いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂きまして重ねて感謝申し上げます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度はお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。早急に対応致しまして、容器を常備しております。
また料金やサービスに関しまして嬉しい感想を頂きました。
お客様のお言葉を励みとし、次回ご来館の際は、ご満足頂けるよう精進して参ります。

今後ともホテルルートインに変わらぬご愛顧を頂けますよう、何卒よろしく申し上げます。

お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　西村

日頃よりご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとございます。

今回は、コンサート帰りのご利用とのことですが、どなたのコンサートに行かれたのですか？きっと心豊な気持ちになられたのでは。。。

いつもご利用頂き、そしてお褒めの言葉を頂戴しております。大変嬉しく、本当に感謝です。ありがとうございます。
お褒めの言葉に恥じない心の込もったサービスを、そして安心してゆっくりと寛いで頂ける空間を、全てのお客様にご提供できますよう日々精進して参ります。

次回また名古屋へお越しの際、是非お立ち寄り下さいませ。お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

今回のご利用では、お部屋・大浴場・朝食とご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場では、ゆっくりと日頃の疲れを癒やして頂けましたでしょうか。手足を伸ばして寛げるのは気持ちいいですよね。ご利用頂きますお客様よりご満足の声を多く頂きます。
朝食は、日替わりメニューでご用意しています。１日の活力の源、お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂き、元気よくご出発頂けましたら幸いです。

今後も多くのお客様に快適なお時間をお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

是非また、名古屋に遊びに来て下さい。スタッフ一同、お会いできます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛下さい。

フロント　伊藤

日頃よりご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

この度のご宿泊では、お部屋・朝食・大浴場とご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
地元の人間と致しましては、名古屋名物のきしめんをお気に召して頂け大変嬉しいです。地元のお料理を味わって頂き、名古屋を好きになって頂けましたら幸いです。

大浴場は多くのお客様にお褒めの言葉を頂戴し感謝致します。手足を伸ばし、日頃の疲れをゆっくりと癒やして頂き、朝笑顔で元気にご出発頂けましたら、私共も幸せです。

今後も多くのお客様に快適な空間とお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回また、名古屋へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

今回のご宿泊でお気づき頂いたご意見について、
①冷蔵庫のペットボトルは、清掃指示の確認不足により連泊の清掃と勘違いをし置いたままにしてしまいました。大変申し訳ございません。
②ユニットバスのカーテン幅について、どのお部屋のタイプも同一の物を使用しています。カーテン幅についてご意見を頂きましたのが初めてでございまして、差し支えなければ今後の改善に繋げたいと存じますため、具体的にお教え頂けますと助かります。
③大浴場貴重品ロッカーについて、大変ご不便をお掛けいたしました。今までにも脱衣場に設置をとご意見を頂いております。色々と検討を致しておりますが、盗難防止を考えますと、大浴場内に防犯カメラの設置が出来ません為、大浴場の入口に設置させて頂いております。貴重品は、ロッカーにお預け頂くか、もしくはご面倒ですがフロントへお預け頂くようお願いしております。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

当ホテルは繁華街に隣接しており、飲食・ショッピングに大変便利でございますが、歓楽街も隣接しています。”繁華街で少し怖い心象”と嫌な思いをされましたこと、ご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。大通りより1本中の道は、深夜の時間帯お一人で歩かれる時は注意して頂きたい思います。大通りを歩かれる分には問題ございません。華やかで深夜まで楽しんで頂けます。

次回また、ご宿泊が必要になりました時は、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。スタッフ一同、お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

猛暑の日々、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ご利用ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

駐車場ご利用の際、お時間を要しご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。立体駐車場でございますため、パレットの移動に時間が掛かります。極力お客様にご迷惑をお掛けいたしませぬよう、スタッフの迅速な対応に努めて参ります。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊では、快適なお時間をお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に精進して参ります。

次回、名古屋へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。スタッフ一同、お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント　伊藤

数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度のご宿泊では、快適なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。お越し頂きましたお客様にご満足してご出発いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

次回また名古屋へお仕事でお越しの際、当ホテルをお選びいただきたく存じます。お会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

時節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ご返信が遅くなりましたこと、こころよりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

今回は野球観戦で名古屋にお越し頂いたようですが、応援球団の勝敗は？
ご宿泊にご満足頂けたご様子ですので、きっと嬉しい結果だったということですね。これから野球シーズン、是非また名古屋にお越し下さい。

今後もご利用頂きますお客様に、安らぎの空間と快適な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に日々努めて参ります。

次回また、お会いできます日を楽しみにこころよりお待ち申し上げております。

時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

フロント　伊藤

日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

ご意見頂戴致しました、地下鉄栄駅下車からホテルまでの所要時間でございますが、約１０～１２分程要し、大変ご不便をお掛け致しております。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

今後もお越し頂けますお客様に、常に安心で快適なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回また名古屋に出張でお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

フロント　伊藤

日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

WIFIのご利用について、何度もご指摘を頂いておりますのにも関わらず、スタッフ間の引継ぎがきちんと出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しております。業者へ不具合の連絡を致しまして、原因の究明をお願いしております。早急の改善に努めて参る所存でございます。今しばらくお時間を頂戴したく存じます。

是非また名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　伊藤

この度はルートイン名古屋栄店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から７～８分程の立地で、周囲に飲食店等多くのお店がございます。
近隣の飲食店マップも用意しておりますので、ご入り用でしたらフロントスタッフにお気軽にお声かけ下さいませ。

ご宿泊の際、大浴場でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、朝食会場の椅子についてですが、
私共の管理が行き届いておらず失礼いたしました。
大変申し訳ございません。
貴重な御意見、ありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。


ルートイン名古屋栄
岡田

この度はルートイン名古屋栄店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食等にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も快適にご宿泊いただける様によりいっそう
サービスの向上や設備の充実に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン名古屋栄
岡田

この度はルートイン名古屋栄店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、WIFIの電波が弱かったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。

今後、快適にご宿泊いただける様によりいっそう
設備の充実に努めて参ります。
貴重な御意見、ありがとうございました。

また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン名古屋栄
岡田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きありがとうございます。

私共スタッフはお客様にごゆっくりとお過ごし頂けるようなサービスを心掛けております。
この度はリラックスしてお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は深夜2時までと朝は5時～10時までご利用頂けます。
今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。


名古屋にお越しの際は是非ホテルルートイン名古屋栄をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
木村

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

当ホテル、栄駅12番出口より徒歩８分程ございますため、皆様にご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

今回のご利用では、ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

是非また、機会がございましたらご利用いただきたく存じます。スタッフ一同、お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

時節柄、体調には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ご利用ありがとうございました。

フロント　伊藤

日頃よりご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご宿泊時は、ゆっくりと寛いで頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に、我が家のように安心してご利用頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

また、ご意見ご要望等ございましたらお聞かせ下さいませ。

ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。
ただ、当ホテルチェーンの目玉でございます大浴場のご案内が漏れておりまして、大変失礼いたしました。
深夜2時まで早朝5時から営業しております大浴場は、みなさまにご好評頂いております。
また次回ルートインホテルズをご利用の際は、是非ともご利用頂きますようお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　杉江

日頃より、ご利用いただき誠にありがとうございす。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

今回は名古屋のお土産付プランをご利用いただきありがとうございます。お客様に少しでも、お得で喜んで頂けるプランを常に模索しております。何かご意見・ご要望等ございましたら、お聞かせ下さいませ。

ご宿泊では、ゆっくりとお過ごし頂けたごようすで、私共も大変嬉しく存じます。今後も快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

今後とも、ルートインホテルズへのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご満足頂けたごようすで、私共も大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。ありがとうございます。

ナゴヤドーム観戦、どちらのチームの応援で・・勝敗は？　是非また、ナゴヤドームへお越しの際は、当ホテルをお選びいただきまして、お話をお聞かせ下さいませ。お待ち申し上げております。

時節柄、風邪など引かれませぬよう、お気をつけてお過ごし下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

当ホテル、栄駅12番出口より徒歩８程ございます。出口も多く、他県からのお客様、お荷物を持ってのお客様に、ご不便をお掛けいたしております。大変申し訳ございません。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

今回のご利用では、快適なお時間をお過ごし頂けたごようすで、私共も大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に、安心してゆっくりと寛いで頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

次回また、名古屋へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

フロント　伊藤