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ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食バイキングが充実していて期待以上でした！連休時期の宿泊だったため満室との背景からとても混み合っていましたが、空になったお料理交換や使い終わったお皿の片づけがテキパキしていて大変好感が持てました。反面、チェックイン時に予約情報の確認に時間がかかったり、予約内容とは異なる部屋を割り当てられたりなど、改善して欲しいこともありました。フロント対応については、今後のサービス向上に期待します。
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この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。当日は多くのお客様のご宿泊を頂いており、ご不便をお掛けすることが多々あったかと存じます。折角ご宿泊頂きましたのに大変申し訳ございません。今回ご指摘頂きましたことは、次回ご利用頂けます際には改善できますよう、フロントスタッフ一同努めて参ります。この度、お客様をお迎えする準備や確認が不十分でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
朝食バイキングが充実していて期待以上でした！
連休時期の宿泊だったため満室との背景からとても混み合っていましたが、空になったお料理交換や使い終わったお皿の片づけがテキパキしていて大変好感が持てました。
反面、チェックイン時に予約情報の確認に時間がかかったり、予約内容とは異なる部屋を割り当てられたりなど、改善して欲しいこともありました。
フロント対応については、今後のサービス向上に期待します。
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この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
当日は多くのお客様のご宿泊を頂いており、ご不便をお掛けすることが多々あったかと存じます。
折角ご宿泊頂きましたのに大変申し訳ございません。今回ご指摘頂きましたことは、次回ご利用頂けます際には改善できますよう、フロントスタッフ一同努めて参ります。
この度、お客様をお迎えする準備や確認が不十分でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。