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ホテルルートイン名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.01
  • 食事3.86

立地5

アグル4さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

アグル4さん [30代/男性] 2012-07-23 20:41:20

以前指摘した半笑いの対応は無かったですが、大浴場の注意書きを観葉植物で隠すところを見る限り、指摘した点を悪い意味で改善した意思表示と受け取りました。
以前指摘したのは、入れ墨をされた方の入場についてですが、その注意書きを隠すところを見るに、どなたでも入場可能というそちらの意思表示を見られただけでも良かったです。
また、布団のシーツに染みがありました。最後に点検された方が良いかと思います。
店舗としての意思表示を受け取れただけでも今回利用してとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン名古屋栄 2012-08-14 10:32:02

 この度はルートイン名古屋栄のご利用誠にありがとうございます。
 お返事が大変遅くなりお詫び申し上げます。

 さて、前回もご指摘いただき、今回も気持ちよくご宿泊頂けませんでしたこと大変申し訳ございません。
 ご指摘いただきました注意書きでございますが、隠すと捉えられた場所に掲示していた当方の不注意を早急に改善致しました。
 また、ご指摘いただきましたご意見を、早速スタッフ全員で共有し、お客様に快適にお過ごしいただける目的で掲示しているということを再認識致しました。

 今後、ご安心して快適にお泊りいただけますよう努めて参ります。
  また名古屋へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
 貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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