この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お部屋のシャワーの件でございますが、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の不備早急に対処させて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうござました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。