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ホテルルートイン仙台港北インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場にがっかりです。。。12/16宿泊。フロントで女性浴場の鍵を借りて、脱衣所（かごが八個だったかな？）で子供と服脱いで、いざお風呂だ！と曇ったガラス扉を開けたら、洗い場は４つしかなくその４つ全てが使用中。仕方ないからかけ湯して湯船に入って空くのを待とうとしましたが、かけ湯する桶は洗い場の数分しかない、そして洗い場使用中の方が桶使用。何も洗わずに服着て部屋に戻ってユニットバスに入るのは嫌だなと、入り口で唖然としながら待ってました。子供の「ねぇまだぁ？」という問いかけもただ「もう少し待とうね」となだめるのも虚しくて。幸い気遣って下さった方が素早く洗って出ていかれたので、待ち時間は十分もかからなかったと思いますが、かけ湯するだけの取っ手付きの桶もあれば他のお客さんに変に気遣わせずに湯船に入って待っていられたのになと残念な気持ちになりました。突っ立って待っている間、天井からぴちゃんぴちゃんと結露の水が降り注いで悲しい気持ちを倍増させました。是非ホテル側には、フロントで女性浴場の鍵の数を制限するか、かけ湯出来るように取っ手付きの桶を備え付けるかをご検討頂きたいです。
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この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。女性浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。お子様はじめご家族様がお風邪を召してないとよろしいのですが。大変心苦しく思っております。至急改善を計りご投稿にございました、かけ湯専用の桶は至急ご用意させて頂きます。今後もスタッフと更なる協議をし、常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。お身体にくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ心よりお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台港北インター のクチコミ
大浴場にがっかりです。。。
12/16宿泊。フロントで女性浴場の鍵を借りて、脱衣所（かごが八個だったかな？）で子供と服脱いで、いざお風呂だ！と曇ったガラス扉を開けたら、洗い場は４つしかなくその４つ全てが使用中。
仕方ないからかけ湯して湯船に入って空くのを待とうとしましたが、かけ湯する桶は洗い場の数分しかない、そして洗い場使用中の方が桶使用。
何も洗わずに服着て部屋に戻ってユニットバスに入るのは嫌だなと、入り口で唖然としながら待ってました。子供の「ねぇまだぁ？」という問いかけもただ「もう少し待とうね」となだめるのも虚しくて。
幸い気遣って下さった方が素早く洗って出ていかれたので、待ち時間は十分もかからなかったと思いますが、かけ湯するだけの取っ手付きの桶もあれば他のお客さんに変に気遣わせずに湯船に入って待っていられたのになと残念な気持ちになりました。
突っ立って待っている間、天井からぴちゃんぴちゃんと結露の水が降り注いで悲しい気持ちを倍増させました。
是非ホテル側には、フロントで女性浴場の鍵の数を制限するか、かけ湯出来るように取っ手付きの桶を備え付けるかをご検討頂きたいです。
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この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。
女性浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。お子様はじめご家族様がお風邪を召してないとよろしいのですが。大変心苦しく思っております。
至急改善を計りご投稿にございました、かけ湯専用の桶は至急ご用意させて頂きます。今後もスタッフと更なる協議をし、常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お身体にくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ心よりお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。