数あるホテルの中からホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

短いご滞在時間の中でも、当ホテルでおくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは大浴場・ご朝食バイキングのサービスをご用意しておりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。

夜遅くのお帰りのお客様や朝早くご出発のお客様にもお楽しみ頂けるよう、大浴場は深夜2時まで、
ご朝食は朝6時半からご用意しております。

また名古屋へお越し頂く機会がございましたら
次回もぜひお楽しみ頂ければと存じます。

この度は貴重なお言葉誠にありがとうございます。

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食に関しましてはサービスで提供しておりますので、価格には含まれておりません。ご案内不足になってしまい申し訳ございませんでした。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。いらっしゃる日心よりお待ちしております。

フロント　西村

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えられるようなホテルでありますよう励んで参ります。
全国245店舗ございますルートイングループを、今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
フロント　　　　杉江

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。

折角お選び頂きましたのにも関わらず、駐車場スタッフの対応が至らず、不快の念を抱かれる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました対応は、ホテルスタッフとして恥ずかしくこころ痛みます。大変申し訳ございません。責任者でございます私の指導不足と深く反省致しております。担当スタッフには、厳重に注意を致しました。同じご指摘を頂きませぬよう、再指導致す所存でございます。
是非また、名古屋へお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂きたく存じます。

季節の変わり目、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。

この度は私共のご案内不足により、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
全ては私共の対応の至らなさからでございますので、今回お褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく、感謝の気持ちで一杯です。
お礼を申し上げたいのは私共の方でして、業務に関しお客様目線の対応ではなく、ホテルの都合を優先していたことを教えて頂き、改善することがができました。ありがとうございます。
またホテルスタッフとして、お客様に喜んで頂くために何をすべきか、と考える機会を与えて頂きました。本当にいい勉強をさせて頂きました。

今回頂きましたお褒めの言葉に恥じないよう、お客様のために出来る精一杯の対応を心掛け、また日々精進して参ります。

是非また名古屋へお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂きたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

暑い日が続いております。体調など崩されませぬよう、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、名古屋市の中心栄の繁華街に立地しており、飲食・ショッピング等大変便利でございます。名古屋名物を楽しんで頂けるお店も徒歩圏内に。また、歓楽街にも隣接しており、名古屋を楽しんで頂けるのではないかと存じます。名古屋へご出張の際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなりました事申し訳ございません。当ホテルの施設、朝食などご満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく感じております。常連様として、今後もご利用頂けますよう、フロントでの対応やお部屋の清潔感、朝食メニュー等さらなるレベルアップを目指して参ります。次回のご利用も是非ともお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

日頃よりご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝申しあげます。ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に快適な空間とお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回また名古屋へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。また、忙しい中、コメントを頂き、感謝しております。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
折角ご寄稿頂きましたのにも関わらず、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
栄・大須の地図のご用意、お客様への配慮が足りませんでした。大変申し訳ございませんでした。早急に手配致します。貴重なご意見ありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足頂けますホテルを目指し、日々精進して参ります。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご多用中のところ、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。

またお近くへお越しの際は、是非当ホテルルートイン名古屋栄をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン名古屋栄
フロント　小森

当日はご案内に不備があり誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお申し出により誤りが判明する事は本来あってはなりません。ご予約の確認について再度徹底して参ります。また不満がないとのお言葉を頂き非常に恐縮致します。
駐車場無料プランは、飲酒後やレジャー、ビジネス等色々なニーズに応じてご利用頂ける人気プランです。
また栄にてお食事のご予定がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の折、お部屋にてお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、名古屋ドームや日本ガイシホールへのアクセスが便利ですので、コンサート等が開催される際には多くのお客様にご宿泊を頂いております。
その度、お客様の笑顔にワクワクさせられ、私共も笑顔が溢れて参ります。
また、次回素適な笑顔を拝見させて頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は貴重な連休のお供に当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにて、混雑によりお客様にご不快、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。朝食バイキングレーンの増設や、バイキング配置の再考等検討を行い改善に努めて参ります。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　猪飼　裕介

この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の大浴場とバイキング朝食をお気に召して頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。駐車場付プランは、大変お値打ちでお勧めのプランでございます。
大浴場の大きさに関しましては、皆様にご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。
ご不便を感じさせないよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルルートイン名古屋栄ならびにルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申しあげます。

この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは開業から10年以上の経過をしております。
お部屋や設備での老朽化は否めない面がございます。日々のメンテナンスを行いお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
また接客サービス面でもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西村

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。。今回のご宿泊では、お部屋の設備や朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ご指摘いただきましたアメニティにつきましては、通常は男女の区別なく全館一律で対応させていただいております。しかしながら女性のお客様にもよりご満足いただけますよう、新しく美顔器や女性用アメニティの付いたエステプランをご提供させて頂くことになりました。是非そちらのプランもご利用いただければ幸いでございます。この度は心温まるご感想、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。次回も名古屋にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度はルートイン名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新聞サービスやセルフコーヒーなどをご利用頂きましたご様子、嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のこのお言葉を他のお客様からも頂戴出来ます様、また、次回ご利用頂ける際にも同じように感じて頂けます様、日々努めて参ります。
この度は御忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
フロント　松本