この度は御宿泊を賜りまして心から御礼申し上げます。
スタッフ一同と私は「おもてなしの心」をこれからも切磋琢磨させていただく所存でございます。
ありがとうございました。

いつもスーパーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のアンケートにもご協力いただきありがとうございました。
お客様の温かいお言葉は大変嬉しく、励みになっております。

朝食につきまして、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
ご連泊のお客様にもご好評いただいており、
スーパーホテル小山では無料サービスで健康朝食がついております。

ウェルカムバーのご感想もありがとうございます。
コロナ感染などを考慮しながら、今後検討して参ります。

ご宿泊中、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。

ご多忙の中、温かいご感想を再度お寄せいただきありがとうございました。
次回のご宿泊でお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル小山　支配人

先日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、このたびはお仕事でのご利用とのこと。ご出張、大変お疲れ様でございます。

ご宿泊につきましては、お客様にご満足いただけましたようで安心いたしました。

特に、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのこのようなお言葉が、何よりの励みでございます。

当館の温泉のお湯は、日頃から定期的な入れ替えを行うとともに、清掃スタッフが毎日心を込めて清掃を行い、清潔さを保てるよう徹底しております。
確かにそれほどの広さはなく、時間も入れ替え制ではございますが、お時間の合うときにはぜひ、温泉で脚を伸ばしてお寛ぎくださいませ。

朝食につきましては、仰る通り１１月よりビュッフェが再開いたしました。一日のスタートに、当館の朝食でぜひ、お力をつけていただければと思います。

今後、小山にお越しのことがございましたらぜひまた、当館にお立ちより下さい。

感染症の再拡大とともに、お腰の具合も心配ですが、お身体にはどうぞ十分に気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。


スーパーホテル小山

いつも当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当館では、新型コロナウイルスにより中止しておりました健康朝食のバイキングを、11月より再開致しました。一日のスタートに満足いただけるような朝食を目指して、スタッフ一同励んでおりますので、お客様のお言葉大変嬉しく思います。
これからも感染対策のうえ、健康朝食のバイキングを更にご満足いただける様、精進してまいります。

ＧＯＴＯトラベルにつきましては、当館だけでの対応は大変難しいことではございますが、ご満足いただけなかったこと残念に思います。最近ではご利用頂ける店舗も増えておりますので、ぜひ次回来られた際には地域のお店をお楽しみ頂けたら幸いです。

清掃につきましては、タオルの回収ができていなかったようでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃スタッフ、フロントスタッフ共に問題を共有し、より一層の注意を払って清掃に取り組んでまいります。

末筆ではございますが、このたび貴重なお時間をおつかいいただき、口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

このところ、日ごとに寒さが厳しくなってまいりましたので、お身体には十分に気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル小山

いつもスーパーホテル小山をご利用頂きありがとうございます。

公式予約サイトでのご予約特典とくとくスタンプカードの件でございますが、2020年4月1日よりパソコン・スマートフォンの会員ポイント制度へ生まれかわります。
詳しいご案内は、今後公式予約サイトにて随時更新されますので、ぜひご確認頂ければと思います。

また、今回のご宿泊はご満足頂けなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

スーパーホテル小山

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けたようで、何よりでございます。

特に温泉につきましては、日光市今市の温泉から運んでおり、当館自慢のお湯でございますので、ご堪能頂けまして大変嬉しく思います。男女交代制で、お時間の制約もある中、朝も温泉に足を運んで下さいましたことにも感謝いたします。

スーパーホテルでは、健康を意識した朝食にもこだわっております。例えば、スーパーホテルオリジナルのドレッシングや、地域の食材を生かしたメニューをご用意しております。

ビジネスホテルではございますが、ご宿泊頂くすべてのお客様に、少しでも質の良い生活を提供し、翌日もまたお元気にお過ごし頂きたいと思っております。その結果として、地域社会にも貢献出来ましたら幸いです。

今回は観光でご利用頂いたという事ですが、足利のフラワーパークには行かれましたか？？あしかがフラワーパークでは、2020年2月6日までイルミネーションが見られます。お時間があえば是非、脚をお運びくださいませ。

これから更に寒さが厳しくなりますが、お身体には十分に気を付けてお過ごしください。
お客様にまたお会いできることを、楽しみにしております。

スーパホテル小山

この度はスーパーホテル小山に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルではお客様に「ぐっすり」と
お休み頂き、翌日はお越し頂く前よりも
元気にご出発頂くことを目指しております。

その為、ベッドは全客室ダブルサイズ、
選べる枕、天然温泉、有機野菜サラダなどの
無料朝食バイキングをご用意しておりまして
今回は「まぁまぁ」というお言葉を
頂きましたが、今後は更にお客様に
ご満足頂けて「また宿泊したい」と思って頂ける様にスタッフ一同で精進を重ねて参ります。

またの「お帰り」を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミのご投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はビジネスでのご利用という事ですが、その後も毎日、お仕事お疲れ様でございます。

お客様の仰る通り、お部屋に置いてある館内のご案内は、初めていらっしゃるお客様からすると、分かり辛かったかもしれません。今後、スタッフ一同で検討して参ります。また、チェックインの際の館内の案内も、さらに分かり易くなるよう取り組んで参ります。
その他にも、分かりづらいことがございましたら、お気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。

スーパーホテルではお部屋の照明や、ベッドの寝心地、朝食の野菜など、お客様に快適にお過ごし頂けます様、研究・改善を重ねておりますが、お部屋の環境はいかがでしたでしょうか？
お客様からの生の声が私達の宝でございますので、今後も是非お気づきのことがありましたら、お伝えいただけましたらありがたいです。

また、小山にお越しのことがございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル小山

この度は、スーパーホテル小山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは、少しでもお客様にお寛ぎ頂けることを願って、館内はスリッパでお歩きいただけるようにしております。実際にお客様からこのようなお声を頂くことが出来、私達も嬉しい限りでございます。

温泉につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
当館の温泉は、男女入替制を取っておりますが、23：00～6：50までは一晩中男性のお客様のお時間とさせて頂いております。翌朝のご出発が早いお客様ですと、なかなか23時以降のご利用も難しいかとは思いますが、お時間があるときには是非ともご利用いただきたいと思います。

お仕事でお忙しい中、口コミのご投稿まで頂きまして、誠にありがとうございました。また、小山にお越しの事がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル小山　田尻

いつもスーパーホテル小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見・ご感想いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉は、運び湯ではありますが、日光の今市温泉でございます。温泉をご利用いただく事で、

お客様のお仕事のお疲れを癒すことが出来ましたら、幸いです。

コインランドリーは、3台ございますので、順番待ちをされることなく、スムーズにお使いいただけたかと思います。

朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご当地メニューで「にんにく不使用の餃子」と「いとこ煮」が

出る時もございますので、楽しみにしていてください！

選べる枕は、遊球休暇様のお好みの枕はありましたでしょうか？　色々な枕をお試しになって、是非自分に合う枕を見つけてみてください。

当館では、緑色の低反発枕が一番人気となっております。

また小山にいらした際は、当館をご利用頂けますと大変嬉しく思います。

遊球休暇様のまたのお越しをお待ちしております。


スーパーホテル小山・三浦

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル小山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、お礼申し上げます。私どもにとって最も嬉しいお客様からのお言葉は「また利用したい」でございます。いただいたお言葉を励みとし、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また小山にいらっしゃることございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。

スーパーホテル小山　支配人・スタッフ一同

　いつもスーパーホテル小山をご利用いただき誠に有難うございます。

　しかしながら、今回のご宿泊で「朝風呂に入ることができなかった」とのご投稿を頂き大変心苦しく思っております。

　お客さまがご宿泊された8/18は、温泉浴室の「大掃除」の日であり、浴室の石の部分をすべて磨き上げ、コーティングを行う作業の日でありました。作業は午前中に終了いたしましたが、コーティング剤の臭いが残っており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様に「快適」ご利用いただく為の作業で御座いますので何卒ご了承いただきたく存じます。

　このたびは貴重なお時間にご投稿を頂きまして誠に有難うございました。次回お越しの際には、是非「朝風呂」をご堪能いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル小山　支配人　藤本

　
　

　この度は、スーパーホテル小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　またお客様からの「良いホテル」とのお言葉に、大変嬉しく感じております。

　スーパーホテル小山では、栃木県の食材を使用した健康朝食をご用意しております。
　活力ある1日を過ごすための大事なポイントとなりますので、今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参りたいと思います。

　これからも、お客様お一人お一人に「良かったよ」と言って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
　ぜひ、次回もスーパーホテル小山にお越し頂ければと思います。

　スーパーホテル小山　支配人　沼倉