今市温泉となっております。

朝食は、毎日メニューを少しずつ変えてご準備しております。
栃木名物の餃子は、朝からでも気にせずにお召し上がりいただけるよう、ニンニク不使用の餃子となっております。
小山名物の「いとこ煮」などもございますので、朝食も宿泊の中の楽しみの一つにして頂けると嬉しい限りです。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、精進して参ります。

この度は口コミの投稿、ありがとうございます。
まーさん1964様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテル小山　支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にもお入り頂き、ゆっくりとお疲れをいやしていただけたようで、大変嬉しく存じます。
フロントや朝食スタッフの接客についてのお褒めのお言葉、身に余る光栄にございます。このような温かいお声をいただくことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様によりご満足していただけるように、今まで以上に精進して参ります。
今月末には、リニューアル工事も終了予定でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル小山　支配人

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても気にいりました」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っています。

コンセントの件に関しましては、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルではフロントにて延長コードの貸し出しを行っています。
次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル小山　支配人　藤本

この度はスーパーホテル小山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度はタバコの臭いが気になるとのこと、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋ということもあり、当ホテルの臭いに関して認識が甘かったかと存じます。大変申し訳ございません。
今後清掃スタッフ一同十分配慮して清掃してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。


温泉がよいとの評価を頂きありがとうございます。当ホテルの天然温泉「出水の湯」は栃木県日光にあります天然温泉を使用しております。決して広いとは言えませんが、その効能は最高かと存じます

これからもお客様に心からくつろいでいただけるよう日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしています。

スーパーホテル小山　支配人　藤本

この度はスーパーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同感激しております。

空気清浄機から異臭がするとのことご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
今後お部屋のクリーニングを徹底するとともに、意識改善を図ってまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル小山　支配人　藤本

この度は、スーパーホテル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また過分な評価を頂いたうえ、「スタッフの接客が味を引き立てた!」とのお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
　これからも「お客様に気持ち良くご宿泊していただく」ことを最重要課題として努めて参りたいと思います。温かいお言葉、誠にありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、小山にお越しの際はぜひ、スーパーホテル小山にご宿泊くださいませ。

スーパーホテル小山　支配人　藤本