当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またこの度は枕の件では大変申し訳ございませんでした。安眠の妨げになりました事大変心苦しく思っております。
お風呂の件につきましてもゴールデンウィーク中とはいえ大変ご不便をお掛け致しました。
更なる改善を図り、日々ご満足頂けるお部屋の提供やサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
くれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。