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ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.78
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.01
  • 食事3.90
宿泊年月
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1518件中 1~20件表示

総合5

犬@猫さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

犬@猫さん [50代/男性] 2024年11月20日 03:59:58

全国チェーン展開ビジネスホテルの中では個人的にトップクラスのホテルと思っています。
部屋は広くきれいですし、部屋のバスルーム以外に大浴場があるので、チェックイン後に
即お風呂に入りたい場合、すごく便利です。
朝食も相変わらず種類豊富で特にパン類がおいしいです。
(これは某ホテル様もならってほしいところです)
最後になりましたが、スタッフの方々もとても気持ちの良い対応でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】

総合4

きつね星人さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

きつね星人さん [40代/男性] 2024年11月19日 17:38:52

居室→綺麗です。喫煙室でしたが臭いがなく環境整備されているなと思いました

大浴場→浴槽の湯温は高いが冬場に向けては嬉しいです

朝食→品目は少なめですが十分満足です

フロントの対応も安心できて良かったです

ただ、大浴場の脱衣室に使用済のバスタオル類を入れるカゴがなく自室に持ち帰りました(私が見つけられていないだけかもしれませんが)
カゴなどがあると便利に思えました

全体的には宿泊料金に対してコスパがいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14!行かなきゃ名古屋!】14日前予約で5%OFFプラン☆立体駐車場・先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 21:53:10

ビジネスホテルで大浴場があるのはいいですね。疲れた体に最高でした。お部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【QUO1500円!】ビジネスお得プラン♪朝食サービス☆大浴場完備☆立体駐車場・先着順1500円
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:23:00

繁華街まで、距離があるため、移動に苦慮した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合4

yasi0333さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

yasi0333さん [50代/男性] 2024年11月10日 11:15:06

駅まで少し歩きますが、満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合1

虎大本命さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

虎大本命さん [40代/男性] 2024年11月10日 10:11:38

11/8(金)に宿泊しました。
出張の合間に婚約者と1日会う約束をしていましたが彼女が家族の不幸で翌日の朝方にホテルに来たのでルームキーも渡せてないのでフロントまで降りて迎えに行ってエレベーターに乗ってドアが閉まる瞬間に映画のワンシーンみたいに手を挟み止めてきた女性スタッフが(お客様って言いながら怒った顔で)
何故と思った瞬間きずきました
あー風俗でも呼んだと思われたとおもいました
自分は私のパートナーと言いましたが
レセプションまで呼ばれお名前って言われ
言ったらお一人様予約です!!
自分は二人予約した○○っ言いました
名前聞き間違い。
二人予約と分かっても謝らず、自分もお酒入っていたのでキツく言い過ぎましたが
自分の彼女がハーフ顔なので、まして栄の4丁目だから思われるのは分かりますが。
その日は最悪の気持ちで出張に戻りました。
愚痴で申し訳ないですが、未だにモヤモヤなので投稿しました。すいませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 16:41:18

朝食が大変美味しく、大浴場もキレイでお肌がスベスベになりました。
リーズナブルに宿泊できて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年11月09日 19:12:21

この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉大変光栄でございます。
朝食と大浴場も高く評価していただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿えるように努めて参りますので、名古屋にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

フロント江端

ご利用の宿泊プラン
【秋限定プラン】お部屋de秋の味覚を楽しむ♪和スイーツ&お茶セット☆朝食無料サービス☆大浴場完備
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 19:35:23

地下鉄栄駅からは5分以上は歩くところにありますが、ホテル出てすぐに繁華街があり遅めの晩御飯もなんとかなる立地かと。ホテル代が高くなりがちな昨今で、栄に出やすく、朝食も付いて、となるとコスパ良かったです。
非喫煙者ですが喫煙可の部屋しか空きがなく、しっかりタバコの匂いが蔓延してましたが、衣服の芳香スプレーがあったのでストレスはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年11月09日 18:15:04

この度は数多くある中で、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はあいにく禁煙室のご用意ができず、申し訳ございませんでした。
お客様がご記載頂きました通り、当ホテルの近隣には多くの飲食店がございますので、是非名古屋めし巡り等もできますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
当館は各お部屋に空気清浄機のご用意もございますので、また次回のご宿泊の際は、ぜひご使用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江端

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 17:18:38

名古屋では、ほとんど常宿になっています。慣れているので不満は
ないですが、部屋にシークレットボックスがなく少し不安です
◯横インくらいの小さな物でいいので、あるといいですね
あと朝食会場は、いつも通路が狭くて、席に着こうとしてもテーブル席の間を通れません
いつも席を出してる人の頭の上を
トレーを持って席に着きますが、
いつか事故に繋がらないと不安です。他のルートインを利用しましたが、カウンターがうまく利用されていました。テーブル席に1人を座らせてしまうと、その分横に座らなくなります。なんとか改善して欲しいです。今回は、ドレッシングなどの補充が間に合っていなかったです トングとそれを
置く皿がバランス悪く落としてしまう人がいました 料理は、いつも満足しています。何度も利用していますが、朝食で不満な事はありません また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月28日 22:02:39

この度は数多くある中で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、常宿にして頂いているとの事でございましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回貴重なご意見として頂きました、レストラン内のレイアウトにつきましては今後随時改善させていただく次第でございます。ご不便をおかけしております。今しばらくお待ちくださいませ。
また、ドレッシング等の補充に関しましては、申し訳ございませんでした。再度レストランスタッフには指導して参りますので、ご了承くださいませ。

今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、また次回、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 若井

ご利用の宿泊プラン
【早割30!行かなきゃ名古屋!】30日前予約で10%OFFプラン立体駐車場先着順1500円【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 09:10:38

スタフの方の対応も良く気持ち良く利用させて頂ました。
朝食バイキングも美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月27日 20:08:15

いつもホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
お泊りいただくお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同対応させていただいている中、このようにお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
日替わりメニューにてご提供しております朝食もご満足いただけましたようで嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 関村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】仕事もプライベートも楽しもう!!5%OFF&お土産付☆朝食無料サービス☆大浴場完備
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 23:51:36

悪いとこなし!出張するならまたリピートする!会社持ちの料金でも、全然申し分なし。逆に怖い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月27日 20:02:46

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当館を高くご評価いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また名古屋にご出張の際は、何も怖がらずにお越しいただければ幸いでございます(笑)

フロント 関村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付!】WOWOW&癒しの大浴場!スタンダードプラン♪ ☆立体駐車場・先着順1500円☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 21:38:11

チェック時のフロント対応が良かった、今日は満室なので明日の朝食が混み合うと事前に教えてもらい、なおかつ朝食時の風景がライブ画像でチェック出来たので役に立った、連泊したのだが料理の内容も少し変えてあったので飽きずに味も美味しいかったしスタッフの方々もてきぱきと働いていて気持ち良かった。大浴場も清潔で水圧も良かった。ただ初めての名古屋旅行でホテルからの景色を楽しみにしていたのだが泊まった所が2階だった為に窓からの景色が残念な結果にそれ以外は大変良く。又、名古屋に来る機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月27日 19:58:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応、朝食スタッフにつきまして、お褒めいただき大変光栄でございます。
また、朝食会場と大浴場の混雑状況を客室のモニターでご確認いただけますので、混雑時は特にご活用いただければ幸いでございます。
朝食内容も日替わりにてご提供しておりますので、また次回お泊りの際もぜひご賞味ください。
客室からの眺望に関しましては、ご期待に沿えず恐れ入ります。
また名古屋にお越しの際の再訪を心よりお待ち申し上げます。

フロント 関村

ご利用の宿泊プラン
【お部屋に入室なし★SDGs★】朝食付アメニティプラン♪☆立体駐車場・先着順1500円☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】

総合4

キマカズさんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

キマカズさん [70代/男性] 2024年10月20日 17:32:46

朝ご飯は評判のとおり、品数も豊富で満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月21日 05:29:17

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご満足いただけて何よりでございます。

朝食メニューなどご希望ございましたらお知らせください。

またのご利用をお待ちしております。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】

総合4

キラー8250さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

キラー8250さん [60代/男性] 2024年10月19日 13:06:27

部屋、風呂、食事、問題なし。
栄の駅まで距離あり。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月19日 20:30:25

この度は当ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄りが栄駅でございますが、徒歩約
10分程かかる場所にあり、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
しかし、またご利用していただけるとのこと、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミ投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名古屋栄 フロント名雪

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】急な泊まりでも大丈夫!アメニティ充実☆大浴場完備☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇【Wi-Fi完備】】

総合4

みんみこ0909さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

みんみこ0909さん [50代/女性] 2024年10月16日 06:51:23

立地もよく、栄駅まで割とすぐです。
なごやドームの観戦に便利でした。
この値段で、お風呂もあるのはありがたいです。

ただ、朝食は早くいかないと、なくなってしまうものもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月17日 06:11:33

この度はご利用いただきありがとうございました。

朝食ではご満足いただけず申し訳ございませんでした。

7時から8時頃にいらしていただきますと色々とお選びいただけると思いますので、次回は是非早起きしてチャレンジ下さいませ。

ではまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆【Wi-Fi完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 21:49:23

繁華街に近く、コンビニも近くにあり、夕食に出るには便利な立地である。部屋はごく普通のシングルルーム。特徴はない。エアコンの上に立った状態でも見えるほどのほこりが積もっていて非常に不快であった。また。ポットを利用しようとするとそこにもほこりと髪の毛があった。うわべの清掃しかされていないのだと思います。フロントに部屋に持ち帰れる新聞やコーヒーのサービスがあり、ありがたかった。駐車料が早期申し込みのプランで1500円となりありがたかった。部屋のテレビで朝食会場と大浴場の混雑状況がわかり、ありがたかった。大浴場は洗い場と浴槽の距離が近くて、気になった。湯船のお湯がメチャメチャ熱かった。男性用の整髪料を置いてほしい。朝食は一般的な朝食バイキング。特徴的なものはないがこれで十分である。総じていいホテルだと思います。ただ掃除は担当の方の手抜きとは思いますが、あのほこりの量は1日分ではないので、チェック体制等改善すべきと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月17日 05:42:37

この度はご利用いただきありがとうございました。

お部屋に不備がありました事お詫び申し上げます。
ご意見参考にし改善に勤めさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【早割30!行かなきゃ名古屋!】30日前予約で10%OFFプラン立体駐車場先着順1500円【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇【Wi-Fi完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:42:13

3連休の初日に利用させていただきました。
近隣のホテルの価格が高騰する中で良心的な価格だったと思います。
部屋はエレベータの真ん前で、利用者による騒音が不安でしたがあまり団体がいなかったのか気にならないレベルでした。
大浴場の混み具合が部屋のテレビから確認できるのですが、混雑と余裕ありの違いが良く分かりませんでした。余裕ありだったので行ってみたら脱衣所が一杯でした。戻って確認しても余裕ありのままでしたので、自分の感覚とは合わないのかなと思いました。
朝食については、土曜日なので遅い時間が混むだろうと思って早めに行ってみましたが、逆でした。チェックアウト時に覗いたら、早い時間より全然空いていました。
また、混雑しているのに、先に席を確保するようなマナーの悪い人がいました。このような者が一定数いるのは仕方ないですが、見過ごさずに対処して欲しいです。他の方のコメントにもありましたが、混んでいる時こそ係の方が席に案内してからにするとかが必要なことだと思います。
近隣の他の持てると違って、部屋が道路に面していないので、道路の音とか気にならず、静かに過ごすことができました。
エレベータが3基あり、ストレスなく移動もでき良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月17日 05:33:04

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご意見頂戴いたします。

ただ朝食を利用される時間帯につきましては、その時にご宿泊いただいておりますお客様次第でございますのでご了承ください。

まだまだ改善の余地がございますのでご意見参考にさせて頂きます。

それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【朝食付!】WOWOW&癒しの大浴場!スタンダードプラン♪ ☆立体駐車場・先着順1500円☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンフォートシングル◇【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 13:44:35

すべてよかったです。
朝食バイキングも全体に優しいメニューでとても美味しかったです。
セントラルパークに行くにも大須に向かうにも立地が良くて、夜の酒場も近くにいっぱいあるし、コンビニもあるし文句なしです。
リーズナブルな金額でした。
また利用させてもらうつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月17日 05:23:20

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご満足いただけて何よりです。

当館はライブやイベント、野球などが開催されるバンテリンドームや、名古屋城、熱田神宮、名古屋港水族館など地下鉄1本で行ける立地にございます。

また行楽の機会がございましたら是非ともご利用下さい。

お待ちしております。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆【Wi-Fi完備】】

総合4

ゆみりん0940さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

ゆみりん0940さん [60代/女性] 2024年10月10日 18:44:34

朝御飯付きにしましたが結構色々種類があって値段の割に満足でした。
駅から少し離れてわかりづらかったけど
大浴場もあって満足でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月17日 05:15:48

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご満足いただけて何よりです。

当館への道のりは覚えて頂けましたでしょうか?

23時を過ぎますと最寄り駅の12番出口が閉まってしまいますのでお気を付けください。

ご連絡を頂ければお電話にて道のりをご説明させていただきます。

それでは次回も是非ご利用下さいませ。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!】10%OFFプラン☆立体駐車場先着順1500円/泊☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンフォートシングル◇【Wi-Fi完備】】

総合3

aki5787さんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ

aki5787さん [60代/男性] 2024年10月10日 17:25:26

栄駅から10分程度の距離なのでロケーションの不満はありませんが、館内は古さが少々目立つ。チェックイン時の対応やサービスには満足。部屋の冷蔵庫が故障しており全く冷え無かったのが残念。1Fのお風呂には満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン名古屋栄 2024年10月17日 05:09:46

この度はご利用いただきありがとうございました。

冷蔵庫が使用出来なかった件は大変申し訳ございませんでした。

不備がありましたらスタッフが対応いたしますので、お手数ではありますがその際はご連絡頂けますと助かります。

次回も是非お越しください。
お待ちしております。

フロント:計

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】仕事もプライベートも楽しもう!!5%OFF&お土産付☆朝食無料サービス☆大浴場完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンフォートシングル◇【Wi-Fi完備】】

1518件中 1~20件表示

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