楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン名古屋栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.83
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.03
  • 食事3.87

部屋5

nyaonekorinさんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

nyaonekorinさん [50代/女性] 2019-03-27 18:34:19

その辺の新しいおしゃれなだけのビジネスホテルとは違い、古いけれど接客やサービスは気持ちよく、部屋も広く、大浴場も清潔申し分なく、朝食もゆっくりと、全てに快適に過ごしました。ただ一点残念だったのは駐車場です。愛車は車幅180を超えているので「ここに入るんですか?」とお尋ねしたのですが、「入ります」の一言、車の回転も斜めだったこともあり、タイヤを擦りましたがそのまま進めとのこと。もちろん運転が下手なのでしょうが、あれほどギリギリで止めるのは荷が重すぎます。運転を代わってくださるか、大型車用のところへ誘導して欲しかったです。今週末に再度予約を取っていますので、今度は強くお願いしてみようと思います。(サービスの評価はホテル内のスタッフの方々に。駐車場の方には申し訳ないけど1点差し上げます)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン名古屋栄 2019-04-04 08:39:11

過日はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また再度、当ホテルをご利用頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

駐車場に関しまして、適切なご対応が出来ずお客様には本当に申し訳なく存じます。
当ホテルの駐車場は立体駐車場となっており、高さ205cm、幅180cmまでのお車がご入庫頂けるサイズの制限でございます。
サイズオーバーのお車は近隣のコインパーキングにお停め頂いておりますが、適切なご案内ができなかった事、本当に申し訳なく存じます。
今後は適切なご案内がで出来るよう、スタッフの指導を徹底して参りたいと存じます。

これからもスタッフ一同、お客様の期待にお応え出来るサービスを提供出来るよう、努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント 古田

ご利用の宿泊プラン
【早割!行かなきゃ名古屋!WOWOW&大浴場】14日前予約プラン☆立体駐車場・先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(無料朝食バイキング付)】
nyaonekorinさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ