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ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ･お客さまの声
総合3
地下鉄栄駅から歩いても苦にならない距離で，立地やフロント方々の対応は十分でした．しかし，禁煙の部屋だったにもかかわらず，部屋がタバコくさいのが気になりました．
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この度は数あるホテルの中からルートイン名古屋栄をお選びいただき誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 立地・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 名古屋でNO１の接客サービスを目指し、より磨きをかけて参ります。 今回のご宿泊で大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 当館では禁煙・喫煙はフロア及びお部屋を完全に別けさせてはいただいておりますが、今回の原因を調べ確認致します。 また、清掃時の消臭対応を重ねて徹底して参ります。 また名古屋へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
地下鉄栄駅から歩いても苦にならない距離で，立地やフロント方々の対応は十分でした．しかし，禁煙の部屋だったにもかかわらず，部屋がタバコくさいのが気になりました．
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この度は数あるホテルの中からルートイン名古屋栄をお選びいただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
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今回のご宿泊で大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当館では禁煙・喫煙はフロア及びお部屋を完全に別けさせてはいただいておりますが、今回の原因を調べ確認致します。
また、清掃時の消臭対応を重ねて徹底して参ります。
また名古屋へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。